欢迎来到天天文库
浏览记录
ID：52139413
大小：1.96 MB
页数：14页
时间：2020-04-01
《超级讲师年会宣导提案拒绝处理.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、销售流程----拒绝处理讲师介绍苏建华西城支公司业务经理1999年元月入司现任北分四星级讲师人生格言：天行健，君子以自强不息地势坤，君子以厚德载物目录拒绝的积极意义正确的销售模式可以减少拒绝拒绝处理的话术拒绝的积极意义拒绝的积极意义拒绝强烈代表市场处于初级阶段拒绝是磨练我们技能和心态最好的利器拒绝是我们展示专业发起进攻的突破口正确的销售模式可以减少拒绝正确的销售模式建立信任发现需求提供方案协助购买建立信任发现需求提供方案协助购买以客为尊的销售模式传统式销售客户满意度高客户延续客户满意度低客户断流建立信任、发现需求在整个销售流程中比重要占到的80%正确的步骤3.客户感受是重
2、点2.客户需求是中心1.建立信任是基础4.解决方案要切合5.主动购买重复消费拒绝处理的作用拒绝处理的作用拒绝处理并没有作为一个独立的章节呈现在销售流程之中,但是在销售流程的每个环节中都包含着拒绝处理,完美的拒绝处理就向环扣一样将每个环节有机的结合在一起,是销售更加流畅.拒绝处理的话术我没钱有钱,不需要保险我考虑考虑没兴趣都是要死的病,得了也就不治了我准备买房，不买保险我没钱大部分客户提到这个问题是应付业务员，主要是保险意识不强，没有这方面支出安排，怕影响现在的生活质量。
此文档下载收益归作者所有
