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时间：2020-04-05
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1、培训资料：开账单服务 ∙工作益处：提供帐单和适当收据，为销售提供历史记录;为客人帐单提供回忆。 ∙工具设备和材料：帐单、凭据单。 ∙步骤： 1.到楼层之前先拿帐单 ∙为开出的帐单数签凭据单。 2.退回售完(用过)的帐单以便公布 ∙在凭据单上和出纳办清(交换票据)。 3.退还并清点全部未用帐单。 ∙讨论问题： 1.如果不按顺序开帐单将如何? 2.如果帐单不能算帐怎么办? 3.如果帐单需要作废怎么办? 4.遗失帐单由谁负责? 5.怎样处理每班之后退回的未用帐单?
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