战后繁荣导致学派丛生(续).pdf

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1、学堂School战后繁荣导致学派丛生(续)文/朱永涛突出决策职能的决策理论学派福尼亚大学的社会科学学院的首任院长。1970年成为美国斯坦福大学管理学教授。是公认的组织决策第二次世界大战后,随着现代生产和科学技术研究领域最有贡献的学者之一。他与西蒙合著过《组的高度分化与高度综合,企业的规模越来越大。特别织》一书,开创了一个新的研究领域。是跨国公司,不仅经济规模庞大,而且企业的经营活决策理论学派的理论要点动范围超越了国界,外部环境发生了很大的变化,面临着更加动荡不安和难以预料的政治、经济、文化和西蒙虽然是决策学派的代表人物,但他的许多社会环境

2、,管理十分复杂。在这种情况下,对企业整思想是从巴纳德中吸取来的,他发展了巴纳德的社体的活动进行统一管理就显得格外重要了。正确决会系统学派,并提出了决策理论,建立了决策理论学策成为企业家的首要任务。尤其是战略决策,关乎企派,形成了一门有关决策过程、准则、类型及方法的业存亡,一个决策不当就可能导致满盘皆输。因此,较完整的理论体系。其理论要点如下:决策理论的研究随之兴起。①决策贯穿管理的全过程,决策是管理的核决策理论学派的主要代表人物心。西蒙指出,组织中经理人员的重要职能就是作决策。他认为,任何作业开始之前都要先做决策,制定决策理论学派是以社会

3、系统论为基础,吸收了计划就是决策,组织、领导和控制也都离不开决策。行为科学、系统论的观点,运用电子计算机技术和统②决策过程包括4个阶段:筹学的方法而发展起来的一种理论。是从社会系统◎搜集情况阶段;学派中独立出来的一个学派。主要代表人物是美国◎拟定计划阶段;的经济学家和社会科学家赫伯特·西蒙(Herbert◎选定计划阶段;AlexanderSimon,1916~2001)。他在管理学、组◎评价计划阶段。织行为学、经济学、心理学、政治学、社会学、计算机这四个阶段中的每一个阶段本身就是一个复科学方面都有所造诣。其代表作有《管理行为》(1945杂

4、的决策过程。年)和《管理决策的新科学》(1960年)。由于他在决③在决策标准上,用“令人满意”的准则代替策理论的研究方面作出了贡献,被授予1978年度的“最优化”准则。以往的管理学家往往把人看成是以诺贝尔经济学奖。他是管理学家中惟一获此殊荣者。“绝对的理性”为指导,按最优化准则行动的理性人。另一代表人物是斯坦福大学的管理学教授、西蒙认为事实上这是做不到的,应该用“管理人”假博学多才的詹姆斯·马奇(JamesG.March,设代替“理性人”假设,“管理人”不考虑一切可能的1916-),他于1953年在美国耶鲁大学获得博士学复杂情况,只考虑与

5、问题有关的情况,采用“令人满位,以后在卡耐基工艺学院任教。1964年成为加利意”的决策准则,从而可以做出令人满意的决策。70 

6、 2015年07月学堂School④一个组织的决策根据其活动是否反复出现策,但这些决策行为都不是管理行为。之所以没有把可分为程序化决策和非程序决策。经常性的活动的管理决策和人们的其他行为区别开来,根本原因是决策应程序化,以降低决策过程的成本;只有非经决策学派没有认识到管理的本质。这个批评极为尖常性的活动,才需要进行非程序化的决策。锐。但不能否认把决策视为重要的管理职能是一种卓越的创见,对经理人员的指导作用不可小视

7、。决策理论的启示与缺陷启示一:从管理职能的角度来说,决策理论提以分析经理工作为主的经理角色学派出了一条新的管理职能。针对管理过程学派的五项经理角色学派是60年代末、70年代初出现的一管理职能,西蒙提出决策是管理的职能,决策贯穿于个管理学派,主要通过对经理所担任的角色的分析来组织活动全部过程,进而提出了“管理的核心是决考察经理的职务和工作,以求提高管理效率。这与经策”的命题,而传统的管理学派是把决策职能纳入到验主义学派重视经理的实践经验有异曲同工之妙。计划职能当中的。由于决策理论不仅适用于企业组该学派认为,其他一些管理学派未能全面地理织,而

8、且适用于其他各种组织的管理,具有普遍的适论结合实际;不能反映经理工作的真正面貌和实质,用意义。因此,“决策是管理的首要职能”现在已得管因而对提高经理的工作效率帮助有限。他们采取的理学家和企业家的普遍认同。方法是,一方面采用日记的方法对经理的工作活动启示二:首次强调了管理行为执行前分析的必进行系统地观察记载,另一方面又在观察的过程之要性和重要性。在决策理论之前的管理理论,管理学中及观察结束以后对经理的工作内容进行分类。这家的研究重点集中在管理行为的本身的研究中,而样,既得到了有关经理工作特点的资料,又得到了有忽略管理行为的分析。西蒙把管理行

9、为分为“决策关经理工作内容的描述,从而可以更深人地了解经制定过程”和“决策执行过程”,并把对管理的研究理工作的实质。的重点集中在“决策制定过程”的分析中。正如西蒙主要代表人物所指出的那样:所有

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