七步曲九句话--柜员.doc

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2、验一次贵宾服务。（潜在贵宾客户）（您填写上个人信息，这张体验卡就生效了。我帮您登记一下。卡上有我们客户经理的联系方式，您有任何需求，都可以找他。）7.XX先生/小姐，下次您这样业务可以直接到自助设备区办理，既方便又快捷。（普通客户）提醒递8.这是您的证件、单据和卡片（款项），请收好。目相送9.“请您对我的服务做出评价。”“谢谢，再见，请慢走。”推介标准：存取汇及账户余额10万以上；3065查询半年内历史交易20万；咨询各类理财产品