人力资源管理体系构建4

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1、企业人力资源管理--体系构建4青岛L.S.M社团http://qingdaolsmshetuan.blog.163.com/人事测评基本方法:申请表履历分析知识纸笔测试心理测验面试民主评议组织谈话胜任特征分析情境模拟工作现场测试评价中心技术招聘测评个体差异原理工作差异原理人岗匹配原理按照人适其事,事宜其人的原则,根据个体间不同素质和要求,将其安排在各自最适合的岗位上,保持个体素质与工作岗位要求的同构性。员工测评的基本假设:人的素质是有差异的,而且这种差异是客观存在的。员工测评的假设:不同的职位具有差异性。包括工作内容、工作权责。术业

2、有专攻。员工素质测评的基本原理招聘测评匹配贡献报酬素质要求匹配人岗匹配图人人招聘测评方法效度公平度可用性成本智力测验性向和能力测验个性与兴趣测验面谈工作模拟个人资料同行评议自我介绍推荐信评价中心技术中中中低高高高低低高中高高中高中中高——高高中中高低高低中中低低低低低高低低低低高各类测评方法的评价招聘测评个性品质测评工具1.有、无领导小组讨论2.职业倾向性测试3.行为观察法4.心理问卷测评5.角色扮演。。。。。。招聘测评六种类型的关系企业型传统型现实型社会型艺术型研究型招聘测评领导能力问卷题目1、假定他人告诉你说,你手下的那个主任好

3、象有挑拨你和你的部下或上级之间关系的行为,这时候,你是不是:(1)即时把那个主任赶走;(2)对告密人说:管那种闲事,还不如把自己的事情努力做好;(3)为了发现其原因,跟那个主任谈一谈;(4)为了明了到底有无此事,你要调查所说的事情。2、想要提拔两个人,但空缺只有一个,他们年资相同,工作成绩也难分上下,所以更加难以决定,其中一人是你的挚友,另一人并没有特别关系,现在必须要做出最后决定,你怎么办?(1)提拔你的挚友;(2)为了表示公正,选定另一人;(3)给他们做某种竞争看看;(4)以抽签方式决定。3、发生过错,当事者是个不谨慎而且愚笨的

4、人,你知道在大家面前批评他是有效果的,那么你怎么做?(1)在大家面前批评他;(2)为了对自己及部下表示你是能克制的人,忍住怒气;(3)为了保持全体和睦相处,把那件事情掩饰过去;(4)找个机会私下批评他。。。。。。。招聘测评面试和测评的区别基于过去指向未来面试和测评的联系考察过去业绩筛选简历阅读推荐信面试技能测验背景调查考察未来潜力心理测验测评中心(AssessmentCenter)招聘测评讨论题目:沉船救生概况:一艘在东海上航行的中国轮船不幸触礁,还有半个小时就要沉没了。船上有16人,可唯一的一只救生小船只能载6人,哪6个人应救上救

5、生船呢?请给下列16人排序。即首先获救的为一号,其次为2号,依次类推,应该最后考虑的人为16号。□船长男36 □船员男38 □盲童(音乐天才)男17 □某公司经理男34 □副省长(博士)男42 □省委副书记女42 □省委副书记的儿子(研究生、数学尖子)男24 □某保险公司销售员(白族)女20 □生物学家(获国家重大科技进步奖)女51 □生物学家的女儿(弱智)女14 □公安人员女25 □某外企外方总经理(白种人)男38 □罪犯(孕妇)女25 □医生男38 □护士(同性恋者)女25 □因抢救他人而负伤的重病人(昏迷)女25工作步骤:1.

6、个人在5分钟内做出排序决定。2.小组必须在20分钟内做出决定。3.小组意见必须统一。小组讨论评分表(表四)被面试人序号序号能力测评要素评分1公众表现能力(口才和多维度自我表达能力)2沟通协调能力(关心并影响他人和说服他人的能力)3分析思维能力(找到问题和剖析问题的能力)4概括思维能力(总结问题并找到解决问题的思路方法的能力)5组织领导能力(带领支持者和反对者一起行动的能力)评委签名:合计面试面试:是指在特定的时间和地点,由面试考官与应聘者按照预先设计好的目的和程序,进行面谈、相互观察、相互沟通的过程。面试的特点如下:1.以谈话和观察

7、为主要工具;2.面试是一个双向沟通的过程;3.面试具有明确的目的性;4.面试是按照预先设计的程序进行的;5.面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的。面试根据面试的标准化程度1.结构化面试—规范化面试2.非结构化面试3.半结构化面试根据面试实施的方式1.单独面试—序列化面试2.小组面试—同时化面试根据面试的进程1.一次性面试2.分阶段面试根据面试题目的内容1.情景性面试2.经验性面试面试的类型面试不同面试的区别—结构化面试指面试前就面试所涉及的题目、维度、评分标准等进行系统的结构化设计的面试方式。对申请相同职位的应试者,使用相同

8、的面试题目,相同的评分标准。考官根据应试者的应答表现,对其相关能力素质做出相应的评价。—半结构化面试与结构化面试的区别在于,考官可以根据申请者的回答进一步挖掘信息(进行深入追问)。而结构化面试为了追求公正不能深入追问。形式丰富多样结构

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