新春送福与老客户回访.ppt

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1、新春送福----开门红老客户回访----签大单越秀营业区年末主顾开拓宣方案2010,中国多灾多难青海玉树地震造成2220人遇难，70人失踪！甘肃舟曲泥石流导致127人死亡，近2000人失踪！西南干旱，超过5000万人受灾！广东、海南多次遭受台风、暴雨袭击2010年5月广东遭受暴雨2010年9月广东、海南遭受台风“凡亚比”袭击灾难过后,很多的金钱财富也许可以重新获得…..但是给人们带来的心灵创伤却是很难修复……有没有想过其实每个人都很需要别人的关怀与祝福?地球需要祝福！中国需要祝福！人们需要祝福！新年送福是平安传统的客户拜访活动“年年送福年年福，福到财到运气到”。利用客户祈盼

2、吉祥的心理进行主顾开拓及转介绍活动，充分发挥假日行销客户有闲时和有闲钱，消费旺季优势，抢占市场，取得销售先机!为什么要送福???2010年岁末分公司强势推出福传广东祈福平安---客户回访活动活动内容借新春送福和保单检视的机会，为客户送去祝福的同时通过检视报告，发现保障缺口，挖掘潜在需求，推荐新计划与获得转介绍名单.活动目的每人储备100个准客户,迎接2011年开门红的到来!活动奖励：在10年11月15-10年12月28日，凡参加传福活动的客户均可参加广东平安“爱心传福之星”的抽奖活动。客户填写“心愿祝福卡”，由中国平安的“传福使者”帮客户传递新春祝福给亲朋好友。奖项设置：一

3、等奖10名：绒沙金天下第一福（大）二等奖20名：绒沙金天下第一福（中）三等奖200名：绒沙金天下第一福（小）活动的背景与意义:把握拜访好时机,让您事半功备!让我们用一个月的时间积累可用一年的准客户!!!2010年对每个中国人既沉重而又转机的一年.在经经济复苏的形势下我们同时又经历了许多的灾难.中国平安在一年中迅猛发展,在成就自我的同时我们也要回馈社会,明年的新春马上就要来临,让我们为广东的人民带来更多的祝福,同时也能让我们的业务伙伴通过送福来积累我们的客户,更好地完成2011年开门红的任务.保单年检报告拜访说福及活动引入获取转介绍保单年检邀约客户参加新年酒会提出保障建议产品

4、促成客户信息整理准备‘李’总一封信心愿祝福卡产品建议书或邀请函使用工具新春送福流程规划新春送福时间规划10年11月16日活动开始11年1月1日元旦11年1月26日小年夜主顾开拓,积累客户老客户送福.保单检视集中邀约产说会新春送福流程(一)----电话约访话术:业：您好，我是XXX，到年底了，最近忙些什么？客：还好，没忙什么（或很忙）业：噢。前段时间我们也没什么事，但是现在我们这里到是挺忙的，并且我让我认识的人也都忙起来了。（或）是啊，最近到年底都很忙，我也忙坏了。今天打电话给您是有个好消息告诉您。客：是吗？忙什么？（或什么好消息？）业：最近我们公司一年一度的送福传福活动又开

5、始了，本次活动的祝福是我们总经理亲自为您带来的,这个福可是象您这样有福之人才可以享受到的哦！您看是今天下午还是晚上有时间，我把这个福亲自送到您手上，让您2011年一年都鸿运当头，财源滚滚,福星高照！客：你客气了，那你就晚上8点钟过来吧！拒绝处理：您可以拒绝我没有关系，但不可以拒绝福气！拜访使用工具:导入李总的一封信强调说明这次活动带这我们公司领导对平安客户的祝福,希望本次活动能让更多的人得到幸福.说“福”－对长辈这个福字的左边可拆成多寿、又是一个长长的形状，称之为长寿、长寿，又称为福寿双全，当年孝庄太后得了这个福字，延年益寿15年，您看，这个田字没有封口，意味着无边无疆，所

6、以又称为万寿无疆。说“福”－生意人这个福字上有一个田字没有封口，您知道田字蕴含什麽意思吗？对老百姓来说，“多田”意味着家业兴旺；对当官者来说，“多田”意味着封疆大吏，位及人臣；对皇帝来说“多田”意味着康熙所得之福、开疆拓土。“多田”在这个字里体现得淋漓尽致。在中国的古文化中，“田”就是事业，拥有这个福字，意味着事业蒸蒸日上，越做越大。你看我们公司的董事长把我们的司徽这里留个口子，也就是这个意思。说“福”－年轻夫妇“福”字挂在家里，对小孩是有帮助的。康熙一生有55个孩子，正好映证了“福”字中的多子，在家里挂上这个福字，意味着早生贵子。特别是对后代有好处，当年康熙将“福”字传给

7、了雍正，目的在于让雍正传位给儿子乾隆，乾隆一生也是在位六十年，国泰民安，自己也活得很潇洒。说“福”－未婚年轻人你看，“福”子里有个“才”字，意味着多才是“福”。因为在科举社会，“朝为放牛郎，暮登天子堂”。也就是说只要有才，必然是大福大贵的富人之相，所以在老祖宗造字时，将“才”和“财”造成同音字，也是这个原因，现在市场经济社会，企业重视人才，有“才”就有“财”，送给您这个福字，希望您多子多财。平时收起来，等爸妈过生日时，也是一个绝佳的礼物。新春送福流程(二)----当面说福利用我们本次活动彩页中的大福字跟客户讲解富字