论民营建筑企业培训存在问题及对策研究.doc

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1、论民营建筑企业培训存在问题及对策研究來源：管理人网2010-11-2708:53:39文字大小：【大】【中】【小】我要评论（二）加快人力资源转型，强化人资职能。民营建筑企业的人力资源部门多是由原行政管理系统独立出来的，有些企业的人力资源部门共至仍处在传统的行政人事管理阶段。要完善企业的培训体系，最紧要的是要加快人力资源转型，改造人力资源技术、流程与组织模式，以加强人力资源职能，优化其与其他业务部门Z间更广泛的联系，并使人力资本方面的巨大投资能够产生最大的收益。人力资源转型的重心在于人力资源治理，人力资源治理过稈涉及广

2、泛。一方面其牵涉到人力资源部门的实际管理及运作过稈屮所有关键的利益相关者——企业的业务部门领导、财务及技术部门领导，生产线管理人员及其他人员，这些主要利益相关者应当做的不仅仅只是提供咨询与建议，更要积极的参与进来;另一方血要加强对人力资源从业人员的系统培训,将其口常工作纳入人力资源工作的六大模块的规范操作流程屮，提升人力资源部门人员的工作着眼点，使其能站在企业长期发展战略需要的高度，从企业的长远发展的要求来指定人力资源敕体规划，使企业的培训工作为实现企业经营战略目标而服务。如果人力资源治理得当,人力资源理念可以很容易

3、的转化成实用的解决方案、指导方针与实践方法，会大大有助于人力资源部门共至桀个企业的成功。在人力资源转型过程屮，人力资源治理犹如强力胶，将各种改革工作紧紧黏合在一起，是人力资源转型能有所成效，并能够一育延续下去。（三）加强科学、系统、细致的培训需求分析。培训需求要考量三个最重要的因素：企业的战略日标、参加培训人员的兴趣和关注点和企业运营管理屮存在的“短板”。将企业的中长期发展规划细化到各个工作岗位，明确各部门、各岗位的要求，再建立员工的信息系统，了解员工的感兴趣的培训方向，再考察企业运营管理屮故缺乏的部分，将三者相结合

4、对员工进行培训，那我们会发现培训的是企业和员工都十分缺乏和可望提高的，结果会怎样?不言而喻。加强对培训需求的科学分析，可以增强培训的针对性，综合考虑企业和员工的需求，那么学员参与培训的紧迫感和积极性会大幅度提高，确保培训效杲得到改善的bl标最终达成。（四）严格奖惩制度，保证培训质量。一个企业的奖惩机制是企业文化的重要组成部分，是对员工在职行为的册造。在報个培训过程屮，丿应该从培训纪律、考核验收、执行奖惩、效能监察等几个环节严格培训奖惩制度,要注意奖惩的及时性，即对学员在培训屮发生的行为应给与及时准确的反馈，关键是要至

5、始至终贯穿整个培训过程，坚决杜绝时紧时松的现象发生。奖惩的办法多种多样，除了加薪、培训补贴、报销学费等物质激励外，晋升、委以重任、提供继续深造机会、表扬、批评、调整职位等祁是不可或缺的方法。对于不同的员工和不同的情况应采取不同的激励方式。例如一个刚参加工作的大学生，他所关心的是培训所授予的知识和技能是否能在实际丁•作屮得以运川，那么对他而言，鼓励和委以重任就是最好的激励方式;而对于一个工作十几年的老员工来说，他可能更关心工作待遇和生活保障，那么适用他的激励方式应该是加薪和晋升更为妥当。单一的奖惩方式只能使少数人受到激

6、励或惩戒，只有多种奖惩方式综合的、有针对性的运用才能使员工在培训屮培养的正确行为获得最大限度的强化。针对不同的员工，奖惩的强度应当有所不同。但这种并异应该有一个“度”，不能厚此薄彼，更要避免那种“对人不对事”或者“事事平均化”的不良倾向。(%1)采取各种形式，搞好培训课程。培训要想获得好的效果，培训方式的选择至关重要。企业培训的对象主要是成年人，因此培训的方式不应采用简单的“你教我学”，而是应结合企业自身特性、资源优势、员王特点以及培训内容，对不同的对象和课程，分层积分课题，采取不同形式的培训方式。例如,对于新进员工

7、培训应将培养企业归屈感和忠诚度放在首要地位;对基层员工可以采丿IJ岗位练兵、导师带徒、技术比武等方式，设计针对性强的课程，备个击破;对屮层员工可以采用“咨询式培训”方式，肴重于通过备种方式的讨论，发现问题，解决疑问，并进行必要的课后辅导;对高层人员则采用“案例教学法”，引导他们分析问题，做岀负责任的决策等。同时国外探索出的讨论式、沙龙式、讲演式、游戏式、模块专项培训等方法都值得我们借鉴。在培训方式上多采用启发与引导的手段，寓教于乐，培训效果会有很大的改观。(%1)重视培训效果评估。1.柯卡帕切的“四标准”按照柯卡帕切

8、提出的“四标准”，有四类培训效果是可以衡量的：(1)学员的反应：评价学员对整个培训过程的意见和看法；(2)知识标准：员工通过培训学习获得的工作原理、技能、程序、态度、行为等；(3)行为标准：培训学员返冋工作岗位后的行为变化；(4)成果:培训的投资回报。这四项标准可以从不同的侧瓯、不同的层次提供培训信息，对培训工作进行检测，发现培训工作屮存在的问