信息时代市场营销模式的思考与创新.doc

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1、信息时代市场营销模式的思考与创新摘耍：我国企业市场营销模式存在不足，相关创新策略是：充分把握网民特点；加强工作人员素质；充分与现代信息技术相结合；加强管理系统和相关软件的使用；积极推进市场营销国际化。关键词：信息；市场营销；创新中图分类号：F712.2文献标识码：A文章编号:1005-913X(2012)08-0083-02在信息时代，信息传播的速度与广度使得企业营销环境发生了巨大变化，企业在以往经验上积累的营销理念和营销技术都将受到巨大挑战。无论是市场的领导者还是新加入者，在全新的网络市场上都处于同一起点，每个竞争者都有同等的机会，因此，无论过去多么辉煌，无论过去默

2、默无闻，每一家企业都必须在营销理念、营销方式、营销策略、营销手段上进行相应的变革与创新，以适应信息时代的要求、才能获得持续的生存和发展。一、企业市场营销模式存在问题随着时代发展，为了有效增强企业与产业的竞争力，需耍站在改善企业市场营销模式的角度综合各种观点，融合心理学、管理学等来改善企业运营，笔者认为，目前企业的组织管理的不足主要由以下几点。(一)忽视了网民的特点大多数企业做销售规划的时候，参考标准基本都是外界因索和传统的市场行情，而不含网民特点。在市场营销过程里，企业潜假设的认为网民和以往市场客户是一样的，于是很容易的忽略了网民的年龄结构和爱好。这样就导致一个很糟糕

3、的情况，企业所追求做的通常是网民兴趣度不高做的。这一点，是企业市场营销中必须考虑的。（-）部分人员信息技术能力不强任何业务的实施要由人来操作，但是有较大比例的工作人员没有获得信息技术方面专业的从业资格，没有掌握基础的理论知识，大大削弱了工作的力度与效果。在安全方面，随着电子技术的发展，现代市场营销开始摆脱了“上跑下跳”的人海营销方式，但是许多管理者，尤其是年龄较大的管理者，没有完全掌握相关技术，如对管理软件操作不熟悉、系统安全防范工作不到位，甚至很多企业为了省钱而购买盗版软件等，给管理造成了一定隐患。甚至有的工作人员业务素质低下，职业道徳低下，为了利益牺牲原则，对相关

4、法规与规章制度较为漠视，导致出现利用网络或系统漏洞假公济私甚至违法乱纪等现象。（三）企业管理者“重视硬件、轻视人才”的情况比较突出对于信息化的理解，有的企业管理者更多仅仅是注重电脑的配置、办公费环境的高档，却轻视了如何利用这些硬件与人才引进，虽然有意愿与信息时代接轨，但只是关注用网络办公，在实际应用与人才培养上缺乏关注，或者说根本没有这方面意识。（四）营销模式与现代信息技术结合不完善现在大多的企业，其营销手段仍然是在信息媒体上进行大量的广告轰炸，或配之以名人效应、上门推销等加强手段，并依赖于层层严密的分销渠道，来赢得消费者的注意力。这些方式，无论是从企业成本的角度出发

5、还是从消费者满意度出发，都存在多种多样的缺陷。在未来，人员营销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法，将与网络营销结合并充分运用网上的各项资源，形成以最低成本投入，获得最大市场销售量的新兴营销模式。（五）全球化进程缓慢现在中国企业在国际化的市场营销方面尚有许多问题。第一是体制问题，体制问题让企业在参全球竞争中会遭遇很大阻力，而且也往往造成企业事实海外营销时遭到掣肘。第二是我国许多企业的发展模式相似度太高，思维方式落后，关注国内竞争，缺少全球竞争策略和勇气，这种情况让企业难以与高效的国际大企业竞争。第三是缺乏全球营销的经验，即使有强人的医院，也很难提出有用的做法。

6、二、完善市场营销模式的策略信息时代的市场营销，要提升到企业的经营战略层面上。在营销主体（营销活动及其实施者）和营销客体（社会上的广大客户和网络上的广大网民等）两方面着手，可以把两者结合为一个整体的考察体系，因此，想要创新和完善现代市场营销模式，必须从这两方面考察分析，才能有的放矢的提出对策。（-）充分把握网民特点传统营销中，企业在通过市场调查后，便根据统计结果中出现频数最高的需求特征来设计、生产产品，最终将产品通过广泛的销售渠道推向各个细分市场。这种状况的形成一方面是由于技术水平的限制，企业无法了解也无法满足顾客的独特需求；另一方面也是由于传统消费者的需求还停留在较低

7、的层次上，没有形成或意识到自身的个性需求。然而在信息时代,企业所面对的消费者(很大部分是网民)与传统的处于被动商品接受者地位的消费者有本质的区别，他们要求自己在市场中处于主动地位，要求供应商提供给他们个性化的商品，要求企业按照他们自己的意愿来设计、生产产詁。由于网络使得消费者不仅可以接受信息，而且可以发出信息，形成生产者与消费者之间充分的双向信息交流，从而使生产者可以为消费者“度身定做”。更重要的一点，要有人性关怀，对他们的个人喜好提供必要的选择空间。这一过程是需要长期、大量的市场调查的，企业要尽量让客户的个性和企业产品彼此合拍，为他们的个性展示、个