“以学生为本”具有服务功能的高校教学管理体系的构建

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1、2Ol3年第21期教育广角“以学生为本"具有服务功能的高校教学管理体系的构建●沈红摘要：作为高校高等教育的核心工作的教学管理工作，在高等教育发展历程中具有重要作用。本文从高校教学管理体系内涵及基本构成要素入手，分析了我国高校教学管理体系建设中存在的问题。并据此提出了建设以学生为本的具有服务功能的教学管理体系的策略和建议。关键词：以学生为本；教学；服务；体系；构建高校教学管理的构成要素主要包括教学计划管教学质最监控伴随教学运行的全过程，是教学活理、教学运行管理、教学质量管理与评价、教学基本建动科学规范运行的保证【11。高校内部教育教学评价的设管理等四个方面组成。实践包括两个方面：一是高

2、校教师职称评聘工作的发一、高校教学管理体系建设的反思展；二是高校教育教学评估工作的开展。1985年，开(一)高校教学运行管理制度服务性职能缺失始了高校教学评估的试点工作，随着高校评估工作的总体上来讲，我国高校的教学计划是在国家教育开展，“专家评价、同行评价、学生评教”等制逐步完善管理部门的宏观指导下，由各个高校针对高校本身的起来。圆我国的本科教学评估工作的历程大致经历了实际情况制定完成的。能够符合一定的教育教学规“评估试点阶段”(1985—1995)、“高校本科教学评估的律，并保持一定的稳定性，在教学工作认真组织实施。实施阶段”(1995-2003)、“全面推进高校教学水平评但是，各

3、个高校的教学计划大同小异，没有充分结合估阶段”(2003-至今)，2007年，我国全面启动了“高各个不同高校自身的特色不同高校学生的特点、不等学校本科教学质量与教学改革工程”，进一步明确同专业学生的需求等方面进行。在突出高校特色方面了提高本科教学工作质量对于高等学校发展的重要存在着明显的不足。教学运行管理是按照教学计划实意义，反映出了政府对于提高高等教育质量方面做出施的教学活动中最核心的管理。具体包括以教师和学的重要举措。但是，我国高校的教学质量评价体系并生为主体的教学过程的组织管理和以校、院、系等教不健全，大多数高校没有形成教学质量监督管理体系学管理部门为主体的教学行政管理，即包括

4、教学大纲和评估制度，尽管教育行政管理部门对全国高校组织制定、课堂教学环节的组织管理、实践性教学环节的开展了本科高校评估工作，由上到下推动高校教育评组织管理、科学研究训练的组织和管理、日常教学管估工作的进行，但是，在教学质量评价构成中仍然存理、学籍管理、教师工作管理．、教学资源管理、教学档在着明显的缺点和不足，例如，在教学质量管理与评案管理等一系列具体的教学运行管理内容。目前大多价的过程中，学生参与的程度不高，高校的评估更多数高校教学运行的管理制度体现出明显的行政管理的采取的是教育行政管理部门的评估，没有充分体现的职能，表现出明显的管理的职能，对于高校教学运出教育主体学生的反馈意见。行

5、中的主体学生和教师的服务性职能的关照表现出(三)教学管理队伍人员服务意识不强明显的不足。在制定教学运行政策的过程中过多的关长期以来，由于受到人们传统观念的影响，认为注其管理职能，忽视了对于制度的服务性职能的体管理就是“管人管事”，部分高校教学管理人员没有真现。正树立服务理念，在实际工作中表现出明显的重管(二)教学质量评价学生参与程度不高理，轻服务的趋势，没有主动与教师、学生沟通和交沈红／长春理工大学成人教育学院助理研究员教育广角20l3年第21期鼬流，严重缺乏“人本管理”的理念，认为教师和学生是机构；二是建立由教育专家、督导人员、任课教师代“求人办事”，这种观念的束缚，不利于激发高校

6、教育表、学生代表组成的教学质量监控队伍，调动教师和主体教师和学生的工作和学习热情。更不利于教学管学生参与教学管理的积极性；三是要建立符合本校特理人员的工作创新，这种现象的存在与当前高等教育色的教学评估制度，通过定期对高校的教学管理工作改革和发展的需要严重脱节。进行督察，充分挖掘各种教学要素的效能，对于发现二、具有服务功能的高校教学管理体系的构建的问题要及时进行反馈和整改，及时处理，以保证监(一)建立服务性教学管理运行制度体系控职能的正常发挥和教学目标的最终实现：四是重视要调动教师和学生的积极性和主动性。就要在制教育教学研究，注重借鉴西方发达国家教学质量评价定教学管理制度时，真正做到“

7、以教师和学生”为本，的经验，在现代教学管理模式中，更多的体现教学管充分考虑教师利益，关注学生的学习需要，建立适应理者的引导和服务的功能，保障教师和学生的决策、教师职业发展和适应学生个性发展的灵活的教学管建议、监督的权利，充分发挥一线教师和学生对教学理制度。众所周知。我国计划经济时代的教学管理制效果的评价职能。促进教学管理体系的良性运行。度是刚性的制度体系，各个高校必须按照国家的基本(三)建立一支服务型的高校教学管理工作队伍要求和标准制定教学管理制度，但是，