绩效考核表(收银员).docx

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1、收银员考核评分表（月度）考核期间：姓名岗位序考核项目权指标要求评分等级号重保证账款准确结算，按照要求完成40分按客人确认金额开1账款结算40%月投诉1起20分出帐单，经客人确认月投诉2起以上0分后，准确结帐准确率100%，无客户投2信息录入25%准备输入收款信息诉25分电脑误差1起15分误差1起以上0分业每天下班前按规定收款纪录无缺失且无假币20分绩填写收款记录；保证收款纪录缺失2次，或假考3收款真伪20%现金无假币，所收款币100元以内10分核项和备用金按规定收款纪录缺失2次以上，投送或假币100

2、元以上0分环境维护及个人保持工作环境的卫符合要求，10分510%生清洁，以及个人仪抽查1次不合格5分仪容仪表容仪表得体抽查不合格2次以上0分参加前厅的各种会出勤率100%，考试合格5分议，参加公司的企业出勤率50%，考试合格37文化及培训5%文化活动及各类培分训，应用到实际工作出勤率50%以下，或考试中不合格0分加权合计年月得分自上结评级果序行为指标权指标说明自上结号重考核评分级果评1级：等候指示1级5分2级：询问有何工作可给分配2级10分1主动性3级：提出建议，然后再作有关行动3级15分行25%

3、级：行动，但例外情况下征求意见4级20分为45级：单独行动，定时汇报结果5级25分考1级：接受邀请，维持正常工作关系核1级5分2级：建立融洽关系讨论非工作事例2级10分3级：社会交往普遍发生2人际关系3级15分25%级：成为密友并能正当拓展业务44级20分5级：亲和力强，感染不同层次社会伙伴5级25分成为战略合作方1级：承认结果，而不是强调愿望1级5分2级：承担责任，不推卸，不指责2级10分3承担责任25%3级：着手解决问题，减少业务流程3级15分4级：举一反三，改进业务流程4级20分5级：做事有预

4、见，有防误设计5级25分1级：尊重他人，接纳不同意见，合理和包容2级：直言，分享他们的观点和信息使团1级5分队前进32级10分级：支持团队领导者的决定，即使自己4团队合作25%3级15分有不同意见44级20分级：愿意提供即使是不属自己日常工作5级25分职责范围的帮助5级：跨边界建立关系以发展非正式及正式工作网络加权合计总%+行为考核得分×%=总分=业绩考核得分×分考签字：核年月日人更多详情可以联系厨禾商用电磁炉专业提供