销售拜访的流程【梁文胜】.pdf

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时间:2020-03-27

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1、销售拜访的流程B2B销售中,销售人员时刻面临着多重压力:Ø如何快速进入客户?Ø如何判断不同客户的优先级别?Ø如何顺利完成今年的销售指标?Ø如何挖掘客户的隐含需求?Ø如何把“满意的客户”转变为“忠诚的客户”?Ø到底是提供给客户所需要的,还是提供给客户我们所生产的?Ø…………只有综合运用销售的知识、能力,把它变为一种可操作的销售流程,才能有效实施销售动作,达成销售目标。销售拜访是贯穿整个销售过程的关键行为,通常的销售拜访包括五个方面内容:1、拜访前的准备‐拜访目标与拜访策略2、销售拜访之需求探寻‐发掘与发展客户需求3、销售拜访之价值陈述‐如数家珍,能力展示4、销售拜访之疑虑应对‐能力证实

2、,策略应对5、销售拜访之进展获得‐推动进展,发展关系B2B销售人员就像骑单车,你要平衡,所以需要掌握骑车的技巧,但是更重要的是,你要去哪里?方向在哪里?怎么去?哪条路是最佳路线?那么拜访前的准备就极为重要,拜访前准备的包括:树立全景概念,明确目标,然后制定策略,最后才进入客户接触。对于销售而言,谋定而后动是一种指导销售人员决胜千里的最基本要求。(作者:梁文胜老师绘图:@呆酥原创手绘)

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