迈向流程型组织杨少杰.pdf

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1、——企业从精英价值形态向客户价值形态进化的变革方略——并非从股东价值形态向精英价值形态进化的变革方略迈向流程型组织迈向流程型组织（向客户价值形态进化）（向客户价值形态进化）杨少杰2015Page1杨少杰——学者、合伙人、顾问、讲师——第一位系统研究组织形态管理的独立学者——组织形态管理理论、企业形态进化规律的提出者——学者、合伙人、顾问、讲师学者：完善组织形态管理理论，进行专业研究合伙人：参与经济组织经营管理，开展商务活动顾问：应用组织形态管理理论，实践研究成果讲师：宣传组织形态管理理论，推广研究成果BP（BestPattern）工作室负责人北京、清华、人大等高校高级研修班

2、特聘讲师国内多家咨询机构、培训机构合作讲师LG电子商学院特聘专家多家企业变革指导顾问Page2组织形态管理专业著作——《进化：组织形态管理》——第一本系统的从人性角度揭示组织发展与变革规律的专业著作第一次提出组织形态管理理论第一次阐述生态组织人性关系第一次剖析组织价值形态构成第一次诠释十类组成结构演变第一次描绘企业形态进化规律第一次揭示管理危机系统本质第一次论证中外企业演变过程第一次解读未来组织形态特征——最新研究案例：《从海尔革命看中国企业路在何方？》Page3组织形态诊断工具——《DR.企业形态全景分析系统》——第一套从组织形态角度系统对企业进行全景诊断与分析

3、的软件系统通过九要素、四十六维度全景分析，描述企业管理特征通过结构平衡性比较，指出关键问题所在通过数量化企业形态管理标准，便于标杆对比通过组织形态价值指数分析，明确未来变革方向Page4集团型企业变革期人力资源管理——《集团人力资源管理》——第一本系统的提出集团企业人力资源管理体系建设的专业著作——精英价值形态人力资源管理体系建设——首次提出变革时期二元人力资源管理理念集团人力资源管控理念=集团特征+人力资源管理体系+管控思想完善集团关键人才管理机制，填补单体企业管理真空地带打造集分权管理界面，实现集团化高效运行一个中心、二元基础、一个平台、三个线条、四项职能Page5

4、组织形态管理交流（1+2+3+N）1个中心：组织形态管理理论2个基点：专业著作：《进化：组织形态管理》学术网站：www.bestpattern.com.cn3种方式：QQ专业交流群：随时交流企业变革问题，采他山之石以攻玉公共微信平台：定期解读企业变革热点问题，传播前沿管理理念语音交流平台：（测试中），临时线上交流，专题内容讲解N个接触：与所有对组织形态管理有兴趣的朋友接触Page6掌握企业进化规律（组织形态管理理论）的价值理解市场生态发展规律理解企业形态进化规律理解人性特征演变规律回顾过去：总结企业历史发展中经验（成败在哪里？）审视当下：诊断企业现实中健康状态（问题

5、在哪里？）展望未来：明确企业发展与变革方向（方向在哪里？）掌握企业发展“瓶颈”（危机）特征，便于采取有针对性变革措施掌握企业变革节奏，即防止“瞻前顾后”，又避免“大跃进”出现掌握“物竞天择、适者生存”的市场生态法则Page7前言：变革、变形、进化变革变形进化——流程型组织是组织进化的结果！Page8目录一、企业形态进化规律二、企业发展“瓶颈”三、过渡阶段管理特征四、流程组织建设重点五、海尔第三次“革命”六、组织形态管理目标Page9从进化角度看过渡型组织形态管理企业进化规律Page10企业进化—危机线路图企业进化—危机线路图经济生成熟期——经济共同体态作合独立危机衰与盟退联济期

6、经———期—展发全市场（客户）危机球经形态危机济竞争创新危机一断体到垄成熟期化争衰退期官僚危机由竞传承危机自政企分离危机——文化（品牌）危机期建初发展期流程危机决策危机经理人团队危机精英危机瓶颈2信任危机初建期资本（资源）危机瓶颈1组织形态股东价值形态精英价值形态客户价值形态利益相关者价值形态Page11目录一、企业形态进化规律二、企业发展“瓶颈”三、过渡阶段管理特征四、流程组织建设重点五、海尔第三次“革命”六、组织形态管理目标Page12目录一、企业形态进化规律二、企业发展“瓶颈”三、过渡阶段管理特征四、流程组织建设重点五、海尔第三次“革命”六、组织形态管理目标Page1310S企业

7、分析模型分析过渡期组织形态管理特征“形态”由结构构成，分析形态特征需要剖析组成结构企业形态由十类结构构成——10S企业形态分析模型股权结构文化结构治理结构价值单元结构组织结构价值创造能力结构人才结构管理基础结构客户结构产品结构Page1410S企业形态分析模型——价值创造能力结构演变比较精英价值形态过渡客户价值形态结构特征精英领导力为主团队创新力为主能力载体经营管理者创新团队能力形成职能与领导力结合需求与创新力结合体现方式通过职能单元体现通