实用组织行为学教学课件作者第四版姜宝钧、简易复习题 复习3.doc

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1、一、单项选择题（从下列各题的3个备选答案中选出一个正确答案，并将其代号写在题干的空白处。答案选错或未选者，此题不得分，每小题1.5分，共15分。）1、按群体形成的方式方法不同，可有（）A、正式群体和非正式群体B、职能群体和非正式群体C、项目群体2、按人际关系的健康程度划分，可有（）A、感情型的人际关系B、正当的人际关系、不正当的人际关系C、控制型的人际关系3、按信息是否反馈划分，可有（）A、上行和下行沟通B、单向沟通和双向沟通C、正式沟通和非正式沟通4、影响人际关系的最关键因素是（）A、需求的相补和相斥B、距离的远近C、交往的次数的多少5、群体的大小对产生效率有影响，一般说来（）A、群体

2、越大，产生的效率越高B、群体越小，生产率越高C、如果其它条件一样，小群体较大群体生产效率高6、知觉的选择性是（）A、指人们凭借以往的知识经验去认识对象B、指人们寻找对自身最有意义的事物为知觉对象C、指客观事物直接作用于感官而在人脑中产生的映像7、个性是指（）A.个人比较稳定的本质的心理活动特点的总和B.个人价值观、态度C.个人的气质8、精神文明层是（）A、组织文化的核心层B、组织文化的中间部分C、组织文化的外表部分9、价值观是指（）A、个体对待某一类具体事物的心理倾向B、个体或群体或组织对周围客观事物重要性和有用性的总评价和总看法C、价值观是人的个性10、有效群体即（）A、由个人的爱好自

3、然形成的临时群体B、凡能完成组织的任务并能满足成员需求的群体C、工作任务或工作项目的群体二、填空题（每个空白1.5分，共15分。）1、在合作式群体内，由于奖惩是对整个整体，因而使个体的关心转到。2、影响人际关系的主要因素有距离的远近，交往次数的多少，态度的异同和。3、知觉的选择性是指人们寻找事物为知觉对象。4、在组织行为学中，我们关心两个从变量。第一个是工作的。第二个是对工作的满意度。5、组织行为学属学科。6、管理者做事必须有效。在有效的基础上，再求。7、常用的目标展开形式图有两种，即竖向展开和。8、目标应从实际出发，且经科学论证，具有。9、商品具有二重性，你在销售商品时，从本质上讲，主

4、要应会说话。10、在运用“双因素”论的激励因素时，主要应在狠下工夫。三、名词解释（每小题3分，共15分。）1、强化2、从众倾向3、全局4、期望理论5、管理幅度四、简答题（回答要点或简单扼要作解释，每小题7分，共28分。）1．现代组织理论基本特征是什么？2．如何做好目标管理年终评比工作？3．以群体为核算单位，实行责权利一致，能满足群体“头头”哪些需要？4．如何理解人的自觉能动性行为？五、论述题（每小题7分，共14分。）建设组织文化，为什么要树立创新观念？如何创新？六、设计题（根据下列设计要求提供设计方案，共13分。）在日常或经济生活中，经常会出现“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没

5、水喝”的现象，请回答：1、这是为什么？（站在管理者的角度，运用公平理论）2、你怎样解决这种现象？要求：（1）要自设一个具体情景；（2）要能根据自设的具体情况，拿出解决问题的方法。