财务共享服务中心高效之路.pdf

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1、F-Council空中电话会议中心报告财务共享服务中心的高效之路报告说明本报告是根据F-Council2009年5月21日空中电话会议中所举办的财务共享服务中心的高效之路的精华内容，总结而成，中间整合了现阶段一些财务共享服务中心共同关注的问题，以及不同的解决办法。具有很强的实践性和灵活性。相信中间的许多内容，将会为企业解决实际财务共享服务中心问题提供更多借鉴和参息。本报告内容包括：•第一部分背景资料介绍•第二部分飞思卡尔积木法下的全球整合道路•第三部分中兴通讯中国特色的有效运营•第四部分同行关注点讨论风暴–合理推进的无纸化运作–变动与稳定时期的人员管理–创新实用型流程

2、再造思路–发票的鉴别和保存2第一部分背景资料介绍背景资料介绍北京、上海、广州：西门子中国财务共享天津：飞思卡尔财服务中心务共享服务中心所在地上海：大陆汽车财务共享服务中心西安：中心通讯财务深圳：伟创力中国财共享服务中心务共享服务中心所在地4飞思卡尔财务共享服务中心飞思卡尔飞思卡尔是全球知名的半导体制造、研发企业，去年全球销售额达到52亿美元，在全球都有他们的业务。在中国，主要是位于天津的工厂，大约4000多人驻扎在这里。除除天了天津津，北京、苏州、上海、成都、青岛等地都有分公司。其共享服务中心也坐落于天津，始建与2000年，头一个队伍是成本会计，现在已经发展成为了拥有

3、大约90名财务人员的专业提供多种财务功能的服务中心。选择天津，其中一个主要原因是希望靠近工厂，方便数据和文件的传递。5西门子财务共享服务中心西门子西门子财务共享服务中心，最初是由西门子中国有限公司的财务部演化而来。成立于1994年，正式进行财务共享服务是从1996年开始，至今已有10多年时间。规模是163人，分布在3个大的服务中心——北京、上海和广州，以及3个比较小的服务中心——武汉、沈阳和成都。目前，其对于西门子在华45家运营公司提供财务服务，包括从发票处理，到最后结帐和报告的整个过程。未来还会有10家公司，以及一部分海外公司要加入服务体系。6中兴通讯财务共享服务中

4、心中兴通讯中兴通讯成立于1985年，是中国深圳、香港两地上市的，最大的通讯设备制造企业和全球第六大手机厂商。目前，全球140多个国家和地区都有他们的产品和服务。其产品覆盖了有线产品、无线产品、业务产品和终端产品四大领域。在全球建有15个研发机构，11个培训机构，96个海外平台，并和中国移动、中国电信、中国联通和国际很多运营商建立有长期合作关系。目前员工总人数为6.2万人，其中从事国际推广约1万人，占整个公司市场人员50%。其共享服务中心坐落于西安，是从深圳迁移而来。中心有大约100名员工。工作流程的设计非常具有本土特色，有很多创新成分。7大陆集团共享服务中心大陆集团大

5、陆集团是汽车行业内部供应商，是世界上唯一可以提供全系列电子产品的零部件供应商，行业排行TOP3,去年整体销售是240亿欧元。在中国，大陆集团有6家工厂，一个亚太总部和一个研发中心。目前的财务共享服务中心，创立于2007年1月，位于上海。目前员工大约为30人，为3家工厂，亚太总部和研发中心提供服务。在财务共享服务中心运作的同时，分公司有专人负责流程方面的管理，税务管理及项目管理。8伟创力财务共享服务中心伟创力伟创力进军中国已经有20年时间，在这20年间，它在中国开设了20多个工厂，人数增加到10多万。现在的中国的共享服务中心在全球来讲是在墨西哥、匈牙利、印度后的第四个，

6、建立与07年，位于深圳，负责的业务包括AP、AR、费用报销和报告。现有人数为110人，以后会向更大规模发展。从发展历程来看，属于快速变革型，所以能够适应的时间比较短，挑战很大。9第二部分飞思卡尔积木法下的全球整合道路飞思卡尔财务共享服务中心•建立初衷：财务报告更有效率，质量上做得更好。•做法：在系统里面自动化、标准化，尽量做到集中化•三个关键要素：管理层支持简化操作方式人员调动平稳用了8年时间完成了人最重要的要素，可以简每个国家的流程标准化、员的平稳过渡。分批逐化推进过程中可能遇到自动化之后，再放到共个完成人员转移，而不的巨大阻力享中心来。是一次性大规模转移。11飞思

7、卡尔财务共享服务中心“积木”搭建时间表2000年2001年2002年2004年2005年2006年天津卓越中心启动(COE）建立目的：是为其在亚洲地区九个国家的实体服务员工人数：共14名服务范围：提供库存和成本核算服务Tips:在每个流程步骤设置之前都需要做全面研究，在一开始系统设计时，就需要对以后几年的发展进行深入考虑，包括哪个年份，上什么样的模块系统。只有在流程整体进行规划后，才能保证后面几年的工作顺畅。12飞思卡尔财务共享服务中心“积木”搭建时间表2000年2001年2002年2004年2005年2006年两个重要步骤：•安装SAP总账系统，包