bj- e家洁商业计划书-20140915

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1、商业计划书目录一、投资概要二、市场概述三、业务介绍四、业务规划五、竞品分析六、团队介绍七、融资需求一、投资概要公司愿景：一站式家政生活服务平台。业务介绍：e家洁是一款基于地理位置主要提供清洁房屋等家政服务的app。投资亮点：移动端家政服务类互联网应用市场份额排名第一；服务标准化，可复制性强，线下已经快速拓展7个城市；市场需求量大，可开发的市场空间巨大，二线城市亟待开拓；消费者对O2O的接受和依赖，家政服务提供方也习惯用手机接活；公司已获得腾讯战略投资，未来有海量流量资源支持；运营情况：订单数量700单+/天，高峰期1000单+/天，用户好评率98%注册用户数728

2、98人，会员数2164，会员充值343万元融资计划：本轮计划融资1000万美元出让20%股权融资历史：已获得腾讯产业共赢基金和盛大资本A轮投资二、市场概要1）中国家政O2O服务领域市场份额逐年递增，客户消费习惯逐步养成，客户愿意通过移动端产品获取更加便捷、有保障、经过专业培训的上门家政服务。家政服务提供人员也都配备智能手机，也已能习惯通过手机来接活。家政市场规模我们的目标市场1000亿10%家政服务市场规模其他900亿90%电商100亿保姆1788.08亿育儿嫂2247亿21.37%34.83%月嫂147亿开荒，公司保洁已占有的市场比例26.86%14%682.6

3、4亿小时工588亿e家洁700单7.03%其他2914.01亿23%1.76%63%阿姨帮250单8.16%58到家150单其他：陪护、搬家服务、维修服务、宠物服务、家庭教育、洗染服务、保健国外案例同类公司homejoyhandybookthumbtack服务内容保洁小时工保洁小时工、绘画、辅导、管道疏管道疏通、通、家政、清洁、家具组装等CAD设计、婚礼摄影融资金额B轮3800万美金B轮3000万美金D轮1亿美金三、业务介绍1.价格：25元/小时，不抽成2.服务：72小时专业培训3.安全：家政保险安全保证会员体系业务数据经过半年实践，已经形成了一套有效的用户拓展及

4、会员转化的快速复制模式，自6月份开始进入用户与会员快速双增长期。峰值超过1000单。15001000500日订单量06/1/147/1/148/1/149/1/14总用户数：总会员数：会员卡收入：728982164343万元四、业务规划杭州本轮目标：继续拓展市场份额，拉大与竞争对手的差距：年上海南京底一线城市深耕服务，保持绝对优势。前30二线城市快速拓展，抢先占有市场。深圳北京个城基于数据分析，扩充有潜力品类。广州市成都对高附加值服务类型探索盈利模式。重庆拓展计划7月8月业务品类扩张1）优先扩张的品类：家电维修、家居保养、照看宠物、做饭小时工2）其它可扩张品类：保

5、姆、月嫂、老人看护内部系统建设1）后台的数据分析建设7-9月实现KPI目标管理；9-11月实现标准管理流程,管理系统去把各个关键的过程管控2）政委体系建设7-9月完成明道社会化协作体系；9-12月建立每个城市政委体系3）阿姨端建设9-12月实现一线城市秒单3）系统建设认证和培训体系，闭环支撑，及时响应，积分体系五、竞品分析覆盖范围较广，服务品类丰富。但营销宣传较弱，以线下推广为主。95081阿姨很多，但经常以各种理由克扣阿姨钱，口碑很差。模式与我们最像，但速度较慢，宣传力度一般，服务品质相比有所不足近期开始全面抄袭我们的做法，是较为重要的竞争对手阿姨帮推出本地生活

6、服务，但此服务知名度不高，主要通过之前的平台用户。实际使用该服务的用户不多线下家政，与我们服务差距较大，不再进行对比与阿姨帮对比分析阿姨帮开拓城市数7个3个开展业务保洁、开荒、干洗、空调、家电维修保洁、开荒、干洗、鞋具洗护订单数量700单左右/天250单左右/天推广渠道线上、发卡、广告牌，小区会展线上、发卡阿姨招聘渠道贴广告、转介绍、阿姨集中地外展贴广告、转介绍收费标准25元/小时25元/小时会员卡有有阿姨培训有无58同城目前阿姨数量及订单量均较少，暂不做对比六、团队介绍云涛创始人。孙磊联合创始人。2008年奇虎产品经理。2008年MYSPACE，2009连续创业

7、者，2011年创业年乐元素技术经理。至今，曾创办嘟嘟叫车。2012年联合创办嘟嘟叫车卢海燕产品运营总监。曾任搜狐，360产品，TOM产品总监余黄昌线下拓展总监。2008年阿里巴巴，2011年窝窝团大区总监张春玲培训总监。爱侬家政高级培训师，从事家政培训20多年。七、融资需求融资金额：1000万美元出让股权：20%融资用途：1城市扩张40个城市。城市建设费用10%2人员工资630人61%3市场推广用户数50万，月服务阿姨数达到2万，日订单数达到5千单19%4阿姨招募10%融资历史：金种子创投种子投资腾讯产业共赢基金天使投资盛大游嘉资本A轮投资，腾讯跟投Thanks!