商业模式创新与流程优化-论文.pdf

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1、商业模式创新与流程优化文／孙正民企业战略、商业模式、流程管理是现代企业管理的这种思维方式科学严谨，在管理学中被广泛应用。不同层级。相对而言，企业战略是动态的，因时而化；企业战略和商业模式都是逻辑推演的结果。商业模式则是静态的，与生俱来。企业战略服务于商业二、结构化思维模式。流程管理解决战略的执行问题，企业战略通过流结构化思维指对事物进行多层面、多角度的分析，程设计和优化来实现。如果说商业模式是战略实施的基找出问题的成因，确定解决方案或目标，然后通过资源础，那么，流程管理就是战略落地的保障。我们关注企分析，制定实施计划的过程。结构化思维与其说是一种业战略的同时，不可忽略商业模式和流程

2、管理。思维方式和习惯，倒不如说是一种管理技能和手段。结构化思维的步骤一般分为：确定目标、资源分析管理思维的范式和制订计划。这种思维方式更加整体全面、条理清晰、企业在成长过程中必然会遇到各种各样的阻力，重点突出、具体可行。只有克服了常人难以想象的困难，才能达到别人无法企三、系统思维及的目标!面临困境，每个管理者都有自己的见解，会系统思维是把事物放到一个大系统内，从事物、系得出不同的结论，拿出各异的方案，因为人们的思维方统、环境的相互联系、相互作用中综合认识事物的一种式不同。只有洞悉了别人的思维方式，才能真正理解别思维方法。它以系统论为基础，系统论是迄今为止人类人的价值主张，判断其结论

3、的可行性。企业战略、商业所掌握的最高级的思维模式。模式和流程管理的基础是管理思维。正所谓境界决定思系统思维强调事物的完整性、结构性、立体性、动路，思路决定出路!态性和综合性。极大地简化了人们对事物的认知过程，思维是人脑借助语言对客观事物的概括和间接反给人以整体观。比如，行业价值链分析和流程优化过程映的过程，是人类认识事物的高级形式。一般分为直觉就是典型的系统思维。思维、形象思维和逻辑思维等。逻辑思维是管理学的基有效的管理源于对管理对象的正确认识。企业战础，它是通过对管理现象的描述、归纳、推导和演绎，略、商业模式和流程管理的实践过程，就是逻辑思维、并得出结论，以此指导管理行为。优秀的

4、管理者在分结构化思维和系统思维的综合运用过程。有了正确的思析和判断管理问题时，通常会综合运用以下几种思维范维方式，才能得出正确的结论，把正确的事情做好!式：一、逻辑思维模式的力量在感性认识的基础上，运用概念、现象和推理等方商业模式是一种简化的商业逻辑，就是企业通过什式，对客观世界进行间接概括反映、科学抽象，分类比么途径或方式来运营和赚钱的模式。较、综合分析、归纳演绎。简单说，就是依据事物的表关于商业模式的探讨可谓汗牛充栋，归结起来无外现和因果关系，进行逻辑推演。乎四个方面，一是市场定位：谁是你的顾客?顾客需求在一些市场中，由于买卖之间存在着很高的交易成个流程可从头至尾由一个职能机构

5、管理，做到机构不重本，于是，高价值的中介业务便应运而生，这就是配电叠、业务不重复，从而缩短流程周期，节约运作资本。盘模式。配电盘模式服务于买卖双方，专门撮合双方成一般来讲，流程管理区分为三个层次。一是流程交，从中收取中介费用。梳理。分析整理企业现有业务流程，界定流程中各环节配电盘模式是一种交易平台，买卖双方通过它获的内容及相互间的交接关系，形成业务的无缝衔接。这得信息，有效地降低交易成本。参与交易的用户越多，是流程管理的基础。流程梳理必须明确活动、角色、岗信息越大，模式的价值就越高，lqB~,，用户越多，成本位、部门、制度等基本要素及相互之间的关系。二是流也就越低。因此，配电盘模式

6、成功的关键在于控制信息程优化。流程优化是通过对现有流程中非增值环节的删流和扩大交易用户规模。控制信息流就是为买卖双方交除和活动关系的调整，提高流程的运行效率和产出质量易决策提供及时、准确、丰富的信息，降低双方交易成的一种管理改进活动。它以现有流程为基础的，进行改太加快成交。善和强化。流程优化是流程管理的经常性工作。三是流程再造。审视企业的业务流程，并进行重新设计。企业流程优化在变革时期，由于治理结构变化、并购、重组、战略改战略后面是流程。企业战略确定后，就是执行。企变、商业模式更替、新技术、新工艺、新产品、新市场业战略是通过价值链的设计和优化来实现的。在日常管的出现等，需要对原有流

7、程进行彻底和根本性的变革。理活动中，管理者遇到的更多的是流程问题，而不是战实践表明，由于流程再造是对原有流程的破坏，一略问题。般情况下不为企业所采用，流程优化则被广泛应用。企流程是一种将输入转化为输出的相互关联和相互作业的流程管理是一项专业性工作，一般应在管理咨询9币用的过程，就是干事的过程。流程与制度不同，制度是的指导下，组建专门的OC(质量管理)小组，按照科静态的，它规定了什么事情该做，什么事情不该做，员学的管理程序和技术方法来实施。工只要不违反制度就行；而流程是