潘婷问卷分析.ppt

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1、产品的选择说明我们小组选择的产品是潘婷洗发水，潘婷在市场的反响很好，并且有很好的口碑，而且我们也是潘婷的顾客，可以舍身处的的设计出我们也是广大消费者想问的问题，能够更好的去发挥，制作好这个关于“消费者调查”的问卷。潘婷简介潘婷是全球第一的发品领导品牌，一直以来，它以保护秀发健康，提供秀发最完美的呵护为原则，受到全球爱美人士的喜爱。继去年掀起全球氨基酸护发风潮后，今年潘婷推出全系列升级配方，含有焕发氨基酸维他命原，能抚平秀发所受的伤害，补充秀发每天自然流失的3种关键氨基酸，潘婷洗发水每一瓶潘婷的洗发润及润发乳，都含有30万兆氨基酸

2、微粒化分子，微小分子能深层滋润发干，不仅修护受损发质，更可以预防发丝受损，从内到外让女性的秀发更加强健美丽，不论平常如何吹整染烫，潘婷全新升级系列都能带给秀发弹性与活力，让你每天展现迷人秀发。潘婷的包装非常精美，吸引消费者价格也很平明化，一般人都可以接受。潘婷退出多种功能的产品，可以让消费者选择自己自身所需要的功能，通过实践是验证潘婷的性能是怎样的。潘婷在市场上有着很好的信誉，很多人都会直接去选购潘婷的产品，不做第二考虑，长时间的使用给潘婷的品牌带来了很多的老顾客，服务质量也在稳步提升，要和产品的性能划等号，自然它的各个方面都要

3、做到最好才能互相搭配好。调查问卷展示关于潘婷洗发水的调查报告亲爱的朋友您好：感谢您在百忙之中参与我们的调查问卷，洗发水市场品种繁多，功能不一，要让潘婷洗发水在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟，并且扩大市场份额，我们进行了这一次的市场调查。通过这样的随机调查问卷，有效并直接得观察出潘婷在过去的市场动态，并对日后市场定向开发有一定的帮助。谢谢您的参与。1、您的性别：A：男性B：女性2、您现处的年龄阶段是：A：15岁~25岁B：26岁~35岁C：36岁~45岁D：45岁以上3、您正在使用潘婷洗发水吗：A：有B：没有4、您是否有用过潘婷品牌

4、的洗发水：A：是B：否（选择B，9、10题勿填）5、您通过什么渠道了解潘婷：（可多选）A：广告B：导购C：朋友介绍D：网络E：杂志F：其他6、您认为潘婷与现实同类型商品的宣传方式比起来，效果如何：A：很好，醒目B：比较好C：有待改进D：无所谓7、您比较喜欢的洗发水容量是：A:750MLB:400MLC:：200MLD：无所谓8、您对潘婷的现有包装满意吗：A：满意B：一般C：有待改进D：无所谓9、您在购买洗发水时会主要考虑哪个因素：（可多选）A：价格B：功能（如去屑、洗头后头发光泽度等）C：促销D：包装独特E：品牌效益F：产品香味

5、10、以下洗发水促销方式中，最吸引您的是哪一种：A：有赠品B：现场打折C：抽奖活动D：有护发素配套E：其他我们的调查问卷还有很多不足，希望您能提出宝贵意见，我们将再接再厉下面是我们调查问卷的分析：1、您的性别：通过这个图可以知道，在有关于潘婷洗发水的使用情况上，女性购买的产品居多一些，但是我们也可以看出男性对这个产品也很是关注，所以，潘婷洗发水的知名度还是很高的，女性和男性对它的认知还是很好的。2、您现处的年龄阶段是：通过这个图我们能很明显的看出，潘婷洗发水对于15~25年龄段的人来说还是很受欢迎的，从25岁以后对于潘婷洗发水就

6、不是很关注了，所以，我认为在广告宣传上应该在面向年轻消费者的同时也应该注重一下中年的消费者，这样，我们的洗发水才有市场。3、您现在正在使用潘婷洗发水吗这个图我们真的很明显的看出现在大多数的人还是没有使用潘婷洗发水，那这样就是说明大多数的人对于潘婷洗发水还不是很能接受，所以，我们应该大力推广一下，让更对的人知道和了解这个品牌，那样，更多的人才会想要购买这个样子的洗发水。4、您是否有用过潘婷洗发水：如图所示，潘婷洗发水还是被广大消费者所认可的，因为接受调查的人中，所有人都选择了用过潘婷的洗发水。5、您通过什么渠道了解潘婷如图所示，了

7、解一个产品，广告在这其中会起到很大的作用，其次是朋友介绍，然后就是导购，这三个选项所占比例分别是72.7%、54.5%、36.4%。还有一些其他渠道，占的比例是18.2%，网络也是不可忽视的一个渠道，所占比例是9.1%，杂志这个渠道没有人选。6、您认为潘婷与现实同类型商品的宣传方式起来，效果如何：通过调查我们可以看出来，潘婷在同类产品的宣传上还是很好的，不过通过图标表示，有百分之四十的人还是不是特别的在意宣传，所以潘婷的宣传还是可以更加新颖，来吸引更多的人来了解潘婷购买潘婷。7、您比较喜欢的洗发水容量是：通过这个题的图标表示，有

8、一大部分人可以了解自己的需求，有以小部分人对自己的洗发水容量是不在乎的，这个题跟第一题的性别是有联系的，大部分的女同胞在乎洗发水的容量，在相比之下还是家庭装购买的人群比较多。8、您对潘婷的现有包装满意吗通过调查显示，大家对潘婷的包装还是比较满意的，有待改进选择为