测试组织结构.pdf

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1、测试的组织结构21July2009ISTQBTraining-FL1/21July2009/HP-EDSINTERNAL课程目标完成本章节后，你将掌握如下知识：理解测试的组织结构认识独立测试的重要性列出在组织内进行独立测试的优缺点考虑使用不同团队的成员来成立测试小组的意义了解测试领导人（TestLeader）和测试员（Tester）的任务ISTQBTraining-FL2/21July2009/HP-EDSINTERNAL独立测试优点•独立的测试员可以做到没有偏见，可以发现一些其他不同的缺陷•一个

2、独立的测试员可以验证在系统规格说明和实现阶段所做的一些假设缺点•与开发小组脱离（如果完全独立）•作为最后的检查点(checkpoint)，独立测试员可能是项目的瓶颈•开发人员可能失去对软件质量的责任感常见类型的独立测试•没有独立的测试人员，开发人员测试自己的代码•开发团队内独立的测试人员•组织内独立的测试小组或团队，向项目经理或执行经理汇报•来自业务组织、用户团体内的独立测试人员•针对特定测试目标的测试专家，例如：可用性测试人员、安全性测试人员•外包或组织外的独立测试人员ISTQBTraining-FL3

3、/21July2009/HP-EDSINTERNAL组建测试团队:接口测试的组织形式2）测试准备1）提交对象开发人员测试团队3）测试执行5）缺陷报告/缺陷状态控制6）调试4）测试分析7）测试报告8）产品控制项目管理9）产品交付ISTQBTraining-FL4/21July2009/HP-EDSINTERNALVSR项目组织结构ProjectManagementDevelopmentDevelopmentDevelopmentIntegration&…ContractBaseDreamCarEasyFinan

4、ceSystemTestFunctionalTestTechnicalTestContractBaseDreamCarEasyFinacneVSREmployeeEmployeeEmployee…TestSalesMarketingBankSpecialistsISTQBTraining-FL5/21July2009/HP-EDSINTERNAL组建测试团队●开发人员负责测试开发人员测试自己的代码●开发团队负责测试开发人员互相测试代码•要发布新版本了●个别测试人员在开发团队中•我应当测试一下我的程一个测试人员

5、测试多个序●内部或外部的测试顾问•先试一下X=10开发人员的代码•哎呀，系统崩溃了！一个（或多个）测试多个●专业的测试团队/不涉及•糟糕了，（冒汗了）开发的测试团队•哈哈，这么低级的错误开发人员或多个项目的代码•改好了，再试试●测试机构：测试实验室多个测试人员测试多个开发•好了！完成了。5.23•版本早就该交货了（内部或外部）人员或多个项目的代码ISTQBTraining-FL6/21July2009/HP-EDSINTERNAL比较：测试组织内部外部单个测试人员测试团队测试实验室测试实验室+测试技术&服务-

6、测试组织的复杂性+独立-与开发人员的隔离+测试人员没有偏见-开发人员可能会产生+明确的接口（测试对象）对质量不用负责的错误认知+开发人员的尊重+成本控制+业务方面知识-测试人员之间的+与开发人员的沟通隔离+开发人员乐于接受-“地下版本”ISTQBTraining-FL7/21July2009/HP-EDSINTERNAL测试小组的组成测试小组的组建测试小组成员的优点不足方法组成•最小的开销•时间分配内部方法项目小组•培训•缺少独立性•关于项目的知识•缺少客观性•独立的视角•费用质量保证人员•IT专业人员•过度

7、信赖外部方法专业的测试人员•多个项目测试的•竞争经验•独立的视角•费用用户•评估方面的自主•缺少IT方面的知非IT的方法审计人员性识顾问•操作的能力•缺少关于项目的知识•多种技能•费用复合方法上述任何或所有组•受教育程序•调度评审成人员•有的放矢•不同的背景ISTQBTraining-FL8/21July2009/HP-EDSINTERNAL练习6-1：组建测试团队练习虚拟展厅（VirtualShowroom）的系统测试•要发布新版本了假设三个不同的软件开发方提交了等待已久的•我应当测试一下我的程EasyOr

8、der，ShowCarKit和EasyFinance三序个组件。其中calculate_price的改进版本也已经完成•先试一下=10•哎呀，系统崩溃了！•糟糕了，（冒汗了）•哈哈，这么低级的错误●软件开发过程还处于无组织的状态•改好了，再试试●•好了！完成了。交付期限是一个月以后5.23•版本早就该交货了●“我们明天开始测试”而你是做为测试主管●你打算怎么做？列出优先级ISTQBTraining-