“互联网+”时代高校图书采访新模式探讨

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1、“互联网+”时代高校图书采访新模式探讨摘要：“互联网+”时代为高校图书采访模式的变革提供了良好契机。因工作效率低、人员成本高和信息不对称等诸多问题，传统图书采访模式严重制约了图书馆馆藏资源建设的发展，寻求新的图书采访模式已成为当前高校图书馆资源建设的必然之路。中国4/vie　　关键词：“互联网+”；图书采访；新模式　　中图分类号：G258.6文献标识码：A：1003-1588（2017）02-0061-02　　1“互联网+”时代催生图书采访模式的变革　　2015年7月4日，《国务院关于积极推进“互联网+”行动的

2、指导意见》将“互联网+”概念正式提升为政府的宏观战略。“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。　　“互联网+”具有跨界融合、创新驱动、重塑结构、尊重人性、开放生态和连接一切6个典型特征，其本质是传统产业的在线化、数据化和信息化，其目的是通过信息、数据的流动、分享和创造性使用来实现经济社会的运行效率。　　“互联网+”时代为高校图书馆中文纸本图书采购模式的变革提供了良好契机。

3、互联网技术可以优化传统纸本图书采购的模式，解决传统采购模式中的数据信息不对称、主观采购等问题，提高图书采访工作效率，提高采访质量，节约成本，优化馆藏，满足高校科研与教学的需求。　　2高校图书采访模式变革的必要性　　以中国矿业大学（北京）图书馆为例，目前高校图书馆图书采访模式主要分为采访信息收集、文献选择、订单发放及文献验收等几个主要步骤。图书采访信息的主要来源是书商、出版社提供的新书书目信息以及畅销书排行榜等，并结合在校师生的需求进行选择。在选择文献时，图书采访人员需要结合本馆采访的具体要求和选择标准确定拟选文

4、献，对书目数据进行整理和汇集，同时确定复本数量，制作出订单并发送给书商。采访人员还需定期或者不定期地进行现采，以弥补书目采选中存在的遗漏。　　随着学校规模的扩大、办学层次的提高、专业结构的优化及重点学科的建设，传统的高校图书馆图书采访模式的问题和弊端也逐渐凸显出来，主要表现在工作效率低、人员成本高和信息不对称这三个主要方面。从书商方面看，目前书商普遍缺乏高水平业务人员，对学校的实际需求也不十分了解，书目质量很不稳定，其中不乏大量重复出版的书；一些书商为抢先占有市场，将期货目录发给采访老师，致使采访老师发出了订单

5、，却迟迟收不到货，不仅影响了采访任务的完成，还占据采访数据，无法及时从其他渠道订购，导致馆藏资源的缺失，并给采访老师增加了工作量，增加了误选比例，降低了工作效率。从出版发行方面看，民营书商的日益壮大、出版社自办发行和网络书店等多种发行渠道形成了激烈的竞争，使图书发行市场日趋复杂以致无序；由于学科方向的局限，有价值的图书出版数量少，书商或是拿不到书或是因为折扣率问题没有利润不想拿书，造成图书馆重点馆藏资源的缺失。从图书馆自身方面看，采访经费和采访人员的不足、数字资源采购的增加及后期维护费的增加，采访人员对图书的鉴

6、别、评估和筛选能力的不足等问题，严重制约了图书馆采访质量的提高，现有图书采访模式的变革势在必行。　　3图书采访新模式探索　　图书采访工作是图书馆最重要的基础工作，采访质量的高低直接影响了馆藏质量和服务水平。图书采访工作的终极目标是在同样的资金预算下，最大限度地提高对读者文献需求的满足率。互联网思维最重要的特点是“用户第一”，利用互联网可以按需采购并在用户参与中不断优化采访质量。　　3.1用户决策采购模式　　用户决策采购是最近几年被西方国家图书馆逐渐接受并采用的一种文献资源采购模式。目前，美国250家图书馆中大约

7、有67%的图书馆计划或开始实施用户决策采购模式。用户决策采购的概念是由图书馆和书商共同协商制订符合本馆馆藏发展规划的预订文档，之后书商提供图书MARC记录，再由图书馆将记录导入本馆的自动化管理系统中；读者通过OPAC查到书目记录后，可点击链接直接阅读电子版图书，也可以要求图书馆提供纸本图书，由图书馆统一付费购买。　　用户决策采购模式从根本上改变了馆藏文献利用率低的现状，从真正意义上实现了由读者决定购买决策，这种模式深受读者的肯定和欢迎。但是，由于图书馆的资源量大类多，单纯依靠读者的参与选择和购买决策还满足不了图

8、书馆的资源建设需求，目前用户决策采购仍然是图书馆传统图书采购模式的一种补充。　　3.2基于OPAC日志的用户行为分析采购模式　　OPAC即联机公共目录查询系统，用户在访问OPAC网页时，网页服务器会在后台自动将一系列用户操作的日志记录下来，如用户检索了什么书、点击了哪些链接等。这些数据客观地记录了用户的浏览行为，通过对数据的分析挖掘，图书馆可以较为准确地了解用户的需求及其需求的满足情况