组织行为学的研究的意义和方法

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1、组织行为学绪论——组织行为学的研究的意义和方法一、学习和研究组织行为学的意义1.学习和研究组织行为学,能够使管理者掌握组织行为管理的规律性,把管理提高到一个新水平。2.学习和研究组织行为学,可以使管理者进一步明确组织管理的职责,增强工作的责任感,有针对性地采取对策,主动争取最佳的管理效能。3.学习和研究组织行为学,有利于提高管理工作者的素质,增强做好管理工作的自觉性和管理水平。二、组织行为学的科学研究原则研究理论的模式说明研究结果确定研究课题形成假设可选择方案，方法实地观察实验组织行为学研究的基本过程二、组织

2、行为学的科学研究原则三、组织行为学的研究方法按研究目标按研究深度按研究变量可控性基础理论研究应用基础研究具体问题研究文献研究案例研究实际调查实验研究描述性研究关系性研究预测性研究三组织行为学的研究方法1、观察法：运用感官器官对人的行为进行观察与分析。优点：方法简单，使用方便，效果直观。缺点：往往缺乏深刻性和准确性。2、访谈调查法：运用口头的信息沟通方式（个别访谈，调查会），传递与交流，分析人的心理与行为。优点：双向沟通，加强感情交流，增加相互了解。缺点：无法完全避免主观因素，暗示，诱导所形成的信息失真。3、问

3、卷法：运用标准的问卷量表对人的心理与行为进行分析与调查。问卷的形式多种多样。例如五等分法等，如图所示：最支持支持中立反对最反对+2+10-1-2优点：应用范围广，可以对较大规模的人的心理、行为、态度进行分析与调查，并能运用数据分析方法将定性问题定量化。缺点：问卷设计要力求标准与科学，同时需要被调查者的积极配合，避免随意性。三组织行为学的研究方法4、试验法和心理测试法：运用标准的测验量表，以及必要的试验设备，创造必要的条件，在实验室或现场对人的心理与行为进行测试与分析。优点：方法科学，严谨，有一定的准确性。缺点

4、：复杂，繁琐，难以大面积推广5、个案分析法：运用个案调查、综合分析、案例研究等手段，对人们的心理与行为作出全面分析与评估。优点：对人的行为研究比较全面系统。缺点：需要花费比较多的时间与精力。三组织行为学的研究方法6、模型法：同其他学科的研究方法一样，组织行为学也可以通过建立模型的方法来反映各要素之间的关系。同物理模型不同，组织行为学的模型往往是动态的，描述型和抽象性的模型。如勒温所提出的一般行为模式,就是一个典型的组织行为动态模型：B=f(P,E)B（行为）P（内部力场）E（外部力场）三组织行为学的研究方法四

5、21世纪组织行为学面临的挑战一、经济全球化对组织行为学研究的影响。在经济全球化的冲击下，各个国家、民族之间经济与文化的交流更加频繁和广泛。要求组织行为学更加重视跨文化研究，学会了解不同国家和民族的心理与行为特征，道德规范，跨文化的道德行为问题，尊重不同的价值观。目的：实现管理的国际化与本土化的有机结合。组织团队化组织虚拟化组织扁平化一家名为虚拟办公室（VirtualOffice）的英国公司提供一些特殊的服务。他们提供位于伦敦知名度很高的地址，提供伦敦中心城区的电话号码，并且以按月付费的方式提供秘书服务及客户所

6、需要的其他附加服务。虚拟办公室可使企业家何商人们获得一个固定的、安全的业务营运基地，并且在世界的任何一个角落，都能与基地进行联络。二、高新科技，特别是信息技术的发展，对组织行为学研究的影响。1信息技术的发展，使地球正在变小，组织结构正在发生重大变化。企业需要的是一种能够激励员工获得新知识、新技能，并以充分的灵活性来运用这些技能的报酬系统，这就是基于知识的员工激励机制。2更加重视人员素质的提高与激励手段的探索。企业文化，工作扩大化，丰富化的研究。3.员工需要的变化工作方式的信息化员工忠诚度道德困境激发员工创造

7、力和积极性的工作、学习和成长环境道德困境小例：有些公司规定，员工之间不应该发生浪漫事件。你认为这样的政策符合道德规范吗？4.环境因素的深层次变化自然技术经济社会文化讨论：以上各种环境因素发生了什么样的变化？对组织、群体和个人的行为产生了何种影响？你是否会在企业小型化过程中失去自己的岗位？下列人员很可能会失去岗位下列人员不大可能失去岗位你的薪水超过…….你与老板有着良好的个人关系你不愿意到其它地方接受一个新工作你具有中等水平的薪水你在零售业、汽车制造业和其它制造业工作你能够为企业带来利润你是一个不怎么称职的部门

8、主管你是某方面的技术骨干和专家你缺乏计算机的知识和相应技能如果需要的话，你愿意延长工作时间你缺乏领导者所应具有的能力你愿意到其它地方工作或者愿意接受一个新的岗位思考组织行为学的科学研究原则是什么？组织行为学的研究方法有哪些答案1.研究程序的公开性收集数据资料的客观性分析方法的系统性观察和实验条件的可控性对未来的预见性2.观察法，访谈调查法，问卷法试验法和心理测试法，个案分析法，模型法。7.勇于承担责