探讨PDCA循环在眼科手术室护理管理中的应用.doc

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1、探讨PDCA循环在眼科手术室护理管理中的应用摘要：目的研究PDCA循环在眼科手术室护理管理中的应用方法及效果。方法将我院2013年1月〜2014年1月PDCA循环管理实施期间眼科手术室收治的80例患者设为观察组；同时将2012年1月〜2013年1月的眼科手术室收治的80例患者设为对照组，对比两组患者护理满意率及术前访视率。结果观察组患者护理满意率为96.25%,术前访视率为97.50%,对照组护理满意率为81.25%,术前访视率为87.50%,两者差异显著(P<0.05)o结论卩DCA循环是眼科手术室护理管理的一种有效的管理新理念，其在提升患者满意度，提高术前访视率上

2、具有显著优势。关键词：PDCA循环；眼科手术室护理管理；应用效果Abstract：ObjectiveTostudytheapplicationofPDCAcycleinophthalmicoperatingroomnursingmanagementmethodandeffect.MethodsFromJanuary2013toJanuary2014betweenthePDCAcycleinanagementduringtheimplementationofophthalmologyof80patientsadmittedintheoperatingroomasobse

3、rvationgroup；AtthesametimewillbefromJanuary2012toJanuary2013eyesof80patientsadmittedintheoperatingroombetweensetascontrolgroup,comparedtwogroupsofpatientswithnursingsatisfactionandrateofpreoperativevisiResultsObservationgroupofpatientsnursingsatisfactionratewas96.25%,thepreoperativevisi

4、tratewas97.50%,thecontrolofnursingsatisfactionratewas81.25%,thepreoperativevisitratewas87.50%,whichsignifiedntdifference（P<0.05）.ConclusionThePDCAcycleisaneyeintheoperatingroomnursingmanagementofanewconcept,theeffectivemanagementofthepatientsatisfactioninone'sascent,increasetherateofpre

5、operativevisitsonhassignificantadvantages.Keywords：PDCAcycle；Ophthalmologyoperationroomnursingmanagement；ApplicationeffectPDCA循环是一种新兴的管理学理念，其主要包括计划（卩1羽）、执行（Do）、检查（Check）、处理（Action）四个步骤，即参照实际的工作需求而制定合适的工作计划，再按计划有序执行，并于执行后逐一检查，以期发现并处理问题［1］。PDCA循环是质量管理的重要体现，其在提高手术室护理管理质量，提升护理疗效上具有显著优势，该管理理

6、念已然成为众多医疗机构手术室的首选管理方法［2］。笔者现我院2013年1月〜2014年1月PDCA循环管理实施期间眼科手术室护理管理80例患者进行如下调查研究：1资料与方法1.1一般资料选取我院2013年1月〜2014年1月PDCA循环管理实施期间眼科手术室收治的80例患者（观察组），患者男女比例为49：31,年龄为28〜56岁，平均年龄为（37.8土4.2）岁；并选取2012年1月〜2013年1月的眼科手术室收治的80例患者（对照组），患者男女比例为48：32,年龄为24~52岁，平均年龄为（35・2±3.9）岁。两组患者年龄、性别等资料差异无统计学意义（卩〉0.0

7、5）,具有可比性。1.2PDCA循环管理方法PDCA循环管理方法主要分为以下四个步骤：①P（计划）：根据眼科手术室相关管理办法及规范，并以提示科室满意度、提高工作效率等为根本目的进行护理计划设置，设置示的护理计划需保证人手一份。②D（实施）：将眼科手术内按责权范围进行责任划分，并要求每个责任区负责人对自身区域工作进行实时监督、监管。负责人需督促护理人员保证环境的整洁、器械的补充和维修，此外负责人还需对护理人员的工作内容及进程进行监督、指导，以保证责任区工作有序开展。③C（检查）责任区负责人需每日清晨对各自负责区域进行检查，并每一周进行全手术室的大检查