不礼貌回应策略分析——以《金牌调解》为例-论文.pdf

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1、162华侨大学学报(哲学社会科学版)2014年第1期不礼貌回应策略分析以《金牌调解》为例。孙飞凤高倩(华侨大学外国语学院，福建泉州362021)摘要：依据Culpeper的不礼貌模式，以电视节目《金牌调解》中的对话为语料，探讨Culpeper的不礼貌回应选择框架在中文会话中的运用，分析影响不礼貌回应策略选择的主要因素，对会话中的沉默现象亦有所涉及。结论表明，该框架同样适用于汉语语境，对会话者沉默现象的解读要依赖语境；交际双方的内在矛盾、发话人的面子威胁意图以及受话人的性格脾气等均影响着不礼貌行为及其

2、回应策略的选择。关键词：不礼貌回应；中文会话；面子攻击中图分类号：H0文献标志码：A文章编号：1006—1398(2014)01—0162—07一引言交际中的礼貌是语用学研究的传统课题，研究成果颇丰。相比之下，语言使用中的不礼貌则处于被忽视的边缘地位。直到二十世纪末，国外学者才着手对不礼貌现象进行研究。454r]~吸收社会心理学等其他学科研究成果的基础上，对不礼貌言语进行了较为全面的语用分析，且已取得不少研究成果。如，Culpeper以军旅对话为语料，探讨了不礼貌的表现形式，初步建立了不礼貌策略和研

3、究模式。⋯后来他又分析了电视节目中的冲突性话语，关注话语韵律等副语言特征，完善了不礼貌策略。[23Bousfield则探讨了具体语境下不礼貌的动态特征，即不礼貌如何产生、发展和结束。_3国内对于不礼貌的研究起步较晚，主要集中于冒犯性言语和冲突性话语等的研究，且多从面子观和顺应论等角度分析。如，冉永平、杨巍采用人际关系管理理论，对人际冲突中的有意冒犯性话语进行分析，探讨了其实现形式及语用用意。4李元胜则从顺应论角度出发，将汉语中的不礼貌话语分为策略性不礼貌和非策略性不礼貌。这些研究多从发话人角度出发，

4、未充分关注受话人对于不礼貌的回应，且未对沉默这一特殊交际现象多加探讨。Culpeper将不礼貌定义为“对特定语境下发生的行为所持的一种否定态度”_6。与Brown&Levinson的礼貌框架相对应，Culpeper已形成了较为完善的不礼貌模式，将不礼貌置于语境之中，提出了不礼貌策略及相应的不礼貌回应选择框架。_l“JL国内亦有基于此框架的研究，如杨文澜以《老友记》中的冲突性话语为语料，考察了不礼貌模式在日常会话中的运用。谢洁则以网收稿日期：2013—09一l0作者简介：孙飞凤(1965一)，女，广东

5、潮州人，副教授，主要从事语用学研究。不礼貌回应策略分析163络论坛的回帖为语料，尝试构建汉语网络交际中的不礼貌模式。_】。。以上研究虽涉及不礼貌回应框架，但未展开深人研究，且语料多选自欧美影视节目或网络论坛。本文立足汉语语境，以Culpeper的不礼貌模式，尤其是不礼貌回应框架为理论依据，探讨不礼貌策略和不礼貌回应策略在《金牌调解》中的现实化，尝试解释会话中的沉默现象，并分析影响不礼貌回应策略选择的相关因素，旨在增进对《金牌调解》中及日常会话中不礼貌回应话语的理解，促进人们更好地交流。二不礼貌回应框

6、架Culpeper对早期的不礼貌模式⋯进行了拓展和完善，完善后的不礼貌策略包括五个主要策略：直接不礼貌策略、积极不礼貌策略、消极不礼貌策略、间接不礼貌策略和暂缓礼貌策略。[2J【关于礼貌和不礼貌的研究往往忽视受话人对于不礼貌的回应，而受话人的回应能够揭示不礼貌话语是如何被理解的。为此，Culpeper等人将不礼貌行为置于语篇之中加以研究，特别关注了面子威胁行为的目标对象是如何应对的，并建立起不礼貌回应选择框架J，如图1所示：<嘲一<<￡不礼貌行为(Impolitenessact)图1不礼貌回应选择框

7、架该图说明，面对不礼貌言语，受话人可选择回应或不回应。不回应即沉默j。受话人保持沉默有很多原因，而对于沉默的解释，语境因素是关键。当受话人作出回应时，可选择反驳或接受，且反驳包括防卫性反驳和攻击性反驳。防卫性反驳指“通过维护自身面子来反驳对方的面子攻击”l8J，主要包括忽略面子攻击、表面认可、解释、请求和退出等。攻击性反驳则指“以面子攻击来反驳对方的面子攻击”_8J，可与不礼貌策略相结合。该不礼貌回应框架符合不礼貌交际的实际情况，较好地分析了交际双方，尤其是受话人对于不礼貌行为的应对方式，但未充分考

8、虑不礼貌回应策略选择的影响因素。Bousfield3曾对此框架进行补充，指出发话人之所以采取不礼貌行为往往事出有因，且因时因地因人而异，而受话人的回应则与其心理状态、社会关系等有关，但他并未对此展开深入研究。三不礼貌回应策略在《金牌调解》中的体现《金牌调解》是一档依据《中华人民共和国调解法》以调解矛盾、促进和谐为宗旨，利用电视媒体促进民间纠纷化解的节目。节目中有矛盾的当事人多为关系亲密的亲人朋友，但冲突严重，不礼貌交际情境丰富，当事人对于不礼貌行为的应对方式也呈现多样