门诊医疗质量考核表.doc

《门诊医疗质量考核表.doc》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、门诊医疗质量考核表（100分）日期：得分：考核内容考核方法与评分标准分值扣分存在的问题1、普通门诊和专科门诊除特殊假日外，坚持天天开诊，不随意停诊、拒诊，落实首诊负责制和科间会诊制度如发现一例次扣3分，对直接责任人另行处理，特殊情况停诊事先报医务部同意102、督促患者出示门诊病历本，并认真书写门诊病历未执行不得分，书写不完善扣1分/份103、认真检查治疗疾病，处理及时、合理。严格执行医保规定根据病员投诉，违反一例次扣2分，情节严重者另行处理104、门诊病历书写率≥95%抽查10人份，每减少1%扣2分105、门诊病历书写合格率≥90%

2、每降低1%扣2分106、处方书写合格率≥95%（具体标准见《处方检查合格标准》）每降低1%扣2分107、各项检查申请单书写合格率≥98%（具体表见《检验单与特殊检查申请单书写质量标准》）每降低1%扣2分108、制定突发事件预警机制和处理预案未制定或未实施一次扣2分109、疫情报告准确、及时并有登记报告不及时，不准确，每例次扣2分，漏报超过5%不记分510、门诊部管理质量、检查服务流程（包括科室工作协调，门诊病员的投诉、处理，窗口服务态度，以及门诊工作任务的完成）根据门诊工作任务完成情况记分15