浅析90后员工班组管理困境及对策选择.docx

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1、90后已成为基层员工的主力军大量涌入职场，他们冲击着传统管理的思维与方式，直接体现在管理的基本单元即班组管理上。本文通过分析90后员工班组管理中存在的主要问题及其成因，提出了针对90后员工创新班组管理的对策建议。90后成为新生代基层员工的主力军，正大量涌入职场，如何让其快速融入并为企业创造价值，成为管理的头等大事，承载此任务的最直接单元即班组管理。因90后员工异于70、80后的个性特征，他们的到来冲击着传统班组管理的思路和方式，迫使管理者们进行管理变革，思考适合90后特点的班组管理方式。一、90后员工

2、班组管理存在的主要问题1.轻视组织的规章制度。组织的规章制度是对员工的行为给予规范和引导的，但90后员工对这些规章制度轻视甚至无视。对于90后员工自由最为重要，迟到或早退是常有现象，其他制度规定也是随性而为，一旦管理者以制度规定给予约束，则其不满情绪就会激化，出勤率低、消极怠工是他们发泄不满的表现，甚至辞职不干，甚是洒脱，使得管理者极其无奈。2.工作情绪化严重，员工离职率高。90后员工自尊心强、面子倾向严重，做事以自我为中心，进而使得其工作受个人情绪影响较大。当组织所提供的工作与服务满足其内心期望，则

3、表现出高绩效的工作状态，一旦组织所提供的工作与服务没有满足其内心期望，就会表现出消极怠工，甚至极端的离职行为。3.职业素质较差。90后员工工作责任心较差，做事不以大局为重，自我现象严重。无论工作紧急与否，只要其不愿意做，总是有各种理由和借口来逃避，即使给予一定的激励措施也无济于事。这样的行为既对组织的管理造成麻烦，又影响组织的生产效率。4.无稳定的职业观念，更无明确而正确的价值观，活在自我认可的价值体系中。他们喜欢结交朋友，不喜欢严厉的上级，针对班组工作缺乏吃苦耐劳的精神。他们不认同前辈们踏实肯干的“

4、老黄牛”精神，更不屑于勤勤恳恳的工作狂，他们更愿意选择的生活和工作方式是工作并快乐的玩着。他们内心渴望尝试多样化的职业，希望组织能给其提供多样化的职业发展机会。但因其自视清高,眼高手低，工作效率和工作质量往往差强人意，另外，组织对员工亦有个培养的过程，多数都是从基层做起，所以多样化的职业尝试愿望常会落空。此种矛盾也会导致对90后的管理困境重重。二、90后员工班组管理困惑的原因分析1.成长年代的特殊性，塑造了90后独特的个性特点。90后成长于信息爆炸的年代，在变化中长大，因而没有90前员工的老实本分、一

5、分耕耘一分收获的价值观，有的也只是随性而动的价值观念。同时，他们在家中养尊处优的身份和地位，决定了他们的成长没有任何烦恼、没有任何包袱，造成了他们以自我为中心、自尊心强的特性，在某些方面缺乏责任心的现象严重。同时他们每个人都认为自己是太阳是中心，要求自我实现，要求被尊重，要求成就感。2.管理者的管理思维存有定势，不能随势而动。因为企业的管理者包括班组长是90前，他们是在原有的价值体系下成长起来，管理思维已经成型，管理方式存有思维定势。更为可怕的一方面是，既然将他们称之为管理者，则说明他们是上一阶段的成

6、功者或者优秀者，所以他们认为这个固有的思维是正确的思维，已有的价值体系是正确的价值体系。从而管理者和被管理者在思维方式及价值体系上产生了冲突，进而引发管理困惑。3.班组制度执行过于死板，对90后不是约束是束缚。90前的员工可以被价值所驱动，只要能够满足其利益，他们可以忍受和权利的距离，可以忍受公司的各种规则甚至不平等的激励。但90后员工的个性特点决定了他们只能被兴趣所驱动，他们要求平等的分享，不能忍受一视同仁的死板制度，更乐意通过个人情感、个人联络来影响决策、解决争端。班组制度在班组管理中非常必要，是

7、首要条件，起到约束、规范、指导员工行为的作用。但制度发挥作用的关键是执行，一视同仁、生搬硬套的制度执行束缚了员工的身心，与他们自我、自尊、自我实现的需求相背离，成了束缚的枷锁，既发挥不了约束、规范、指导的作用，又造成了90后员工的不满。三、提升90后员工班组管理水平的对策建议面对90后员工班组管理中存在的困境，无论是管理者还是作为90后的被管理者，没有谁对谁错，关键是怎样的班组管理才适合他们，本文针对90后员工的特点和管理中存在问题的原因分析，提出以下几点对策建议：1.加强班组文化建设90后员工是以兴

8、趣为驱动力，喜欢交朋友，乐于通过情感、联络来影响解决问本文来自：mllz156.cn/362yl/mllz156.cn/adlyylc/mllz156.cn/amdc/mllz156.cn/amdc1/mllz156.cn/amdwylc/mllz156.cn/amhgylc/mllz156.cn/amhjcdc/mllz156.cn/amhjcdcxsyl/mllz156.cn/aml8xsyl/mllz156.cn/amwldbgs/