体验式培训引导员专业素养对团队建立训练成效评估之研.pdf

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1、國立高雄應用科技大學人力資源發展系（所）碩士論文DepartmentofHumanResourceDevelopmentNationalKaohsiungUniversityofAppliedSciencesMasterThesisdissertation體驗式培訓引導員專業素養對團隊建立訓練成效評估之研究EvaluationExperientialTrainingFacilitators'ProfessionalismonTeamBuildingTrainingEffectiveness研究生：楊國樑撰指導教授：吳思達博士中

2、華民國一Ｏ三年六月體驗式培訓引導員專業素養對團隊建立訓練成效評估之研究學生：楊國樑指導教授：吳思達博士摘要本研究旨在探討體驗式培訓引導員專業素養要件，在組織成員進行團隊建立培訓課程中之相關與影響性，以瞭解引導員專業素養對體驗式課程的改變因素與個人背景條件下的影響層面。本研究以公務機關與私人企業合計120人為對象，透過自編問卷以SPSS統計套裝軟體，進行t檢定、F檢定、皮爾遜積差相關與多元迴歸統計分析。研究結果顯示：一、個人變項內（工作年資、年齡、職務層次及是否接觸過體驗式培訓課程）在依變項（課程滿意度、團隊認知與團隊行為）沒有

3、顯著的差異。教育程度碩、博士在團隊行為上顯著高於大學學歷。女性在課程滿意度與團隊認知層面顯著優於男性。二、引導員特質與引導員技能在體驗式培訓課程進行中為引導員必備之條件，且兩者顯示高相關，證實引導員特質與引導員技能除了符合專業素養之歸類，且兩者亦為引導員專業素養要件。三、引導員專業素養對團隊建立訓練成效顯示高相關，尤其引導員特質對於團隊認知與團隊行為之影響性皆高於引導員技能。四、引導員專業素養（引導員特質、引導員技能）對團隊建立訓練成效具有預測力，整體解釋力為74.7％。依據研究結論，本研究針對體驗式培訓引導員對團隊建立訓練成

4、效之評估，提出改進建議，以供參考。本研究之不足處，亦對未來研究方向提出建議，以期體驗式培訓領域相關研究與文獻更趨至臻完善。關鍵字：體驗式學習、引導員、探索教育、體驗教育、團隊建立EvaluationExperientialTrainingFacilitators'iProfessionalismonTeamBuildingTrainingEffectivenessStudent:Yang,Kuo-LiangAdvisor:Wu,Szu-Ta,Ph.D.ABSTRACTTheaimofthisstudywastoexploret

5、hefactorsoftheexperientialtrainingoffacilitators’professionalliteracy,andtoestablishthecorrelationsandeffectsoftheteam-buildingtrainingcourseamongmembersinorganizations,inordertounderstandhowfacilitators’professionalliteracychangestheexperientialtrainingcourse,aswel

6、lastheaspectsoftheeffectsofindividualbackgrounds.Thisstudyinvestigated120personsintotalfromgovernmentagenciesandprivatecorporations.Throughtheself-designedquestionnaireandSPSSstatisticalpackage,thisstudyconductedthefollowing:t-test,F-test,Pearsonproduct-momentcorrel

7、ationcoefficientandregressionanalysis.Thestudyderivedthefollowingresults:(1)Individualvariables(yearsofservice,age,rankofdutyandwhetherornotonehasreceivedexperientialtraining)didnotshowsignificantdifferencesindependentvariables(i.e.learningsatisfaction,teamperceptio

8、nandteambehaviors).Thosewithmaster’sanddoctoratedegreeshadsignificantlygreaterteam-relatedbehaviorsthanthosewithbachelordegrees.Womenhadgr