绿色建筑的运营管理(程大章)

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1、同济大学程大章ChengDazhang（TongjiUniversity）chengdz@tongji.edu.cn运营管理的概念Theconceptofoperationsmanagement人工设施的DFCDesignForCostofartificialfacilities绿色建筑的运营管理分析Operationsmanagementanalysisofgreenbuilding提高绿色建筑运营水平的对策Raisethelevelofgreenbuildingoperationalc

2、ountermeasures世上的人工设施和组织机构都需要通过精心的规划与执行，去谋求实现当初立意的目标——功能、经济收益、非经济的效果和收益。这就是“运营管理”。运营管理在其生命期相伴而行，是一项长期的工作与活动，不仅需要持续的人力与资金的投入，还需要有周详的策划与有力的执行。如果运营管理存在缺陷，那么人工设施和组织机构的建设目标是不可能实现的。按绿色建筑的理念推进建设，采用绿色技术实施建设，取得绿色建筑的标识认证，已经成为中国建设业的主流。有不少项目在设计阶段获得了高星级评价，到了运

3、营阶段评价时，由于缺乏有效的运营能力和真实的运行数据，往往达不到预期的绿色目标。投入了大量的精力和资金建造出的绿色建筑，为什么达不到预期的目标？2013年国务院办公厅（国办发1号文）的《绿色建筑行动方案》中强调“树立全寿命期理念”和“建设运营”，这两条关键词语切中了目前绿色建筑的工作缺陷，需要我们给予高度的重视。运营管理（OperationsManagement）是确保能成功地向用户提供和传递产品与服务的科学。有效的运营管理必须准确把握人、流程、技术和资金等要素整合在运营系统中创造价值。运

4、营管理是一个投入、转换、产出的过程，也是一个价值增值的过程。现代运营管理涵盖的范围已从传统的制造业扩大到非制造业。绿色建筑的运营管理同样也是投入、转换、产出的过程，并实现价值增值。通过运营管理来控制建筑物的服务质量、运行成本和生态目标的实现。生命期评价LCA（Lifecycleassessment,），全生命期成本LCC（LifeCycleCost）面向成本的设计DFC（DesignForCost）全生命期成本分析源自生命期评价LCA（Lifecycleassessment,），是资源

5、和环境分析REPA（RegisteredEnvironmentalPropertyAssessor）的一个组成部分。LCA是面向产品系统，对产品或服务进行“从摇篮到坟墓”的全过程的评价，是一种系统性的、定量化的评价方法。全生命期成本LCC（LifeCycleCost）是指产品从策划开始，经过论证、研究、设计、生产、使用一直到最后报废的整个生命期内所耗费的研究、设计与发展费用、生产费用、使用和保障费用及最后废弃费用的总和。面向全生命期成本的设计上世纪90年代初，把价值工程引入了产品/项目的成本分

6、析，是以面向成本的设计DFC（DesignForCost）的形式提出的。在满足用户需求的前提下，在分析产品制造过程、销售、使用、维修、回收、报废处置等产品全生命期中各阶段成本组成情况的基础上，进行评价，从中找出原设计影响产品成本过高的部分，通过修改设计来降低成本。公共建筑物生命期成本分析建设费清洁费15%20%修缮费15%能耗费设施更新费27%23%绿色建筑的各类绿色系统是由部品、设备、设施与智能化软件组成，同样具有全生命期的特征，它们都要经历一个研制开发、调试、测试、运行、维护、升级、再调试

7、、再测试、运行、维护、停机、数据保全、拆除和处置的全过程。绿色建筑要进行面向成本的设计DFC，需要绿色设施和措施的生命期内的成本数据。绿色建筑建设的平均增量成本概算统计★★★★★★住宅建筑30-50元/m250-80元/m280-150元/m2公共建筑40-60元/m260-180元/m2180-380元/m2投入的效益如何？增量成本如何回收？目前有着各式各样的计算与说法：有些是以理想的计算值来说明效果（如节能效果分析），有些是忽略运行投入来得出增量成本的回收期（如非传统水源利用），有些则是回

8、避了具体的经济分析（如太阳能光伏发电）……。总之，能准确说明绿色建筑效益的资料很少。绿色建筑技术分为被动技术和主动技术。被动绿色技术不使用机械电气设备干预建筑物运行的技术，如建筑物围护结构的保温隔热、固定遮阳、隔声降噪、朝向和窗墙比的选择、使用透水地面材料等。所使用的材料与设施，在建筑物的运行中养护工作量很少，但也存在一些日常的加固与修补工作。主动绿色技术使用机械电气设备来改变建筑物的运行状态与条件，如暖通空调、雨污水的处理与回用、智能化系统应用、垃圾处理、绿化无公害养护、可