知识管理的战略意蕴及实施策略研究

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1、2010年第l0期经济研究导刊No．10，2010总第84期EC0N0MICRESEARCHGUIDESerialNo．84知识管理的战略意蕴及实施策略研究孙永林(秦皇岛职业技术学院管理工程系，河北秦皇岛066000)摘要：近年来，知识管理理论风行于企业战略管理的各个层面，出现了知识管理研究的学术热潮。在系统梳理已有研究成果基础上，概括了知识管理的本质内涵、价值目标及其战略意蕴，构建了知识管理实施的策略体系。关键词：知识管理；战略意蕴；实施策略中图分类号：C93文献标志码：A文章编号：1673—291x(2010)1O一0182

2、-02t二—20世纪8蛑代以来，伴随着知识管理概念的提出及其为，知识管理的构架模式应该包括五个基础，即围绕系统管在企业生存发展实践中的作jfj水平的不断提升，学术界开始理目标而进行的企业价值观和环境因素分析、实现知识整合将研究的注意力集中到与企业知识、学习等相关的战略管理和扩散的知识管理理论、灵活的流程管理、支持人员关系和理论方面，并形成一道风格迥异、姿态万千的知识管理战略任务管理的组织管理、应用于知识管理的信息技术f1】。杨阳和观。知识管理理论认为，企业的成败兴衰、实力强弱，已经不张新民构建了知识管理的内容框架，提出知识管理行

3、为、知再单单取决于它所拥有的物质和资本，而更多地取决于企业识处理行为、知识资源和知识管理影响因素之间相互联系、对知识的拥有程度和创新能力。以人本性、市场性和动变性相互作用，共同形成知识管理理论层面的结构平台与实践层为主要特征的知识管理对于提高企业竞争优势、功能地位和面的评价框架[21。已有研究成果表明，知识管理既离不开企业适应能力有着重要作用。员工对知识资源的有效开发、合理利用与研究共享，也离不开企业对开放信任的内外环境的合理建构，可以用“四个恰一、知识管理的概念内涵及战略意蕴当”来概括知识管理的基本目标：在最恰当的时间，将最恰

4、当j-_=．知识管理源自于信息时代背景的知识经济体系研究，其的知识信息传递给最恰当的人，使之做出最恰当的决策。不核心是对知识生产、知识传播、知识应用和知识消费如何有效同行业、性质和类别的企业进行知识管理的环境条件相差有链接起来，最大限度地转化为促进社会发展的核心动力。知识别，知识管理对象不尽一致，其实施者的业务素质和能力也管理强调知识在企业管理实践过程中的重要作用，关注企业高低不一。所以，知识管理是企业以自身实际为出发点，以校对知识的开发、利用、研究和共享。知识管理不仅继承了人本容巨大、无限多变的外部环境为着眼点，以知识信息的敏

5、锐管理的精髓与本质，而且也结合了知识经济形态的内容与特捕捉、系统分析、准确把握、合理应用和高效创新为突破点，征，由于知识管理突出人在管理中的地位作用，彰显“以人为不断实现企业内部结构和外部环境关系的动态调整与整合本”的管理理念，因而也成为诸多学者竞相研究的理论焦点。优化，促进企业持续发展演进。目前，关于知识管理内涵的理解呈现多样化特点。卡尔·弗拉企业生存环境的动变性、复杂性和不确定性促使企业为保罗认为，知识管理是适用集体的智慧提高应变能力和创新增强动态适应能力而进行战略管理转向。在战略转向过程能力，有助手企业实现显性知识和隐性知

6、识共享。日本学者中，人们逐渐将研究焦点锁定于能够有效支持组织战略体Hivoyuki认为，知识管理的主要研究对象是如何使用不见的系、切实提高竞争优势的知识管理方面。知识管理由此也被资产一知识。在Allee·Vema看来，知识管理是帮助人们对拥上升到战略管理高度，成为决定组织战略管理成败的关键因有的知识进行反思，帮助发展支持人们进行知识交流的技术和素之一口1。知识管理战略研究最早是基于资源观的框架展开组织内部结构，并帮助人们获取知识来源，促进他们之间进行的，突出强调新知识的创造、传播和应用对于组织创新的意知识交流。尽管不同学者对知识

7、管理内涵与本质的认识不完义。在国外，有学者从动态过程角度提出知识管理战略是知全相同，但都强调知识资源在知识管理过程中的重要作用。识经济时代的产物，是企业内外知识管理战略、策略和管理随着知识管理研究的深人，越来越多的学者开始关注知方法形成的有机整体，其目标指向在于提高组织的知识创新识管理的内容体系，试图从影响知识管理过程的内外因素中能力，保持企业核心竞争力，实现企业价值。也有学者从实现概括出知识管理系统的实现方法及其实现技术。陈建军认手段角度提出组织成员的知识储存、知识获取和知识创新是收稿日期：一02一o4一作者简介：孑J、永林(

8、1983一)，男，河北秦皇岛人，学生工作办公室主任，从事经济管理、教育管理研究。一l82—知识战略管理实现其内在价值的根源所在Ill。国内一些学者容层次性的把握具有重要作用，因此，要实现实施主体与实认为知识管理的有效开展离不开组织结构设计、组织文化构施内容的有机