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1、第22卷第1期怀化学院学报Vol1221No112003年2月JOURNALOFHUAIHUAUNIVERSITYFeb.2003论格式塔心理学知觉理论在管理中的运用陈楚伟(中南大学政治学与行政管理学院,湖南长沙410083)摘要:在管理行为中,我们可以找到许多与格式塔知觉理论相联系的例子。通过格式塔心理学相似原则、接近原则和闭合原则来阐释两者之间的关系。尝试通过这种角度的分析,找出一些管理行为的内在基础,为实现有效管理做一个理论上的铺垫。关键词:格式塔心理学;知觉理论;管理行为;权变管理理论中图分类号:B83文献标识码:A文章编号:1671-97
2、43(2003)01-0029-04ApplicationofPerceptiveTheoryofGestaltPsychologyinManagementCHENChu-wei(TheInstituteofPolitics,lawsandAdministrationZhongnanUniversity,Changsha,Hunan410083)Abstract:Inmanagement,wecanfindalotofrelationsbetweenperceptivetheoryofgestaltpsychologyandmanagerialbe
3、haviors.Inthisessay,therefore,Iusethreeprinciplesofgestaltpsychology,whichareapproachingprinciple,similarprinciple,andclosingprinciple,asexamplestomanifesttheirrelations.Bythisway,wecandiscoversomepotentialmethodsofthinkingtoleadmanagerialbehaviorstobemoreeffective.Keywords:Ge
4、staltPsychology;perceptivetheory;ManagerialBehavior;ContingencyTheoryofManagement在人本哲学家的观点里:/认识自我乃是哲学探满足人类需要的基础上管理人成为了管理的宗旨。究的最高目标)))这看来已经是众所公认的。在各那么我认为要在人本管理的基础上实现有效的管理种不同的哲学流派之间的一切争论中,这个目标始终行为,则必须从人本哲学的角度来探讨人的思维存未被动摇过。他已被证明是阿基米德点,是一切思潮在。亚里斯多德宣称,一切人类知识都来源于人类本的牢固而不可动摇的中心。即使连最极
5、端的怀疑论性的一种基本倾向。而格式塔心理学则正是从这种思想家也从不否认认识自我的可能性和必要性,,倾向产生的。而从格式塔心理学的角度来分析管理在哲学史上,怀疑论往往只是一种坚定的人本主义副行为则又是在人本哲学所谓认识自我到实现自我的本而已。借着否认和摧毁外部世界的客观确实性,怀原则下展开的。疑论者希望把人的一切思想都投回到人本身的存在一、格式塔心理学(GestaltPsychology)的知觉理论上来。怀疑论者宣称,认识自我乃是实现自我的第一人类运用知觉来感知世界,反过来作用于自己的[1](P3)条件。0行为。在这两个过程的中间部分就是人类心理因素
6、现代管理已经进入人本管理的阶段。在尊重和起作用的过程。见图1:收稿日期:2002-09-20作者简介:陈楚伟(1963-),男,湖南长沙人,中南大学政治学与行政管理学院硕士研究生,从事管理学方面的研究。#30#怀化学院学报2003年2月人类在感知过程中观察现象,在心理过程中分析觉的把A、B看成两条在一起的直线,把C、D看成一[2](P218)和总结观察结果,最后在行为过程中付诸实践。当在组,而把E、F归为另一组闭锁原则:几个对象心理过程中分析和总结观察到的现象过程中遇到疑包含一个空间时,易被感知为一个整体(如图C)。每问则返回到感知过程,重新认识现
7、象。即便到了行为组括号包围一个空间,每个空间被看成是彼此独立的过程,有些分析总结后得到的结果得不到实践的支个体。持,则整个过程将重新进行。循环的最终目的是要让行为过程的结果与心理过程的结果相一致。在图1的这个循环过程仅仅只是把人当成孤立系统来考虑时所得到的循环。然而管理行为是人与人的行为。因此考虑到管理者与被管理者的角色关系后,被管理者的循环模式将如图2所示。管理行为过程将会对这些潜在的认知趋向会使人类在感知自身周围被管理者的感知过程产生影响,从而影响被管理者的的环境时,形成一种不自觉的印象趋势。这种趋势一整个循环过程。而被管理者的行为过程也同时会
8、对旦形成就会指导人的行为或者说影响人们认识周围管理者的管理行为过程产生反作用。其他事物的判断。因此格式塔心理学家就把这种能