[精品]6S管理在ICU护理安全管理中的运用.doc

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1、6S管理在ICU护理安全管理中的运用6S管理在TCU护理安全管理中的运用[摘耍]目的探讨6S管理在护理管理中应用效果。方法通过在ICU护理屮对整理,整顿,清扫,清洁,质量和安全6个方面进行调整和改进,开展活动指导,定期检查,完成评估表格,通过对全体护理人员进行6S管理知识的培训,明确6S管理实施的必耍性。对实施管理前后的护理管理质量进行对比。结果6S管理,重症护理及安全性评价指标实施后的结果都有所提高,其中,安全意识,6S教育和培训,日常维护,意外的错误率,消毒和隔离,环境秩序及药品管理的改善情况在20%以上;可靠性,

2、规范运作,应急反应能力三项指标提高10%〜20%;理论知识,技能,安全,效益,运营效率和医用材料的管理,六项指标的改善〈10%o结论6S开展的活动,提高了TCU护士的安全意识,减少护理弟错,从而有效地避免了护理风险。[关键词]6S管理;护理管理;TCU[中图分类号]R471[文献标识码]A[文章编号]1674-0742(2014)03(c)-0132-02TCU做为医院最为繁忙的科室之一,是危重伤员在医院集屮的科室,患者情况复杂多变,对医疗及护理水平耍求较高,同时由于患者多需耍住院,期间治疗、护理和监控也是十分重耍的,

3、这直接关系到患者的生命安全。6S管理方法起源于U本,是一个特定地点开展精益管理活动,主耍内容包括整理,整顿,清扫,清洁,质量和安全六项。这六项内容是“S”开头,简称6S⑴。通过实施可以使工作场所整洁,提高工作效率,强化员工索质,确保安全。为探讨6S管理在护理管理中应用效果,该研究通过对该院2011年2月一2012年5月TCU实行6S管理,与实施管理前进行对比分析,现报道如下。1资料与方法1・1一般资料随机抽取科室内30名护士作为研究对象,年龄25〜35岁,平均(28.5±3.5)岁,在TCU工作经验为2〜13年,平均(

4、8.5±3.5)年。通过相关的文献的查阅,整理,整顿,清扫,清洁,质量和安全6个方面是6SICU护理安全和护理管理的相关影响因素,通过德尔菲法确定安全评价模型进行评价[2]。1.2方法该院2011年2月一2012年5月,进行ICU护理管理的6S管理实施,以护士长带头管理,从整理,整顿,清扫,清洁,质量和安全6个方而,进行调整和改进,完成评估表格,通过对全体护理人员进行6S管理知识的培训,明确6S管理实施的必要性。标准层次的检查结果釆用问卷及技能操作的方法来衡量。在6S实施前后对各项指标进行权重,分别计算各自得分,根据得

5、分,计算改善效果[3]o1.3ICU护理管理6S管理实施1.3.1整理该研究按照科室内使用频率高低进行分类,使用频率较低的删除不再使用,同时为使用频率高腾出使用空间,减少使用差错的发牛爲同时,建立一个新的工作环境,对贵重物品,药品,设备和毒麻药品布置合理位置,方便取放以及转移。1・3・2整顿对科室物品放置于明显方便取放的位置,进行有清晰的编号,制定实施标准,对不必要的项目进行删减,合理摆放工作物品,使工作场所一目了然,创造一个整洁的环境,使护士以最快的速度取得必要的物品进行护理操作[4]。1.3.3清扫工作场所的设备和

6、仪器进行彻底的清洗,以消除污染源,清除污垢,保持工作场所干净,明亮,清洁。清洁工作区域和设备的所有污垢,不留死角。1.3.4清洁6S推行的方法将是规范化,制度化。由于结果通过制度化进行,为保证持续进行,应制定可视化的标准以及奖励和检查制度。1.3.5质量通过对秩序进行整顿,提高清洁指标等合理化的改善活动,培养护理人员运用自己的身体语言,使所有护士言谈举止符合标准。提高了ICU的护理水平,加强安全管理。制定专业标准和安全系统,强化技能操作,进一步修订安全及操作守则[5]。1.3.6安全从人员,设备管理z,环境等方面的护理

7、过程中进行安全管理教育。通过对护士进行培训,使得护理过程安全进行,定期进行各项护理安全的应急演习,从根本上预防护理差错的发生,提高护理人员的安全意识。1.4统计方法采用SPSS13.0统计学软件对数据进行资料统计,计量资料釆用t检验。2结果6S管理后,重症护理及安全性评价指标后得到改善。其中,安全意识,6S教育和培训,H常维护,意外的错误率,消毒和隔离,环境秩序及药品管理的改善情况在20%以上;可靠性,规范运作,应急反应能力3项指标提高10%〜20%;理论知识,技能,安全,效益,运营效率和医用材料的管理,6项指标的改善

8、小于10%o护理人员经过6S实践,在各项指标的评分上高于改善前评分,差异有统计学意义(P<0.05)。见表1。3讨论ICU护理部门的风险较高,现阶段减少护理丁作中风险因素,提高工作的安全性并如何进行安全管理成为ICU护理管理者的一个重要关注点。该研究自2011年2H-2012年5月,针对ICU护理部门高风险的特点引入6S管理方式进

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