DB34∕T 2757-2016 旅游休闲驿站设施及服务规范.pdf

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1、ICS01.080.20A22DB34安徽省地方标准DB34/T2757—2016旅游休闲驿站设施及服务规范Servicespecificationandfacilitiesfortourismleisurehouse文稿版次选择2016-12-30发布2017-01-30实施安徽省质量技术监督局发布DB34/T2757—2016前言本标准按照GB/T1.1-2009给出的规则起草。本标准由安徽省旅游局提出并归口。本标准起草单位:合肥旅游集散中心有限公司、安徽珵美文化传播有限公司、浙江茗苑旅游规划设计研究中心有限公司。本标准主要起草人:韦伟、贺冉冉、于天厚、吴才满、林震华。IDB34

2、/T2757—2016引言近年来,随着国内自助旅游的发展,涌现出一批旅游新业态,旅游休闲驿站就是其中一种。为了引导安徽省旅游休闲驿站规范发展,特制订本标准。IIDB34/T2757—2016旅游休闲驿站设施及服务规范1范围本标准规定了旅游休闲驿站的术语和定义、选址、类型、功能、设施与公共配套、管理与服务、环境保护与卫生要求等内容。本标准适用于各类提供旅游休闲服务的驿站。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。GB3095环境空气质量标准GB3096声环

3、境质量标准GB3838地表水环境质量标准GB5749生活饮用水卫生标准GB8978污水综合排放标准GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分:通用符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分:旅游休闲符号GB/T15566.1公共信息导向系统设置原则与要求第1部分:总则GB15630消防安全标志设置要求GB16153饭馆(餐厅)卫生标准GB/T16766旅游业基础术语GB/T18973旅游厕所质量等级的划分与评定GB19085商业、服务业经营场所传染性疾病预防措施GB/T26356旅游购物场所服务质量要求GB/T26361旅游餐馆设施与服务等级划分GB50016建筑设

4、计防火规范GB50140建筑灭火器配置设计规范GB50763无障碍设计规范LB/T014旅游景区讲解服务规范3术语和定义GB/T16766界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1旅游休闲驿站tourismleisurehouse1DB34/T2757—2016以连接旅游景区、乡村集聚区等区域之间的旅游绿道、廊道为依托,为骑行、徒步旅游者提供旅游咨询、补给、餐饮住宿、购物、休闲等服务的休憩场所。4总则4.1旅游休闲驿站的选址应科学合理,以方便旅游者为基本原则。4.2应根据周边旅游产品特色,设置不同类型的旅游休闲驿站,并突出文化特色主题。4.3应提供满足旅游者需求的核心功能,可适当配

5、套一般功能性服务。4.4应配套基本的游客服务设施设备。4.5应符合全域旅游目的地建设要求,配套完善的公共服务设施。4.6应建立良好的经营管理和服务制度,保证旅游安全和服务品质。4.7应排放达标,减少旅游休闲驿站对生态环境的破坏。4.8监管到位,建立有序的旅游秩序。5选址5.1驿站的位置应综合考虑周边旅游产品的辐射范围,并与其产生良好的互动效果。5.2应充分考虑交通的便利程度,以2条以上旅游线路交汇处为最佳选择。5.3地形应选择视野开阔的缓坡地,并适合建设必备的构筑物。5.4选址应充分利用自然生态,无地质灾害隐患,大气、水环境、声环境符合GB3095、GB3838、GB3096标准要求

6、。6类型6.1景区依托型以大型旅游景区为依托,为旅游者游览过程中提供服务的休闲驿站。6.2乡村休闲型以乡村旅游集聚区或者休闲带为依托,并提供多种功能的休闲驿站。6.3户外拓展型为户外徙步、拓展等爱好者提供基本的信息咨询、补给功能的休闲驿站。7功能7.1基本功能7.1.1旅游咨询功能,包括人员咨询、信息化咨询和免费咨询资料提供。7.1.2休息和补给的功能,包括休息茶座、简餐和小卖部等功能。7.1.3应提供旅游厕所服务。7.1.4应提供基础医疗救助的设备与服务。7.2扩展功能2DB34/T2757—20167.2.1宜提供特色餐饮服务。7.2.2可视游客流量情况提供住宿服务。7.2.3可

7、提供自行车租赁服务,并配套基本的骑行设施。7.2.4可挖掘周边文化资源,提供文化体验功能。7.2.5可提供特色旅游购物功能。7.2.6可提供多样化的休闲体验功能。8建筑要求8.1外观8.1.1休闲驿站建筑可独立设置,也可与其他建筑合设,但应拥有独立的单元和出入口。8.1.2建筑外观与风格应突出地方特色,并与所在地域的自然和历史环境相协调。8.1.3驿站建筑应有醒目的标识和名称,建筑物附近200m范围宜设置引导路标。8.1.4建筑防火设计符合GB50016,

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