创美市场部测试题_管理学_高等教育_教育专区.doc

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1、创美窗帘市场部测试题姓名：一，填空题（40分，每个答案1分）1.创美布艺成立于：2.主营：3.创美的企业文化：4.同行有哪些（至少3个）：5.色彩的三个基本表现：6.无彩色是指：有彩色是指：暖色系：冷色系：中性色：7.餐厅不能用什么色：8.色和色不能等比例使用9.小孩子房间不能大面积使用什么色：10.什么色会给人带来烦躁的情绪：11.什么色不能长时间作为大面积主色调12.什么色不适宜卧室，适合餐厅13.书房不易用什么色：14.什么色最好不要大面积使用：15.什么色不是餐厅和儿童书房的理想色：16.窗帘的组成有哪些：

2、窗体包含：辅料包含：配件包含：17.窗帘有哪些用途：18.窗帘布选择可从几个方面选择：19.常见的面料有哪些：20.工艺有哪些：22.印花布分为：23.提花布有两种：24.绣花布有哪几种绣法：问答题（共50分，每题5分）25.软装有哪些风格？26..当顾客说太贵的时候怎么回答？27..客户投诉质量问题怎么回答？28.你看看我家的风格适合那种风格？29.整体软装设计，窗帘还需跟哪几种产品搭配？（至少说出5种）30.武汉知名装饰公司有那些？（至少说出5个）.31.怎样才可以把销售工作干好？（至少说出5条）32.简单叙述

3、一下QQ群营销的方法？33.创美公司有什么特点，能给客户提供那些优质的服务？34情景模拟。.当你进入客户家里推销窗帘，第一句话你会怎么说？客户让你出去的时候，你又该怎么做？推销的核心是什么？综合题，（10分）35.客户家的窗户高2.6米，宽3米。这时候客户选用了两种面料。一种定高2.8米的雪尼尔，零售价110元每米。还有一种进口定宽1.5米的进口雪尼尔，零售价为330元每米。请把上述两种面料窗帘的预算表做出来。钛合金罗马杆的卖点是什么？多少年质保？（罗马杆每米40元，安装费每米12元，布袋和装饰环每米5元，两倍折）