商务秘书理论与实务 教学课件 ppt 作者 第二版 赵华教学课件案例分析二.doc

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1、案例分析：一次不成功的宴请深圳某公司林老板欲同北方某城市达发公司建立业务代理关系，达发公司经理非常重视这一机遇，林老板到达后，经理设宴招待。参加宴会的人员除公司经理、副经理外，还有各主管部门的负责人。人们热热情寒暄后，宴会开始了。林老板见服务员手拿一瓶茅台酒欲为自己斟倒，便主动解释自己不能喝白酒，要求来点啤酒，但主人却热情地说:“为我们两家的合作，您远道而来，无论如何也应喝点白酒。”说话间，白酒已倒入林老板杯中。主人端起酒杯致祝酒词，并提议为能荣幸结识林老板干杯，于是带头一饮而进，接下来人人仿之。林老板只用嘴沾了沾酒杯，并再次

2、抱歉地说自己的确不能饮白酒。林老板的白酒未饮下，主人仿佛面子上过不去，一直劝让，盛情难却，林老板只好强饮一杯，然而有了第一杯，接下来便是第二杯。林老板提议酒已喝下，大家对合作一事，谈谈自各的看法。主人却言:“难得与林老板见面，先敬酒再谈工作。”于是又带头给林老板敬酒，接下来在座的都群起效仿。尽管林老板再三推托，无奈经不起左一个理由，右一个辞令的强劝，林老板又是连饮几杯。林老板感到自己已承受不住了，提出结束宴会，但此刻，大家却正喝在兴头上，接下来又是一番盛情，林老板终天醉倒了。待林老板醒来时，发现自己躺在医院的病床上，时间已是第

3、二天的傍晚了。次日早晨，当主人再次来医院看望林老板时，护士告诉他，林老板一大早出院回深圳了。问题:林老板为什么不辞而别？结合案例找出主人宴请失败的原因。参考答案：林老板劝酒是社交场合中不应该的，这属于强迫服务，现代人都讲究健康是最中的，尊重客人的选择，喝多少是“主随客便”。