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1、2008年第1期安徽电子信息职业技术学院学报No.12008第7卷(总第34期)JOURNALOFANHUIVOCATIONALCOLLEGEOFELECTRONICS&INFORMATIONTECHNOLOGYGeneralNo.34Vol.7[文章编号]1671-802X(2008)01-0089-02项目管理之沟通技巧马辉(天津滨海职业学院,天津300451)[摘要]本文论述了在软件开发项目管理中沟通的应用技巧和重要性,透过《局域网财务查询系统》的开发,深入分析了项目管理中应用沟通技巧的目的、预期结果、过程、方法和应用后的
2、实际效果。[关键词]项目管理;沟通;软件开发;项目干系人[中图分类号]C931.3[文献标识码]B在项目管理中,沟通极其重要,沟通是保持项目顺利财务数据,下属公司只是上报各种报表,而且子公司不具的润滑剂,项目管理的成功完全依赖于良好的沟通。在备上网条件,下属公司报表没有规律,财务数据汇总工作1995年,斯坦迪什集团研究发现,与it项目成功有关的三由总公司财务部来做,经过汇总计算生成统一汇总表,但个主要因素是:用户参与、主管层的支持、需求的清晰明各公司计算方法不一样。确。所有这些因素都依赖于拥有良好的沟通技巧。项目经该公司没有设立
3、专门的计算机人员,网络及计算机理除了在项目前期编制良好的沟通计划外,更要懂得如设备的购置与调试均由另一家公司来管理。何科学地管理团队,如何艺术化的与‘项目干系人’进行公司领导不懂计算机,对应用计算机在财务管理中沟通,站在各角色人的立场上,想客户所想,急客户所需,能给公司带来什么也不知道。这样才能做到通过我们的项目成果使客户得到最大的收总公司只安排了一个财务部一般职员与我沟通,以益,让客户满意,这样才能实现一个项目的成功性目标。确定该系统全部内容。包括系统架构、功能模块、系统流项目管理是一门艺术,不仅仅表现在与“项目干系人”之程等
4、。间的沟通技巧,项目管理的八大要素硬背起来谁都会,但3.应用沟通技巧的目的与预期结果如何灵活地驾御它,使这些要素操作上更灵活化,更适合由于公司领导对项目支持力度不够,也没有让其它实际的项目运作,这就需要项目经理艺术化的管理、技巧公司员工参与到系统开发中来,项目开发工作处于被动上的操作。无论在哪个领域的项目管理中,这些沟通技巧状态。根据上述的情况,我决定应用项目管理中的沟通技都是通用的并配合掌握着其它项目管理要求的相关要素巧,其目的与预期结果就是通过沟通达成以下共识:建立进行着的。结合天津中辉风险投资有限公司开发的局域系统范围;工
5、作的分派;资源的借用;质量的要求;时间的网财务查询系统总结沟通在项目管理中的重要性。协商;进度的管理;成本的变动;组员及部门的协调。1.应用沟通技巧的课题简介通过沟通,达到的预期结果是:对方认同结果及效天津中辉风险投资有限公司于2000年经天津市人民益;从不同的角度带引对方的思维;让对方接纳我的建议政府批准正式成立。公司注册资本5亿元人民币,管理资和解决问题的方案。金规模超过十亿人民币。在投资方向上以生物医药、精细4.应用沟通技巧的过程及方法化工等领域为重点,旗下有十几家控股子公司。该公司想应用沟通的方法是我首先与该公司领导进行
6、了真诚让员工能够在局域网通过IP地址访问经过处理的财务数的长谈,让他知道该系统应用以后可以提高工作效率,让据汇总和分析,主要是旗下十二家子公司的财务数据汇每一个人都可以从中得到工作方便(因为财务数据是投总,此数据分保密级,不同级别的管理人员看到的财务数资公司最重要的数据,且都以其为基础做决策)。这样做据是不同的;财务数据每月报一次,高层管理者想随时通的好处是有领导支持,全公司所有员工都非常认真的对过局域网掌握企业财务信息做为再投资的依据,公司其待,使公司上下达成一定的共识,最终达到沟通目的。它员工也通过该财务查询系统查询与自己工
7、作相关的的在与公司财务人员一起分析当前公司财务需要的汇信息,作为基础数据。总信息、分析现状、画流程图,将真实有用的数据和功能2.应用沟通技巧的项目背景介绍模块加以提炼,去除了不必要的功能和没有规律性的工天津中辉风险投资有限公司不是一个大型企业,该作内容,也就是优化了该财务数据系统流程,通过沟通逐企业不准备在该项目上花费太多(最多五万元)。渐明确了客户的真实需求,到底什么该做什么不该做。当该企业要在网上查询的财务数据都是下属分公司的然财务人员也没有很积极主动的参与系统的开发,如果*[收稿日期]2007-11-29[作者简介]马辉(
8、1978-),男,天津滨海职业学院计算机系助教。2008.02.20XUEBAO89经济与法律马辉——项目管理之沟通技巧第1期我单凭像说服老总哪样是不行的,因为财务人员拿的是通的作用巨大,而且很多时候是必不可少的。但是同时,薪水,只要完成工作,不出错,工资就拿到
