企业领导力培训教材.ppt

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1、企业领导力吴冬梅首都经济贸易大学工商管理学院教授博士生导师大纲一、领导者与领导力二、领导者与管理者三、中外领导理论的发展四、领导的第一核心职能:决策五、领导的第二核心职能:培养团队六、领导的第三核心职能:打造企业文化七、企业领导者胜任素质一、领导者与领导力什么是领导者:有职权的人?有影响力的人?有权力的人?有领导力的人?有关概念:权力,职权,影响力,领导力权力(Power)=职权(Authority)+影响力(Influence)领导力(Leadership):正确使用权力(Power)的结果领导者权力的来源权力的五种来源(Power从哪里来?):(French,Raven)合法权:

2、正式组织的职位所赋予的权力。奖励权:基于职位的给予金钱和非金钱奖励的能力。强制权:基于职位的恐吓、惩罚的能力以上三种为领导者的职权(即基于职位的权力:Authority)认同权:由领导者品质产生的权力,表现为下属对领导的尊重、认同和追随。专业知识权:由领导具有的专业知识和能力产生的权力,表现为领导者在专业上的权威性。以上两种为领导者个人的影响力(即基于领导者个人品质和能力的权力:Influence)二、领导者与管理者科特本尼斯科特(JohnP.Kotter)关于领导与管理的功能差别领导与管理的差异:沃伦.本尼斯(WarrenBennis)三、中外领导理论的发展西方领导理论的发展领导特

3、质理论:从服务型领导到变革型领导领导行为理论:从二维理论到管理方格图权变领导理论:菲德勒理论布莱克管理方格图中国领导理论的发展凌文辁(2003):从二维的PM(Performance,Maintenance)模型发展到四维的CPMM(Characteristics,Performance,Maintenance,Multiple)模型差序式领导方式(郑伯埙,樊景立,2002)组织成员归类模式组织成员关系疏远关系亲密忠诚度低忠诚度高胜任力强胜任力弱忠诚度高胜任力强胜任力强胜任力强胜任力弱胜任力弱胜任力弱忠诚度低类别1:经营核心类别2:业务辅佐类别5:事业伙伴类别4:不肖子弟类别3:恃才

4、傲物类别7:防范对象类别8:边缘人员类别6:耳目眼线差序式领导方式(郑伯埙,樊景立,2002)自己人意识与差异管理1、情感依附2、领导作风3、雇佣关系4、组织结构5、工作设计6、资源分配7、工作态度四、领导的第一核心职能:决策领导的两大核心职能:1、决策2、培养团队决策:领导角色的连续体命令型决断说服型咨询型协作型以领导者为中心以群体为中心AreaofFreedomoftheGroupUseofauthoritybyLeader群体的自由度领导者的权力使用决策类型决策天秤决策模型取决于:任务的紧急程度和结构性下级的成熟度领导的个人影响力领导的集体决策法德尔菲法头脑风暴法六顶思考帽白:

5、客观方面;红:主观方面黄:积极方面;黑:消极方面绿:创新方面;蓝:思维方面五、领导的第二核心职能:培养团队1、什么是团队?团队结构(成员能力互补)团队行为(成员共同努力)团队绩效(成员共担责任)2、高绩效团队的特征成员具有清晰的目标相关技能、角色的配合高度信任与沟通团队报酬3、团队分工:贝尔宾团队角色实干家CW(CompanyWorker)典型特征:保守;顺从;务实可靠。优点:有组织能力、实践经验;工作勤奋;有自我约束力弱点:缺乏灵活性;对没有把握的主意不感兴趣在团队中的作用:1、把建议转换为实际行动2、考虑什么是行得通的,什么是行不通的3、整理建议,使之与已经取得一致意见的计划和已

6、有的系统相配合协调员CO(Coordinator)典型特征:沉着;自信;有控制局面的能力优点:对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄,看问题比较客观缺点:在智能以及创造力方面一般在团队中的作用:1明确团队的目标和方向2选择需要决策的问题,并明确它们的先后顺序3帮助确定团队中的角色分工、责任和工作界限4总结团队的感受和成就,综合团队的建议推进者SH(Shaper)典型特征:思维敏捷;开朗;主动探索优点:有干劲,随时准备向传统、低效率、自满自足挑战缺点:好激起争端,爱冲动,易急躁在团队中的作用:1寻找和发现团队讨论中可能的方案2使团队内的任务和目标成形3推动团队达成一致意见,并朝向决策行动

7、智多星PL(Planter)典型特征:有个性;思想深刻;不拘一格优点:才华横溢;富有想象力;智慧;知识面广缺点:高高在上;不重细节;不拘礼仪在团队中的作用1提供建议2提出批评并有助于引出相反意见3对已经形成的行动方案提出新的看法外交家RI(ResourceInvestigator)典型特征:性格外向;热情;好奇;联系广泛;消息灵通优点:有广泛联系人的能力;不断探索新的事物;勇于迎接新的挑战缺点:事过境迁,兴趣马上转移在团队中的作用:1提出建议,并引入外部信

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