财务共享服务中心_高顿财务培训.pdf

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1、高顿研究院财务共享服务中心步入云端----引领前沿的财务模式高顿研究院前言：其实，每一个从事财务的人都希望在企业的工作过程中能够从幕后走到台前，能够从一个相对封闭的工作中走出来，与企业的每个部门进行有效沟通，作为信息传递中枢，为企业经营和决策发挥更大的价值，为自己的工作增色不少，而不是简单地做原始凭证和编制财务报告。财务困境：集团公司四大难题分公司之于集团公司就像在外打仗的士兵之于在北京总部指挥的将军，只传递信息这一点而言，传递成本高，速度迟缓，很多将士求助援兵或者总部的命令不能及时传达，导致管理难以统一、集团知情权受到挑战、经营和财务风险不断增加，财务处理效率十分低下。具体来说

2、，如果每个分、子公司都需要设立财务部、人力资源部等职能机构，公司的成本将居高不下，这必然对公司的发展造成影响；不同地区分子公司的财务管理、人力资源管理，资源配置等都各自为政，没有统一的标准和规范进行协调，企业集团难以实现统一管控，难以做大做强，难以实现扩张；处在不同地域的分、子公司财务、绩效如果得不到正确反应，股东就无法预测投资结果，就不愿意盲目投资，会使企业的扩张受阻；一个分子公司出现问题，可能牵涉到其他分、子公司的连锁反应，集团的发展扩张受到制约。如何在跨区域跨行业范围内获得长期的竞争优势？集团需要不断探索新的管理模式。财务共享服务中心（FinancialSharedServ

3、iceCenter，简称FSSC）作为一种新的财务管理模式应运而生。FSSC可保障企业在全球范围内充分运用各种能力，使整个集团的运作能力比各分散部门独立运作更加有效。FSSC是如何运行的财务共享服务是管理模式的创新，它通过将企业各分支机构或法人的财务业务进行标准化和流程再造，由一个相对独立的单位统一对其进行处理，达到降低财务共享服务中心步入云端成本、提升效率、改进服务质量、提高客户满意度的目的。通俗而言，对使用服务的人来说，财务共享就如同一间自助餐厅，种类丰富的美食按标准做好并分区摆放好，客人只要根据自己的需要选择合适的品种及份量，就可以搭配成一份可口的套餐。而在提供服务的人眼里

4、，财务共享服务即是以财务的各项业务为原料，按标准化的流程和方法进行加工，向客户提供点选的财务服务所形成的最终产品。无可置疑的是，共享服务颠覆了传统财务会计的工作方式，建立了类似流水线的运作模式，借助精细化的专业分工、标准化的流程和发达的信息技术，以高顿研究院“服务”为定位从事财务业务，服务的客户越多，显现出来的规模优势就越为明显，共享服务也就越有生命力。作为一种新的财务管理模式，FSSC是企业集中式管理模式在财务管理上的最新应用，其目的在于通过一种有效的运作模式来解决大型集团公司财务职能建设中的重复投入和效率低下的弊端。FSSC能给企业带来什么FSSC不仅能够降低集团财务的运作成

5、本、提高财务管理的水平与效率、提高集团整合能力与核心竞争力、向外界提供商业化的服务，最重要的，是能够彻底转变财务人员的角色。其实，每一个从事财务的人都希望在企业的工作过程中能够从幕后走到台前，能够从一个相对封闭的工作中走出来，与企业的每个部门进行有效沟通，作为信息传递中枢，为企业经营和决策发挥更大的价值，为自己的工作增色不少，而不是简单地做原始凭证和编制财务报告。FSSC恰恰能够帮助财务人员实现完美转身，从根本上改变财务人员在一个企业中的角色，实现财务人员的核心地位，从枯燥神秘的财务部门走出来，真正实现与财务人员从会计总管到业务伙伴到战略伙伴的进阶。中兴通讯的财务已实现“解放”。

6、中兴通讯的财务副总裁陈虎介绍说，中兴通讯将财务分为战略财务、业务财务和共享财务。传统会计的部分都集中到公司在全球的4个财务共享服务中心进行处理，而在中兴其他的分子公司里，已经没有传统的财务会计人员，有的只是战略财务和业务财务专家，这些人做的工作看来与财务毫无关系，既不算账记账，也不制作报表。但是，他们善于提取和利用核心的财务信息，为公司战略和业务发展提供有力的支持。在北京，中国联通执行董事、CFO李福申正带领财务团队建设ERP共享财务。中国联通集团财务部孟欣处长指出，“ERP+共享”，这是联通对共享服务中心（SSC）的新探索，联通称之为“大ERP”。高顿研究院规划发展期组建期安定

7、期更新成长期岗位协服服员对设调物最服安工非技专外选流外业新终务置务新持务技员现业成择程定人员用标冗团标服续调能保工术伙承立详绩部硬员工户准余队准务性查专留金更揽组技效服件招培业计转奖新伴术细务准反签人建设纳培机划型励建平设指备聘训馈订员设定入训制化政推小标商进台计府组人监计关标人业员管划键准技市最员务术组技佳素关人无晋量逐区勉多织术实质系员法升不步公强种架地平践要流及缓饱落司维模构址台参求失时慢和后高持式和规更层选考选人划新支择项员持衰退期图1.2建设财务共享服务中心的各个阶段企