上海师范大学管理学考试A卷.doc

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1、上海师范大学标准试卷考试日期2004年12月科目《现代管理学》期末试卷（A）系本、专科年级班姓名学号题号一二三四五六七八总分得分一、填空题：（共20分，每空格1分）1．管理的基本职能包括、计划、、、控制。2．根据决策所遇到的结构性问题，决策可分为和两类。3．管理者的基本技能包括、和三种。4．泰罗被后人誉为，韦伯被后人誉为，法约尔被后人誉为。5．管理变革的类型包括渐进式变革和；相机式变革和。6.现代管理的基本理念包括、和。7．现代控制工作的程序通常包括：、、三个环节。8．企业的社会责任可分为：经济责任、、和义务责任四种。二、单项选择题（共10分，每题1分）1

2、．法约尔认为管理活动有几项职能（）A、三项B、二项C、四项D、五项2．泰罗工作定额原理的中心是（）A、合理的工作量B、作业方法的标准化C、合理的工作人员D、合理的工资水平3．目标管理的创始人是（）A、法约尔B、泰罗C、德鲁克D、韦伯4．决策是（）A、是备选方案的一种解释B、是计划工作中的一切活动C、是一个过程D、产生于现代信息社会中5．双因素理论是（）提出的A、甘特B、弗鲁姆C、亚当斯D、赫兹伯格6．X-Y理论的创始人是（）A、泰罗B、德鲁克C、麦格雷戈D、法约尔7．管理的二重性是指（）A、艺术性和科学性B、基础性和边缘性C、自然属性和社会属性D、普遍性和

3、重要性8．根据主管人员的直觉、经验和判断能力来进行决策的是（）A、确定型决策B、不确定型决策C、程序化决策D、非程序化决策9．“集中决策、分散经营的组织结构形式是（）A、直线制B、矩阵制C、事业部制D、职能制10．管理宽度是指一个管理者有效管理其直接下属的()A、工作情况B、年限C、组织部门D、人数三、多项选择题：（共20分，每题2分）1．管理的基本要素有（）A、管理的主体B、信息C、环境D、管理目标E、管理客体2．古典管理理论的代表人物有()A、法约尔B、孔茨C、韦伯D、泰罗E、梅奥3．计划工作的基本特征有（）A、普遍性B、前瞻性C、有效性D、稳定性和弹

4、性E、社会性4．目标的性质有（）A、网络性B、层次性C、可考核性D、灵活性E、多样性5．管理学具有这样几个特点（）A、综合性或多科性B、适用性或实践性C、历史性D、创新性E、艺术性6．目标管理的缺点有（）A、适当的目标不易确定B、一般是短期的C、目标不宜分解D、不灵活E、适用营利企业7．影响管理宽度的因素有（）A、主管人员和下属的素质和能力B、授权C、组织稳定程度D、计划完善程度E、组织沟通技术8．以下期望理论叙述中正确的有（）A、效价可以是负值B、激励力同期望值成正比C、激励力同效价成反比D、期望值可以是负值E、激励=目标效价×期望值9.现代领导者的作用

5、表现在()A、指挥作用B、沟通作用C、激励作用D、控制作用E、协调作用10．现代管理活动的主要职能有（）A、组织B、计划C、决策D、指导与领导E、控制三、判断改正题：（共30分，每题2分。正确划“√”；错误划“×”，并给予修正）1．不同的组织具有不同的目标，因此不同组织管理的基本任务是不同的。（）2．管理学研究某些适用于所有组织的最佳管理方法。（）3．泰勒通过霍桑试验提出了科学管理的理论。（）4．组织中的具体目标之间常常是一种网络关系，而不是线性关系。（）5．组织管理者的职责是不能通过授权而分授的。（）6．财务控制的最常用的工具是对资金的审计。（）7,管理

6、幅度与管理的层次成正比例关系。（）8．对不同的人，管理者应采取不同的激励方法。（）9．前馈控制主要是指管理人员直接指挥下级工作。（）10．权变领导理论认为9.9型领导方式是最有效的。（）11．管理者对人员的控制办法常用的有指导、监督两种方法。（）12．非程序化决策往往是技术专家作出的。()13．统一领导的原则即一个下级只能接受一个上级的指挥。（）14．德尔斐法以互动性、反馈性、统计性为特点。（）15．现代领导的本质是决策。（）四、简答题：（共20分，每题5分）1．简述管理的含义。1．简述人际关系学说的基本观点。2．什么是系统？系统有哪些基本特征？3．简述领

7、导权力的构成及其相互关系。