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1、心理学动态1995年国外菜单界面设计的工效学研究(上)葛列众杭州大学心理学系(杭州31028)、、,〔摘要)本文从菜单结构菜单选择的顺序菜单选择的挑选和菜单引导四个方面系统地介绍了国外80,.,年代以来的菜单界面设计的工效学研究并对这些研究作了简要的评述最后本文分织寸开展我国。的菜单界面的设计提出一些建议,,,,关镇词菜单界面菜单结构菜单选择的顺序菜单选择的挑选菜单引导、、urc。P一菜单界面(mointefa)是以窗口图符菜单和指示装置(如鼠标)为基础的wIM计算机界面中的重要一环。通常,菜单可以界说为一组可供计算机使用者挑选的选择项
2、。.、3hlerachi。公me菜单界面的结构大致可分为种不同的形式它们是等级式菜单(nu)线性.,n菜单(血.menu)和网络式菜单(etworkedmenu)等级式菜单中各选择项以一定的层次排列,同一层次的选择项可以有不同的几种.线性菜单中,各选择项线性排列,同一层次的选择项.,eb只可能有一种网络式菜单的最主要特征是它具有菜单捷径(mnuyP。)可以使操作者从一个选择项层次,绕过中间层次,直接到另一选择项层次中挑选选择项。,.由于w取Dows操作系统的普及菜单界面的运用日益广泛与此相适应的是菜单界面。,,,hewaew的工效学研究
3、越来越受到注意在这里我们主要以May的著作为蓝本(M劝1992)介绍国外自80年代以来菜单界面的各种典型的工效学研究,并对这些研究作一简要的评述.:、,eodg菜单界面的设计大致可分为菜单结构菜单选择的顺序(mnuchiceorerin)菜单选,。menuoic.setfoun。atio择的挑选(chlecn)以及菜单引导(men吨n)我们的评述也大致分为这。四个方面1菜单结构.11深度一广度的权衡配置edthtre一。菜单结构中的一个重要问题是菜单的深度一广度的权衡(theP一breadthadf)配。,置问题一组选择项分几个不同层次
4、呈现就是菜单结构的深度问题而一个显示画面上呈现几。:个选择项就是菜单的广度问题例如一组64个选择项的菜单可以有不同的深度和广度的设计.方式一,深度为一个水平,广度为64项,即在一个显示画面上呈现全部64项选择项。方式,,,,二深度为6个水平广度为2项即该结构显示画面层次为6个水平每个显示画面呈现2个选择项.同一组菜单结构,不同的深度和广度的配置,很明显会影响到操作者的操作绩效。,.。erir1Mil首先对该问题作了研究(Mle981)该研究中所使用的菜单共有64个选择项菜单第3卷第2期国外菜单界面设计的工效学研究(上):的深度一广度的配
5、置结构有以下4种,6.,(a)每个显示画面2个选择项共分种水平(2),(b)每个显示画面4个选择项共分3种水平(护),,8282,(c)每个显示画面个选择项共分种水平(),’,(d)每个显示画面“个选择项共分l种水平(64):,:该实验结果表明在上述4种配置中c配置结果最优选择项目的平均反应时小于其它,。,3种配置选择项目的错误率明显低于其它3种值得注意的是在c配置中每个显示画面中8。个选择项正好处于人类短时记忆容量7士2的范围之内owyr,,snber等人重复验证M恤的实验得出了相同的结论即每个显示画面8个选择.,,,。项共分2种水平
6、要优于其它深度一广度的配置(snowberryetal1983)与Miler的实验不,。snow同berry等人的实验引入了菜单选择项的组织因素他们证明在实验中同样是64个项,,,目选择如果将所有选择项目以一定的分类方法合理的进行组织排列那么在一个画面上呈,。现全部“个选择的配置将稍优于分2种水平每个画面上呈现8个选择项的配置.,rsnowrM业和bery等人用实验的方法探讨了菜单的深度一广度问题80年代中期深度,:。一广度间题的研究更多地集中在操作模式上其中典型的有L.和Pap等人的模式研究Lee::-等人的菜单操作模式中包括了3个因
7、素→操作者菜单操作中的搜寻策略竭尽(exhstsoirterminatin;一一auive)和自行中止(一s)搜索←操作者菜单阅读的速度范围是每分钟.,33一454个字↑操作者按键时间一一范围是05一1秒和系统显示画面的时何一一范围是..。,:05一135秒结合这3个因素的各种条件Le等人认为每个显示画面4一8个选择项是最佳的。.,,,。1986年Pap等人提出了一个新的模式用来修改Le.氏模式(Papetal1986)他们认为:操作者的搜寻菜单项目的策略不能简单地分为竭尽和自行中止两种.它受到操作者本身的操作熟练水平和菜单选择项的组织
8、水平的影响。例如:专家几乎可以不必对菜单选择项进行搜,。,寻因为他们非常清楚任一选择项在显示画面上的位置其次若选择项在显示屏上组织排列,。,:,得很好操作者也可大大减少搜寻时间因此Pap等人认为菜单深度和广
