企业内部隐性知识转化的障碍及其转化的机制.pdf

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1、2⋯年第4期⋯砭。⋯mh文章编号：1000—7695(2011)04—0133—04企业内部隐性知识转化的障碍及其转化的机制余祖德(中国石油大学(北京)工商管理学院，北京102249)摘要：在企业内部，隐性知识转化存在许多障碍，为克服这些障碍，提出一些机制，如构建激励机制、提高员工知识水平、构建转化平台、营造知识转化的企业文化和由外而内的转化模式等。关键词：隐性知识；转化；决策；知识员工中图分类号：F270文献标识码：AMechanismDesigningandDecisionMakingofTacitKnowledgeConversionwithinEnterprisesYUZud

2、e(SchoolofBusinessAdministration，BeijingCampus，ChinaUniversityofPetroleum，Beijing102249，China)Abstract：Therearemanyobstaclesintheconversionoftacitknowledgewithinenterprises．Inordertoovercomethese0b—stacles，somemechanismsareputforward，suchasconstructinginspiringmechanism，advancingknowledgelevelo

3、fstaff，constructingconversionplatforms，cultivatingtheenterprisecultureofknowledgeconversionandbuildingtheconversionmodeoftransformingouterknowledgetoinnerone．Keywords：tacitknowledge；conversion；decision；knowledgeworker作用。隐I生知识的概念最早是由Polanyi(1958)提1引言出的，其将隐性知识界定为不能清楚地表达出来的知识日益受到企业经营管理人员的重视，新制知识，这

4、类知识存在于人们的头脑中，只能通过行度经济学将知识作为与生产资料和劳动力并列的重动来表示J。Rosernberg(1982)将隐性知识界定为要资源，随着人们对知识的认识的提高，甚至认为以特定方式和在特定结果下起作用的有关技能、方知识本身就是企业竞争力的本质。Drucker(1993)法和设计的知识。Nonaka等(1991)将隐性知识认为知识已经替代物质、劳动和资本成为根本的经定义为高度个性化而且难于格式化的知识，主管的济资源⋯。Barton(1992)从知识的角度分析公司核理解、直觉和预感都属于这一类；并指出显性知识心竞争力，并把公司的核心竞争力定义为能给公司就是“能用文字和数字表

5、达出来，容易以硬数据的带来竞争优势的知识体系J。形式交流和共享，并经编辑整理的程序或者普遍原但是到底什么是知识，一时还难以得到统一的则”。Cowan(2000)等将隐性知识直接定义为不说法。Penrose(1959)提出了企业是“知识集合能被交流共享的知识，或者至少是交流共享成本极体”，认为知识积累和企业可能性边界扩张存在紧密高的知识。OECD明确地提出了隐性知识和显性的内在联系[33。Richardson(1972)在此基础之上创知识的分类，指出技能知识和人力知识是难以用文造性地提出了“能力”，并用来指企业的知识、经验字明确表述的知识，即隐性知识；事实知识和原理和技能。Prahal

6、ad等(1990)进一步指出企业核知识是可表述出来的知识，即为显性知识。心能力的内涵在本质上表现为企业所特有的学识。隐I生知识比显性知识更完善、更能创造价值，知识的具体表现形式就是信息、经验、认识、价值但是隐性知识也有自身难以克服的问题，这也是隐观、技术、专利和惯例等。性知识受到重视的原因。Dorothy等(1998)认为隐知识分为隐性知识和显性知识，人们对隐性知性知识的获得、转移和有效整合是形成企业持续核识研究的比较多，这是由于隐性知识难以编码和用心竞争力的一个主要来源。芮明杰(2006)研究预言表达，但却能创造极大的竞争力，发挥巨大的表明，隐性知识对企业竞争力有显著影响¨。但是收

7、稿日期：2010—07—23，修回日期：2010—09—25基金项目：国家自然科学基金资助项目(70572103)134余祖德：企业内部隐性知识转化的障碍及其转化的机制隐性知识具有内隐性、未编码化等特征，使得隐性有长久的工作经验，他们知识丰富，掌握企业的核知识是独特的、难以转移、模仿和替代的¨。显性心技术、专利和核心信息等，这类称为高知识员工；知识相对易于管理，可以用语言、文字、数字等表有的员工知识学历低、缺乏经验、没有特殊技术、达、传递，通过信息和通讯技