网络远程教育学习者的学习焦虑调查问卷设计分析.pdf

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1、山东广播电视大学学报2014年第4期网络远程教育学习者的学习焦虑调查问卷设计分析杨雪红(山东广播电视大学，山东济南250014)摘要：随着开放大学的发展，越来越多的成人选择了网络远程教育。网络远程学习者承担着工作和生活的压力，很容易产生学习上的焦虑。给予远程学习者实施一定的心理帮助和学习建议，是每个远程教育工作者所关心的问题。要做到这一点，我们认为应从了解远程学习者的学习体验着手，用问卷的方式对其进行调查，取得第一手资料，以便对网络远程学习者提供一些探索性的建议和意见。关键词：远程学习；学习焦虑；问卷中图分类号：G72文献标识码：A文章编号：1008-33

2、40(2014)o4—0014__03一、焦虑间和特定的情境下产生的一种个体对环境变化的20世纪70年代以来，在认知心理学或者情感应激反应。泰勒认为当个人的驱力水平处于中等心理学中的研究领域，研究者把目光投向了焦虑强度的条件下，其学习的效果最理想，驱力水平过研究。他们指出，情感因素对学习有显著的影响，高或者过低都会产生不利影响。罗洛·梅(Rollo特别是焦虑的影响更为明显。焦虑是人格心理学May)把焦虑分为健康的焦虑和神经质焦虑。所谓中的一个重要概念，它与学生的学习密切相关。健康的焦虑(healthyanxiety)，是指个人在现实生国外关于焦虑的研究有许

3、多，从研究者个人来看，活中有所选择时(如升学、就业、转业、婚姻、投资最早从心理学的角度来研究焦虑问题的是弗洛伊等)，如能以积极乐观的态度面对选择不确定后果德。他认为焦虑有客观性焦虑和神经症性焦虑两带来的焦虑，并心甘情愿地承担起自己选择后的种类型，客观性焦虑是对环境中存在的真实危险责任，即使选择结果未必尽如人意，但至少克服了的一种反应；神经症性焦虑是潜意识中矛盾的结焦虑的威胁，使危机化为转机。神经质焦虑(neu—果。他认为，焦虑是一种特殊的恐惧或忧虑，个体roticanxiety)，是指个人在现实生活面临选择情境人处在这种状态下，可能有意识或者无意识地觉时，

4、因过分恐惧选择后会带来失败的结果而犹豫得某件可怕的事情将会发生，这种感觉常使他产不决，不是冀求别人支持，就是畏惧退缩或但求安生肉体上的痛苦。美国精神病联合会给焦虑的定于现状，不敢痛下决定。一旦因放弃选择而丧失义是“由紧张的烦躁不安或身体的症状所伴随成功机会，却又悔恨交加倍感痛苦。如此，焦虑不的，对未来危险和不幸的忧虑预期。其中影响较但未能免除，而且愈积愈多，最后难免因无法承担大的有Spielberge(1972)的状态一特质焦虑理论。过重的心理压力而导致精神疾病。Spielberge把焦虑分为特质焦虑和状态焦虑，他认从心理学流派来看，主要有以下观点：为特质

5、焦虑是相对稳定的人格特质或行为倾向，1．精神分析学派认为，焦虑是内心冲突的产具有个体差异性。状态焦虑多是在某一特定的时物。精神分析学派把人格分为三个部分：本我、自收稿日期：2014—06—06本文系山东广播电视大学2013年校级课题《网络远程教育学习者的学习焦虑研究》(课题编号2013Y011J)研究成果之一。作者简介：杨雪红(1971一)，女，山东广播电视大学科研处，教育学原理专业研究生，研究方向为教育学。14山东广播电视大学学报网络远程教育学习者的学习焦虑调查问卷设计分析我和超我。本我以追求享乐为行事原则，自我遵二、远程学习焦虑循现实的原则，而超我是以

6、道德原则来行事的。作随着网络远程教育的发展，研究者对网络远为现实的“自我”，一方面要处理好现实的关系，同程学习者的学习态度、动机进行了广泛的研究，同时又要协调好本我和超我的关系，当本我、自我、超时更加注重学习者的情感研究。目前一致的研究我的要求发生分歧甚至冲突时，常常使夹在中间的认为远程学习者的学习焦虑是指在独特的远程学自我感到苦不堪言，这时候人就会产生焦虑感。习环境下学习者产生的自我感知、对远程学习的2．行为主义学派认为焦虑是通过后天学习获看法、对远程学习的感觉和学习行为等特殊的心得的一种个体的体验。一种情境或者说刺激引起理活动或者一种类似担忧的反应。焦

7、虑的体验以后，如果El后有相类似的刺激或情但是有关远程学习者焦虑的研究却不多见。境再次出现时将重新激起个体的焦虑反应，并同大部分关于焦虑的文章把重点放在中学、大学生时产生相应的生理、心理的改变。个体不仅通过身上，且关于外语学习焦虑的研究非常常见。国直接的亲身经历感受到焦虑，也可以通过观察、模内外对远程教育学习者的学习焦虑研究较少。国仿别人而学会焦虑。外主要集中在学生的自我效能感与焦虑(Onwueg—3．认知心理学派认为，情绪与行为的发生，buzie，ailey，&Daley，1999；C16ment，Drnyei，&一定要通过认知的中介作用，而不是通过环境

8、刺Noels，1994)，语言技能与焦虑(Saito，Horwit