家乐福超市在中国的服务营销与策略分析.doc

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1、家乐福超市在中国的市场营销策略分析大纲摘要第一章家乐福简介第二章市场营销环境分析2.1宏观环境分析2.1.1经济环境分析2.1.2政治环境分析2.1.3法律环境分析2.1.4技术环境分析2.2微观环境分析2.2.1行业背景2.2.2竞争对手第三章营销战略分析3.1优势分析3.2劣势分析3.3机会分析3.4威胁分析第四章营销组合策略分析4.1产品策略分析4.1.1产品组合4.1.2产品采购4.2价格策略分析4.2.1.大规模经营4.2.2.本土化采购4.2.3.开发自有品牌4.2.4.繁华的商业环境4.3地点策略分析4.4促销策略分析4.4.1家乐福的促销方式4.4.2具体的促销内容4.5服

2、务人员4.6有形展示4.7服务承诺与服务质量管理第五章建议第六章总结参考文献