总公司收展培训课件汇总注意保密日常职场管理概述.pptx

总公司收展培训课件汇总注意保密日常职场管理概述.pptx

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时间:2020-03-22

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1、收展日常职场管理概述主讲人:课程主要内容概述日常职场管理主要内容及要点职场负责人应有的作为坚持专业品质三大白金法则以高水平的管理实现专业化经营坚持严格管理坚持自主经营收展日常职场管理原则参训人员培训时间职场管理管理更规范经营更自主效益更突出要求更严格XX新人教成体系之工具收展日常职场管理特点课程主要内容概述日常职场管理主要内容及要点职场负责人应有的作为6制度经营日常职场管理辅导训练会议经营行事历管理孤儿保单管理招募增员活动管理日常管理(一)收展日常职场管理内容功能组建设功能组的建立、功能组成员的培养、功能组的激励文化建设职场布

2、置、日常引导、荣誉体系职场管理建立职场公约、制定功能组工作要求、职场布置1、日常管理主要内容及要点2、行事历管理主要内容及要点内容确定经营目标编排行事历分配职责和资源组织行事历宣导执行与总结要点工作事项考虑完整上下前后衔接合理既定方案严格执行93、会议经营主要内容会议参加人员举办频率干部早会全体收展主管每个工作日一次早会全体收展内外勤每个工作日二次早会全体收展外勤每个工作日夕会全体收展外勤每个工作日周经营总结会全体收展主管、内勤每周收展内勤例会全体收展内勤阶段性(周、旬、月)收展主管例会全体收展主管和内勤阶段性(月)103、会

3、议经营操作要点基于管理的实际需求而设置会报管理是落实经营管理举措的核心手段着力提高单次会议的效率尽可能整合各种同质会议以制式化会议为主基于统一标准下的因地制宜遵循统一标准,但充分考虑各地实际情况主要内容1、增员功能组工作职责2、团队最高主管工作职责操作要点1、团队最高主管的工作模式(年、季、月、周)2、增员功能组的管理与运作(成员的选拔、功能组的工作内容)4、招募增员内容与要点5、活动管理的内容与要点活动管理(1)主要内容续收作业,新单销售增员甄选,日常行为(2)关键环节建立工作模式日看量、周看流程、月看业绩(3)相关制度主管

4、品质管理办法收展人员保单服务管理办法(4)活动工具一书一表一志新人训练主管训练收展员训练基于孤儿保单的服务、销售技能的训练,增员能力的养成等。主要推广新人摩一、摩二训练模式、新兵营等训练模式。主管摩天轮训练,强化主管的管理能力、辅导训练能力等。6、辅导训练主要内容辅导训练的效果评估各层级岗位人员的组织与实施辅导训练管理目标的订立6、辅导训练的要点7、制度经营主要内容及要点总公司制度经营总体思路确保一个前提抓好三项工作围绕三条主线实现三个提升制度经营迈向成功-严格执行-晋升拉动线-组织做优线-常态增员线-周专题经营-月收入分析-

5、季发展辅导-基本法投入成本效率提升-各级人员制度经营能力提升-队伍稳健发展、队伍品质提升建卡数达标情况完善程度持续率服务品质风险防范开发率销售技能经营能力8、孤儿保单管理内容及要点(二)日常职场管理评价标准参会管理目标:100%会议经营要求:5+5活动管理综合举绩:70%月有效访量:30访以上活动工具:100%填写课程主要内容概述日常职场管理主要内容及要点职场负责人应有的作为职场负责人应有的作为推动主管自主经营推动日常职场管理(一)推动日常职场管理的关键1、建立制度2、构建模式3、过程管控4、评估修正1.建立基础管理制度,保证

6、有效运作职场管理制度制定基础管理的规则性要求1、职场公约2、各功能组运作规范和要求等行为规范制度制定日常行为应遵行的标准1、宣导学习从业行为规范2、宣导学习公司行为规范3、建立完善职场行为规范其他相关制度活动管理制度、个性化的特有的职场制度等2.关键人群在管理中的协同关系岗位人员收展主管收展职场基础管理的固化,是负责人、岗位人员、主管共同经营的成果!关键人群需要明确自己的角色定位。职场负责人计划者指导者评价者执行者反馈者传承者支持者追踪者服务者(1)建立各群体基本工作模式通过建立并固化工作模式,将经营活动制式化、简单化,更利于

7、稳健经营!简单、坚持、重复就是成功举例:建立工作模式—业务系列人员参加大早会参加二次早会提供6个面访名单(服务3访、新单2访、增员1访)主管核查确认名单同意外出下午参加夕会,填写工作日志反馈检查问题晚上整理资料电话约访(10通电话)新人辅导或展业陪访每周1次职场“甄选日”每周1次小型产说会每周新增一个准增员对象收展职场训练年度、季度、月度目标制定1年至少4次面访老客户举例:建立工作模式—主管系列人员参加大早会主持二次早会开展展业、增员拜访活动组织夕会(填写日志,抽查活动量)反馈检查问题晚上整理资料属员活动量现场管控新人辅导或展

8、业陪访每周1次职场“甄选日”每周1次小型产说会每周对属员活动管理评分并进行辅导面谈组织职场训练及通关年度、季度、月度目标制定基本法考核重点帮扶每周新增一个准增员对象参加干部早会举例:建立工作模式—岗位人员大早会(出席管理、培训、宣导)二次早会(督导)追踪、督导夕会(督导、培训

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