“互联网 ”时代C2C旅游模式探讨.doc

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1、“互联网+”时代C2C旅游模式探讨摘要：互联网时代引发了我国各行各业的变革,旅游业也受到了巨大的影响。本文将结合当前互联网信息时代发展背景，对如何开发互联网时代下C2C旅游模式进行研究，并提出有利于优化“互联网+”时代C2C旅游模式的建议。关键词：互联网+;C2C旅游；模式研究一、引言互联网与计算机技术的迅速发展，带来了社会生产关系的改善，促使当代我国企业、居民开始利用这一先进生产力，改进其生产经营环节、促销营销渠道，使其实现扩地域、无媒介、无时差的信息传递，也给我国居民生活、工作与学习带来了诸多便利。互联网与

2、计算机技术借助传统企业、行业与人类生活的基础，实现了创新模式的发展，并已经与零售行业、批发行业有机的结合起来，逐渐兴起了以“B2B”、“020”、“C2C”的发展模式。在此大背景下，我国旅游行业同样也迎来了跨时代发展的契机。因此，笔者结合互联网+迅速发展的时代背景，将在本文对如何开发互联网时代下C2C旅游模式进行研究，并提出有利于优化互联网C2C旅游模式的建议。二、“互联网+”时代C2C旅游模式发展的机会旅游业涉及多个产业，如景区服务产业、住宿旅店产业、运输产业、物流产业等多个方面。在不同产业集群共同运作的背后

3、，是我国旅游业发展庞大的产业链。而“互联网+”时代背景之下的旅游业可以跳出传统行业的限制，实现以个体为基础的纵向发展，有效打破原有横向发展的限制，实现与多个不同行业之间的有效融合，并以组合的力量提升旅游行业自身实力。对于传统旅游行业而言，其通常需要协调好各个产业之间的关系，从而实现整个旅游行业的规模化发展。而现如今，使用互联网与计算机技术，就能够促使一些小型旅游项目、自营小型创业旅游企业借助时代契机实现发展。利用互联网与计算机技术这一先进生产力，极大减少了行业与行业、消费者与企业之间的沟通障碍，在减少宣传成本、

4、销售成本基础上，能够促使旅游业现有企业的重新洗牌，也能够促使新生代创业企业的发展。C2C的模式基于社区发展的方式，给当前旅游业离不开的吃、住、行、游、购、娱等行业的发展带来了一个时代平台，在这一平台当中，消费者也可以成为销售者，而销售者也能够从平台上获取优质资源，降低自身消费所需要的成本，也能够促使其更加快速地确定目标旅游路线，从而给基于“互联网+”概念发展的旅游业带来良性的产业发展活力，促使消费者二次消费、自发信息传递等行为出现，使我国旅游业及基于旅游发展的各个行业获取了新时代中的契机。把握时代契机并借助这一

5、时代背景实现旅游行业的良好发展，同时开发和使用有效的模式，必将促使我国旅游行业整体运作新型系统的形成。三、构建“互联网+”时代C2C旅游模式应坚持的原则1.应坚持'‘连接观”的原则要想在“互联网+”时代把握时代契机，实现在这一时代背景下的发展，就必须坚持''连接观”的原则。这一原则要求我国现有从事“C2C”模式经营的个体商户、集群大型企业必须根据其发展的特点、经营的区域、服务的客户有效构建起多平台合作、多商家之间的合作，通过互助推广的模式，实现线下个人与个人的联合、线上个体与个体的连接，从而能够给当前我国消费者

6、提供更加全面的、多样化的一站式服务，从而为互联网旅游平台吸引更多的消费者。服务平台与个体商户的发展是相互的，他们之间保持良好的连接性也是极为重要的，服务平台应当给予其较为透明的服务、进驻信息，而个体商户也应当保证自身不要在网络平台上出现违规问题，从而促进两者之间在健康、和谐的关系下共同发展。2•应坚持“生态观”的原则旅游业在“互联网+”时代发展过程当中应当坚持“生态观”的发展原则。生态观要求C2C旅游业发展不要制造过量的网络信息垃圾，从而为营造良好网络绿色环境奠定基础。对于C2C模式下发展的旅游业而言，针对个人

7、住宅、个人包车、个人带团等行为，也应当坚持生态观的原则。他们也许并不是拥有营业执照的大型公司，但是生态资源、社会法律作为旅游业发展的良好基础，其应当肩负起保护环境的责任，尽力维护生态资源得以保护，并在经营旅游业服务时要遵守社会法律法规，不做出违背法律、道德的事情，从而为旅游业的发展提供健康、绿色、可持续的发展环境。3.应坚持“普惠观”的原则除了需要坚持以上两个方面的原则之外，借助互联网与计算机技术发展的现代C2C旅游业,还应当坚持“普惠观”的原则。C2C模式主要是指消费者直接与个人旅游服务提供者之间的联系。他们

8、之所以能够成为交易的直接双方，除了因为C2C是构建两者关系的平台之外，还由于这种较为直接的交易模式能够使双方获取较大的利益。在这一拥有较高成长利润空间的模式刺激之下，双方能够通过良好关系的保持，实现互惠互利。但是，如果有一者过于在意自身的利益，将不利于双方这一平衡关系的稳定。四、对“互联网+”时代C2C旅游模式发展提岀的建议在上文的研究当中，作者提出了我国旅游业基于C2C模式发展应当坚