中日it行业女性员工离职影响因素比较研究

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1、2010年8月中华女子学院学报Aug．2010第4期JournalofChinaWomen’SUniversityNO．4中日IT行业女性员工离职影响因素比较研究刘利(中华女子学院管理学院人力资源管理系，北京100101)摘要：随着人类社会进入知识经济时代，以及人力资源市场不断开放和rI’行业的发展，rI'行业女性员工作为一支独特而又不可或缺的人力资源，正在发挥着重要作用。通过对现有文献、研究报告的整理和分析发现，影响中日IT行业女性员工离职的因素中，最大的差异来自于两国的文化差异，具体表现在社

2、会文化、组织和个人三个方面。rr企业应通过构建和谐的组织文化来留住女性人才，减少女性离职产生的不利影响。关键词：IT行业；组织文化；女性离职；中日比较研究D0I编码：10．3969／i．issn．10Or7—38．2010．04．Ol1中图分类号：C013．68文献标识码：A文章编号：1007—3698(2omlo4—0062—051977年，较早关注信息产业的美国学者在《信去工作。从女性的就业角度来看，情况也大不如以息经济》一书中将信息活动从第一、第二、第三产业前。据不完全统计，在中关村近40

3、0O家rI’企业的中分离出来，构成信息技术产业，成为第四产业近l7万员工中，男性员工占69％，女性员工只占到——信息产业(InformationTechnology，简称IT)。IT3l％。业是指涉及信息的收集、加工、存储、传输，直至应近期，日本、新加坡等亚洲8个国家的学术研用的技术，以及与上述信息活动有关的机器设备和究团体对信息产业从业人员的结构进行了一次联服务。_l如今，女性也越来越多地接触到高科技知合调查。结果显示，日本的信息产业从业人员大多识，进入高科技行业就业，他们不仅贡献着自己的为3

4、0岁以上的中年男性，日本rI'界面临着从业人知识，还发挥女性特征来丰富企业文化，推动企业员年龄老化以及男性独占鳌头的局面，女性就业率发展。女性员工已经成为Ⅱ'行业中不可缺失的重相当不理想，流失大，而且，大多数女性员工集中在要组成部分。rI’行业较低端的工作岗位上，职位越高，女性雇员就越少。英国rI1行业协会2006年的一份报告也一、I-I'行业女性就业与离职现状表明，越来越多的女性正在离开rI1行业。目前，英在我国，随着人世的成功，rI’行业市场准入门国rr行业女性雇员的比例为16％，低于199

5、7年的槛大大降低，国外跨国公司不断进入我国，这些跨27％。国公司企业凭借先进的技术、设备、环境和丰厚的rr行业快速的技术变革、苛刻的工作环境、经常薪金吸引我国的Irr人员，造成一些国有企业I-r人性加班、工作到很晚等，使得约有86．5％的rI'行业员大量流失。同时，有不少的rI’人员选择到国外女性员工每天工作超过8小时，甚至超过12小时。①收稿日期：2010～06—05作者简介：刘利，女，中华女子学院管理学院人力资源管理系讲师，主要研究方向为企业信息化、人力资源管理、办公自动化。基金项目：本文为

6、中华女子学院院级课题“中日IT行业女性员工离职影响因素比较研究”的研究成果，课题号：XY0708308。①参见《中国rI’女性工作生活形态的分析报告》，赛迪网，http：／／nes．ccident．com／art／1032／200406251124549／btm1．第4期刘利：中日1T行业女性员工离职影响因素比较研究63这些都造成了rI’行业女性员工数量的下降。所谓离职，根据员工离开的不同意愿，可以划rI'行业本身就是一个女性员工相对较少的行分为主动离职、被动离职、自然离职三种情况。主业，女性的

7、离职容易在其他员工中引起强烈的心理动离职是指组织的员工因某种原因主动离开而另冲击，削弱和影响企业凝聚力和员工士气，导致员谋他就。被动离职则是指单位内的员工因激励不工内部人心涣散。尤其是优秀的女性人才离职，会够或其他原因影响而失去工作积极性，其才能没有直接带走先进的技术知识、经验和大量人脉关系，发挥出来，从而离开组织。口自然离职包括退休、伤甚至会引起“多米诺骨牌效应”，给企业带来不可估残和死亡等。女性rI'员工的离职主要体现为两量的损失。【2]从组织文化的角度来看，女性I，r员工点：一是随着年龄的

8、增长，从核心的技术业务岗位的离职，容易向社会传达和展现不良的组织文化，转到辅助性岗位或管理岗位上，成为一种隐性离如果离职率高，更容易说明企业内部组织文化存在职；二是回归家庭或转行做培训、咨询等其他行业，问题。大量女性员工的非正常离职还会打击整体直接离开rI'行业。女性就业群体的信心，无形中增加离职风险和再就通过对现有的文献、研究报告的整理和分析可业难度，不利于社会和家庭的和谐。以发现，影响中日1T行业女性员工离职的因素中，最大的差异来自于两国的文化差异(见表1)。二、中日rI'行业女性员工离职影