-跨部门合作调研问卷.doc

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1、亚新科工业技术有限公司培训调查问卷致访者：Asimco将针对管理人员进行《跨部门合作》培训。为了使培训能够紧密结合企业发展战略和目标学员的实际情况，准确、全面地了解您对相关知识的掌握、运用情况，以及您对培训的期望，对增强培训的针对性、保证培训质量非常重要。因此，请结合您的实际情况认真填写本问卷。您的坦率直言对培训的成功计划和实施至关重要，感谢您的支持！学员姓名：部门：北京汇灵嘉诺企业管理顾问有限公司Wecreativeanewwayoflearning在下列问题中选择一个你认为最现实，最合理的唯一个答案。1，我认为仅

2、仅完成部门KPI（业绩指标考核）是无法完整体现我部门价值的（）a)同意，因为上级领导就用这个考核我的业绩b)同意，我认为完成业绩指标是体现部门价值的基本保障c)不同意，因为我发现在现实工作中，仅仅完成KPI有时还无法圆满完成任务d)不同意，因为充分体现部门价值不能仅仅盯住KPI指标的完成2，你认为以下哪一种描述最有利于在工作中解决实际问题（）a)“最近公司的业务人员工作态度愈来愈不积极了”b)“业务下降的原因是公司的奖励机制不好，应该尽快调整”c)“第一季度的业绩不理想，如何在第二季度提升业绩”d)“现状：一季度的甲

3、业务的新客户开拓量25%，期望：二季度甲业务的新客户开拓量70%”3，我认为清晰陈述任务的目的和要求是沟通是否有效的关键（）a)同意，在沟通中清晰阐述任务的目的和要求是最重要的b)同意，因为如果连任务的目的和要求都说不清楚怎么能让对方配合工作呢c)不同意，因为对方可能不同意按照我的要求来配合工作d)不同意，因为对方愿意配合才是关键4，如果由你来召开几个部门会议协调工作，你认为怎么开这个会才有效？（）a)首先让大家把问题谈出来，然后各自发表看法b)你不先着急说自己的想法，先听他人的发言c)首先要建议大家本着合作解决问题

4、的愿望来参加会议d)先强调会议目标、方法和问题讨论的顺序5，没有完好的制度和流程的保障，我要带领我的部门实现本部门价值将是困难重重（）a)同意，因为员工只能在制度和流程下工作b)同意，制度不完善人们确实很难发挥作用c)不同意，我发现在现实还能够通过沟通与协调逾越一些障碍d)不同意，因为现实中不存在十全十美的制度，我们必须克服各种障碍来实现价值6，现实工作中部门之间的部门目标不同的，所以很难做到100%的共同工作（）a)同意，所以应该让各个部门的目标制定是一致的b)不同意，应该让部门的小目标服从公司的大目标c)不同意，

5、即使部门的小目标不同，如果我们解决问题的方法一直可以存大同留小异d)不同意，我们公司是强调团对合作的，所以我们可以共同工作7，与他人沟通的最大障碍就是对方出于对自己的工作和利益考虑不情愿提供帮助（）a)同意，因为这是事实。我常常碰到其他人对我的要求敷衍了事，不给予真正重视b)同意，人都这样，除非这件事情对他有利，否则他不会真正重视c)不同意，要与人达成沟通，首先你要告诉对方做这事对他自己的好处和价值d)同意，人们常常即使道理上明白该怎样做，行动上也不一定会这样做，我无法左右这点8，部门之间在配合上出现矛盾，必须由上级

6、领导出面协调才可能摆平（）a)同意，部门都代表各自的利益，各自都无法站在全局立场来处理问题b)同意，即使我对其他部门的要求是客观公正的，但我不是领导其他部门也不会接受c)不同意，我实践过用大家都同意的客观方法来判断和解决部门合作中出现的问题d)同意，部门之间是平级关系，无法对矛盾给出公正的判断Wecreativeanewwayoflearning1，我们部门与其他部门合作的最大问题是其他部门不能清晰界定我们能提供什么和不能提供什么（）a)同意，因为在和其他部门合作时，我常常需要和其他部门解释这一点b)不同意，我们应当

7、对其他部门的要求尽最大努力去满足c)不同意，因为这是我们没有清晰地界定其他部门需要和有创意地提供解决方案而造成的d)同意，这常常是我们和其他部门合作时碰到的头疼的问题2，公司近期推向市场的一个代表战略方向性的新产品组合，但是在市场上的表现远远没有达到期待的目标（）a)技术人员在新的技术面前往往是支持力度不够，我们给他们时间b)新产品既然是市场的方向，再难也应该努力做c)任何一种新事物都会有问题，我们应该坐下来找一找问题出在那里d)好的公司战略不应该把精力放在一个不应该一个远离公司强项的业务上3，我认为沟通是双方的事，

8、只要我说话做事对企业有利，对方给与配合是理所应当的（）a)不同意，人总是和你关系好才更愿意帮助你b)不同意，我得想办法让别人乐意提供帮助、也能够提供帮助c)同意，我们都是在为企业做事，我没有必要去乞求对方d)同意，只要我做的事对企业有理有利，对方没有理由不配合4，当参加会议的各部门之间对一个问题的看法发生争执的时候，你的态度是（）a)要求发言者