网页搜索结果组织方式的工效学研究

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1、浙江理工大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得浙江理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：k。雅签字日期：yn年6月J牛日浙江理工大学硕士学位论文学位论文版权使用授权书11Y11111121111141111121IH91151111I掣IIII攀本学位论文作者完全了解逝逛堡三太堂有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，

2、允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江理工大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：砀稆签字日期：Ⅵf；年毛月L怕导师签名：曼、沙＼签字日期：妒B年毛月浙江理工大学硕士学位论文摘要随着互联网信息的快速增长，目前搜索引擎所使用搜索结果组织方式越来越难以满足用户的需要，如何对搜索结果进行有效组织值得关注。本研究通过心理学调查法、实验法，采用不同类型的搜索任务对网页搜索结果组织方式进行系统研究，并为搜索结果呈现提供科学依据。本研究由两个研究构成：研究一：包括一个前期调查和

3、一个焦点小组(1)前期调查：了解目前主流搜索引擎采用的网页搜索结果组织方式，确定常用的有组织的搜索结果组织方式。(2)在前期调查的基础上，通过焦点小组讨论确定有组织的搜索结果组织方式及其具体分类。研究二：包括3个实证研究(1)实验一：比较有组织的网页搜索结果组织方式和无组织的网页搜索结果组织方式，探讨有组织的搜索结果组织方式的有效性。(2)实验二：比较按主题分类的、按来源分类的、按时间的和按点击率的四种网页搜索结果组织方式，探讨不同搜索结果的组织方式对信息的搜索的影响。(3)实验三：比较固定的、用户自定义的和自适应的网页搜索结果组织方式，探讨用户自定义和自适应的网页搜索结果的组织方式对信息的

4、搜索的影响。以上研究得出的主要结论如下：(1)目前常见的网页搜索结果组织方式主要有按主题分类的、按来源分类的、按时间的和按点击率的搜索结果组织方式，其中按主题分类的搜索结果组织方式最常用。(2)有组织的搜索结果组织方式在任务完成时间上和主观评价上都优于无组织的搜索结果组织方式。(3)综合按主题分类的、按来源分类的、按时间的和按点击率的四种搜索结果组织方式，按主题分类的搜索结果组织方式在客观绩效上优于其他搜索结果组织方式，在满意度上四种搜索结果组织方式没有差异。浙江理工大学硕士学位论文(4)固定的、用户自定义的和自适应的三种搜索结果组织方式中，自适应的搜索结果组织方式在客观绩效上优于其他两种搜

5、索结果组织方式，在满意度上自适应和自定义的搜索结果组织方式均优于固定的搜索结果组织方式。关键词：组织方式；搜索结果；自定义；自适应II浙江理工大学硕士学位论文ErgonomicStudyonPresentationModeofWebSearchResultAbstractBecauseofinformationexplosion，thepresentationmodesofwebsearchresultcurrentlyusedcouldn’tsatisfytheneedofusers．Howtoorganizethewebsearchresultbecamemoreandmoreimpor

6、tant．Ourstudyusedcasestudyandexperimentstoexaminetheuserperformanceandsatisfactionaboutdifferenttypesofpresentationmodeofwebsearchresult，andwiththeaimatprovidingseveralempiricalsuggestionsrelatedtowebpagepresentationdesign．Therearetwostudies．Study1surveyedcurrentpresentationmodeofwebsearchresult．St

7、udy2includedtwoexperiments．Atfirst，Experiment1examineduserperformanceandsubjectivesatisfactionbetweenorganizedpresentationandnon—organizedpatterns．Experiment2exploredtheeffectsoffourdifferentmodesofwebsearc