基于KPI的某汽车整车厂生产物流绩效评价体系的构建.pdf

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1、机械设计与制造第11期258MachineryDesign&Manufacture2012年11月文章编号：1001—3997(2012)11-0258—03基于KPI的某汽车整车厂生产物流绩效评价体系的构建术肖燕周康渠贾秋红(重庆理工大学，重庆400054)ConstructionofPerformanceEvaluatingSystemforAutomobilePlantBasedonKPlXIAOYan，ZHOUKang—qu，JIAQiu—hong(ChongqingUniversityofTechnology，Chongqing400054，China)【摘要】绩

2、效考核作为汽车企业生产物流管理的一个重要手段，有着重要的导向作用，而汽车企业各阶层KPI指标的制定是一项复杂的系统工程。基于汽车整车厂以降低成本，提高效率为目标，提出绩效管理必须以顾客满意为导向、向社会提供产品和服务，并以此来为企业创造利润的关键绩效管理思想。主要从价值链的角度出发，根据“SMART”指导原则，通过SQDCME等KPI绩效指标对某汽车整车厂内部生产物流进行科学合理的评价与考核，从而有效提升企业的整体经营管理水平。关键词：KPI；汽车生产物流；绩效评价【Abstract】Peceevaluatingisoneoftheimportantfortheproduc

3、tionloticsmanage-mentofautomobileenterprises，andithasanimportantguidingrule．ButtheKPIindexesestablishedatalllevelsisacomplexsystemsengineeringtowardsautomobileenterprises．Becausethetargetofautomobileen-terprisesistoreducecostandimproveefficiency，theperformancemanagementmusttakecustomersati

4、s—factionastheguidanceandprovideproductionandservice，SOthekeyperformancemanagementthinkingisproposedhere．Fromtheviewofvaluechain．accordingtothe“SMART’’guidingprincipleandtheKPIper-formanceindex，suchasSQDCME，theinternalproductionlogisticsofsomeautomobileenterprisearee口一uatedandapprolsedscie

5、ntifically，whichwillpromotetheoverallmanagementefectivelyofenterprise．KeyWords：KPI；AutomotiveProductionLogistics；PerformanceEvaluating中图分类号：TH16文献标识码：A1引言意指标选取的SMART原则和层次．陛，应将结果和对过程的监控结合起来，要注意沟通以及与整个考评系统的配合。汽车的物流过程十分复杂，涉及到许多方面和环节，若采用确定关键绩效指标时要遵循的SMART(Specific，Measurable，复杂的面面俱到的绩效指标体系对汽车生

6、产物流的细节过程逐Attainable，Realistic，Time-bound)原则，即“具体的、可测量的、可一设立绩效指标和目标值将会使绩效指标体系过于庞大，不仅增达到的、现实的、及时性”的指导原则昀。所谓“具体的”，是指绩效加了考评工作量，而且不利于突出重点进行绩效管理，而且会降指标要切中特定的工作目标，且应该适度细化。所谓“可度量的”，低企业管理的有效性[1l。因此许多企业引入关键绩效指标KPI就是绩效指标或是数量化的，或是行为化的，验证绩效指标的数(KeyPerformanceIndicator)考评法，即关注最重要的数个业绩指据或信息是可以获得的。所谓“可实现的

7、”，是指绩效指标在付出标，抓大放小，进行总领性的管理。目前国际上90％以上的著名跨努力的情况下可以实现，避免设立过高或过低的目标。所谓“现实国公司使用KPI进行管理。大量实践证明。KPI体系是行之有效的”，指的是绩效指标是实实在在的，可以证明和观察得到的，而的绩效管理工具日。汽车企业根据自身发展的实际情况，应用KPI并非假设的。所谓“有时限的”，指的是在绩效指标中要使用一定理论选取影响企业整体效率的关键指标构建完整的评估体系十分重要。因此通过对某汽车整车厂生产物流进行分析评价，找出的时间单位，即设定完成这些绩效指标