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时间:2020-03-31
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1、分配与激励基于目标设置理论的项目团队绩效考核方法刘丽珍内容摘要:项目团队是以项目目标为中意并努力趋近与目标有关的行动,远离与目标无关的心而集结和运转的。目标设置理论表明,适当行动。Rothkopf和Billingto(1979)发现有具体学习目标的学生对与目标有关的文章的注意和学习均好于对与的设置目标,能够激发人的动机,调动人的积目标无关的文章的注意和学习。Locke和Bryan(1969)极性,使个人的需要与组织的目标结合起来,发现在汽车驾驶任务中,绩效得到多方面反馈的成员,从而提高工作绩效。成功的项目团队会将其团在有目标的维度上绩效得到了提高,但在其
2、它维度上队目标与成员个人目标结合起来,也会将共同绩效并没有得到提高。的目标转化为具体的、可计量的、现实的绩效第二,目标具有动力功能。困难的目标比简单的目标,从而为项目团队的高绩效提供动力。目标更能导致较大的努力。第三,目标影响坚持性。当允许参与者控制他们在组织的竞争能力越来越依赖于员工知识和能力用于任务上的时间时,困难的目标使参与者延长了努的技术创新企业,在员工个人,特别是知识型员工,越力的时间(LaPorte&Nath,1976o来越重视个人知识和能力实现和发展的时候,有效的第四,目标通过导致与任务相关的知识和策略的绩效评价以及科学的激励制度与生涯管理
3、是吸引优秀唤起、发现或使用而间接影响行动(Wood&Locke,人才、激励员工努力工作,不断提高的重要基础。通过1990o目标设置系统带动绩效考核系统,整个员工绩效考核Latham(1990)等提出了目标设置理论的基本元素系统有了明确的目标,让员工绩效考核与员工个人目和高绩效循环(HighPerformanceCycle)模式,该模型标和组织目标相互联结、相互促进。围绕绩效在目标因素间形成循环:目标的明确性与难度;目标与绩效间的中介因素如目标承诺,目标重要一性,目标反馈,任务难度;目标机制包括目标设置方、目标设置影响项目团队绩效的途径和方式式,努力程度,
4、持久性,策略,这三方面同时对绩效构成影响。绩效的变化影响满意感的变化,个体满意感目标设置理论(TheoryofGoalSetting)是基于Ryan的生成又使人愿意接受新的挑战,从而又一轮新的绩的“有意识的目标影响行为”这一观点而进行研究的,效循环形成,高的满意感能增强自我效能感,高的目之后的研究成果也硕果累累。适当的设置目标,能够标承诺增加了对目标的持久性,工作满意感与目标承激发人的动机,调动人的积极性,使个人的需要与组诺对新的绩效循环的形成至关重要,如果不能满足这织的目标结合起来。目标设置理论是现代激励理论里一高绩效循环的要求,如低挑战性,缺乏反馈与
5、满意的重要组成部分,也是影响项目团队绩效的主要理论,感,则会导致低绩效循环。这一理论在过去50多年的时间里获得了不断的丰富当目标很困难时,承诺显得最为重要(Klein,与完善。Wesson,Hollenbeck,&Alge,1999)。这是因为对成员目标设置理论方面的研究总结出四种目标影响团来说困难的目标比简单的目标要求更多的努力,而且队绩效的机制。困难的目标与较低的成功机会相联系(Erez&Zid0n.第一,目标具有指引的功能。它引导团队成员注1984o使个体更倾向于承诺要达到某目标的因素:一一35—分配与激励是目标达成对个体的重要性,包括结果的重要性
6、;二现:“人们对于明确的有挑战性的目标完成得最好。”是自我效能感。自我效能感可以增进目标承诺。领导第四,组织文化。目标的设置受到文化的限制,不者可以通过对下属进行充分的训练、角色模仿和劝导同文化的国家、组织,目标设置应符合当地的文化习性的交流等方式来提高下属的自我效能感。Seijts和惯。Latham(2000)发现当个体的具体的、困难的目标与团第五,个人目标。研究表明,参与目标设置的最大体的目标一致时,团体的绩效得到提高。而如果个体益处是认知上的而非动机上的。那些参与目标设置的的目标与团体的目标不一致时,个体的目标对团体的员工比被领导者分配目标的员工更
7、能建立较高的目标绩效具有不利的影响。并取得较高的工作绩效。综合以上分析,目标设置通过目标效应反馈、目标承诺、自我效能感、目标特点、组织文化和个人目标等途径影响项目团队绩效,如图2所示。·反馈·目标承诺·自我效能感目标机制·目标特点(选择、指导、努力、持久性、策略)·组织文化厂l—目—标—设—置]卜一·个人目标厂————]数据来源:Locke,E.A.andG.P.Latham(1990).“workll———影—■响—因=素——_+lI项目团队绩效lIMotivation:TheHighPerformanceCycle.”inU.Kleinbecketa
8、1.(Eds.),(pp.3—25).Hillsdale,NJ:Lawrence
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