《生产运作管理》.doc

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1、《生产运作管理》《生产运作管理》复习重点第一章概述1.简述社会组织的三大基木职能及其相互关系。社会组织的运行有三大基木职能：运作、理财和营销三项职能是相互依存的.运作就是创造社会所需要的产品和服务，把运作活动组织好，对提高企业的经济效益有很大作丿II。理财就是为企业筹措资金并合理地运用资金。只要进入的资金多于流岀的资金，企业的财富就不断增加。营销就是要发现与发掘顾客的需求，让顾客了解企业的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手屮。2.什么是运作管理？运作管理内容包括哪些？运作管理是指对企业提供产品或服务的系统进行设计、运行、评价和改进的各

2、种管理活动的总称。运作管理内容包括生产与运作战略管理，生产与运作系统设计管理，生产与运作系统运行管理，生产与运作系统维护与改进管理。4.简述连续性生产与离散性生产。连续性生产：指物料均匀、连续地按一定工艺顺序运动，在运动屮不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。又称流稈式生产。如：冶金、炼油、食品、造纸和舉料、药品、化肥等化工产品都属于连续性生产。离散性生产：指物料离散地按一定工艺顺序运动，在运动屮不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。又称Z为加工装配式生产。如机床、锅炉、汽车、船舶、轧钢、家具、电了设备、计算机、服装等均属于离散性生产。

3、5.简述备货型生产和订货型生产及其特征。备货型生产：指在没有接到用户订单时，按已有的标准产品或产品系列进行的生产（生产的直接目的是补充成品库存，通过维持一定的成品库存来满足用户的需要）。特点：一般备货型生产具有通用性强、标准化程度高和生产效率高的特点，但对顾客的个性化要求满足低。如轴承、小型电机等。订货型生产：指按用户订单进行的生产。如锅炉、船舶等。特点：这些产品专用性强，大多是非标准化，生产效率低，但对顾客的个性化要求满足稈度高，有特定用户。