浅谈管理者研究组织行为学的意义.doc

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1、浅谈管理者研究组织行为学的意义现代管理体系认为，管理最根本的职能就是使一个系统从无序变为有序或使一个系统从低级有序变为高级有序的过程。根拯这一理论，对当今的企业管理者带来了非常严峻的挑战。耍想在越来越激烈的市场竞争屮取得一席Z地，在国际化进程中突破企业本身的局限，实现与国际同步，就要求金业的管理者在管理过程中必须提高自身素质，以系统的管理知识和理论为依据，进行科学管理。组织行为学是在管理科学发展的基础上产生和发展起来的，是研究在组织中以及组织与环境相互作用中，人们从事丁•作的心理活动与行为反应规律性的科学。作为现代管理体系的主要组成部分、金业管理的

2、重要内容，加强对其的研究和应用有着十分重耍的意义。1•研究组织行为中的个体行为与管理，可以提高管理者知人善任、合理使用人才的水平从某种意义上来说，企业的竞争就是人才的竞争，谁拥有企业发展所需的优秀人才，谁就掌握了竞争中制胜的法宋。在中国从古就有“三顾茅庐”等招贤纳士、惜才的典故，因此人才激烈竞争的今天，吸引、留住人才，成为企业领导者面临的重要问题。国内外实践证明，个体素质、气质和特性等问题，是决定组织效能和生产、工作效率高低的重要因素z—,个体是组织中不容忽视的细胞，通过研究、了解做好职业分析，合理安排工作利用其所长有效的开发人力资源，为企业创造最

3、大效益。2•研究组织行为中的群体行为与管理，可以使管理者改善人际关系，增强他们所管辖的群体的合理凝聚力和向心力组织是由一个个群体和团队构成的。是组织屮的一群人为了共同的冃标，在彼此之间相互作用、相互联系、相互依存的基础上建立起来的一个有机整体。由于这些人有共同的兴趣爱好、信念与价值观，彼此Z间相互取长补短，满足对方需要，也能建立起良好的人际关系，这就需要企业管理者加强自己的兴趣爱好的培养，多与进行思想交流，利用合理有效的方式去领导，从而增强群体的凝聚力与向心力，提高工作绩效，使其为金业出谋划策。群体凝聚力对群体和团队的生产率有十分重耍的影响，高凝聚

4、力同时高绩效规范的群体的生产率最高。所以，一个管理者需要辩证地看是否需耍大力加强一个群体的凝聚力，因为一个绩效规范低的群体，高凝聚力反而使群体生产率降低，所以说耍辩证看待企业内部“非正式组织”的作用也是同样道理。3•研究组织行为中的领导行为与管理，可以促使管理者提高领导素质，改进领导行为，掌握领导艺术，增强领导的有效性现代领导，是指能带领，指引和影响下属或组织，在一定条件下，为实现某种冃标的行动过程的人。这种领导强调的是一个过程和一种行为，个人认为其核心是一种个人魅力与影响力，企业的发展在很大程度上就取决于最高领导者的远见、领导魅力，由于领导者的素

5、质、领导行为、领导艺术不同，就会在企业里形成不同的氛围与风格，势必会影响到企业里的每个人能否积极完成每项T作任务，人力资源能否充分发挥，也决定着事业的成败。领导的实质是处理人与人的关系，领导者与管理者作为企业的领头羊，要想调动一切因素积极为口己服务，就需耍不断的提高口身的领导素质，运用科学的领导方式、掌握灵巧的领导艺术，与企业内外组织的形形色色的人进行有效的沟通与组织内的员工进行沟通，及时的发现企业存在的问题，不断的改善与完善,通过与其积极的沟通也能增近与员工之间的距离，激发员工的主人翁精神，这将是企业无限的财富；与组织外的人沟通，通过了解，进行比

6、较，发现本企业与竞争者的差距，积极地采取相应的战略决策，使本企业立于不败Z地，成为本行业主导者。领导者与管理者掌握了组织行为学，把握了各类人的心理与行为规律，可以妥善的处理好人际关系，增强了领导的有效性。4•研究组织行为学中的激励理论与应用，可以加强以人为中心的管理，充分调动各方面的积极性、主动性和创造性组织行为学是研究一定组织中人的心理活动和行为反应的规律性的科学，人是组织的主体，是“社会人”，将人作为管理活动的核心，建立以人为中心的管理制度。可以充分地激发员丁•的创造性和积极性，可以极大地提高企业的丁•作效率和经济效益，推动金业的可持续发展。“

7、全员参与、因势利导、以人为本”是海尔集团运用组织行为理论推动企业管理的集中表现。“劳资同权、人力资源核心论、尊重人性”是松下公司运用组织行为理论推动企业管理的集中表现C从这些成功金业的管理制度中可以看岀加强以人为中心的管理是非常重要的。案例：GE公司的员工激励机制GE公司对员工有着一套相当完善的考评制度。公司CEO韦尔奇随身都会携带一本笔记本，上面画满了图表，每个部门都有相关的图表，反映每个员工的情况，这是一个动态的评估，每个人都知道自己所处的位置。第一类占10%,他们是顶尖人才；次一些的是第二类，占15%；第三类是中等水平的员工，占50%,他们的

8、变动弹性最大；接下来是占15%的第四类，需耍对他们敲响警钟，督促他们上进；第五类是最差的，占10%,我们只能辞退他们。根据