以完整产品为导向的协同知识创新模式研究.pdf

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1、2o3年第2o期s。i。。dT。}嚣。m。R。。。hdoi：10．3969／j．issn．1000—7695．2013．20．001以完整产品为导向的协同知识创新模式研究李朝明，林惠娟(华侨大学工商管理学院，福建泉州362021)摘要：在分析完整产品过程及其与协同知识创新的关系，以及以完整产品为导向的企业协同知识创新过程的基础上，提出一个以完整产品为导向的协同知识创新模式，并进行相关案例的分析。关键词：完整产品过程；协同知识创新；模式中图分类号：F270；F403．6文献标识码：A文章编号：1000—7695(2013)20—0001—05StudyonModelo

2、fFullProduct——orientedCollaborativeKnowledgeInnovationLIChaoming，LINHuijuan(SchoolofBusinessAdministration，HuaqiaoUniversity，Quanzhou362021，China)Abstract：Basedontheanalysisontherelationshipsbetweenfullproductprocessandcollaborativeknowledgeinnovation，andtheprocessoffullproduct—oriente

3、dcollaborativeknowledgeinnovation，amodeloffullproduct—orientedcollaborativeknowledgeinnovationisbuiltandarelatedexampleisanalyzed．Keywords：processoffullproduct；collaborativeknowledgeinnovation；model产品的概念形成、设计研发、生产制造、营销及售1引言后服务全过程的结果，它包含有形的产品和无形的在知识经济和协同商务时代，企业确立以完整服务。产品为导向的协同知识创新模式，通过在

4、协同链上企业知识创新能力的形成也是其知识的静态存形成的有关产品设计、制造、市场推广和现场服务储与动态积累的过程。在当今动态复杂环境下，企等方面的协同关系，组建共享的知识网络，可实现业单靠自身力量已很难胜任其在完整产品全过程所对链上各方知识资源的共享与互补，提高协同完成需的全部知识资源，而需与协同链上的合作伙伴进整个产品生命周期的创新与管理效率。许多学者认行及时、有效的协同。企业协同知识创新是由核心为，在不同类型的知识主体之间所形成的知识网络企业与多个利益相关的企业或机构合作开展的知识是描述协同知识创新内在关系的重要途径--I2。然创新活动J。由于在完整产品的各项协同

5、活动中，而目前国内多数企业的协同知识创新模式因缺乏在均可能产生一些新思想、新理念、新技术和新知识，完整产品过程中与各种相关知识源的有效对接，使因此可以认为，在完整产品过程中将孕育并推动协其活动难以持续有效地开展，无法获得预期的效果。同知识创新活动的发生和发展，而协同知识创新活笔者在分析企业完整产品过程与协同知识创新过程动则始终贯彻于完整产品过程的各个环节，两者之的关系，以及以完整产品为导向的协同知识创新过间是一种相互交叉、关联和促进的关系。企业协同程的基础上，提出了一个以完整产品为导向的企业知识创新需要以完整产品为导向，才能达成其创新协同知识创新模式，旨在为企业开展

6、协同知识创新的目标，而企业完整产品过程的发展又必须始终以活动提供一种新的有效的参考模式。协同知识创新为主要动力和手段，才能获得并维持其产品品牌的持续竞争优势。2完整产品过程及其与协同知识创新的关系3以完整产品为导向的企业协同知识创新过程分析ISO9000将产品的概念定义为过程的结果。而关于完整产品的概念目前学术界尚未形成一个统根据以上分析，企业协同知识创新活动应围绕一规范的定义。笔者从产品形成过程的整体视角完整产品过程的需求而开展。针对顾客对产品与服、出发，认为完整产品是从产品的市场需求分析，到务的各种需求，协同创新活动将贯穿于完整产品与收稿日期：2013一O1—0

7、7。修回日期：2013—04—01基金项目：国家社会科学基金项目“基于动态能力的企业协同知识创新研究”(09BTQ021)2李朝明等：以完整产品为导向的协同知识创新模式研究服务的以下各个环节。从而显著地增强了其核心竞争力。(1)市场调研分析。核心企业首先要通过内部协(5)协同销售。在产品销售环节，核心企业与同和与市场有关方面的协同，开展市场调研，以了解代销商、零售商也可通过协同平台开展协同知识创市场走向及消费者的个性化需求，并提出产品或服务新。例如，在代销商和零售商通过协同平台系统下的一套完整解决方案。要根据有形产品和无形服务的订单之后，核心企业可根据协同数据库